Trip.com:s lojalitetsprogram

EUR

Logga in / Registrera dig

Trip.coms lojalitetsprogram

Börja spara nu. Lås upp livslånga BELÖNINGAR

När du går med får du direkt tillgång till medlemsförmåner, rabatt på över 3000 hotell i hela världen och andra fördelar.

eller

Trip.com-belöningar

Att få belöningar via vårt lojalitetsprogram går snabbt, är lätt och, viktigast av allt, gratis!

Dessutom får alla Trip.com-medlemmar

Använd Trip Coins som kontanter

Avbokningsgaranti för flyg/hotell

Flygprisbevakningar

Bättre priser

Exklusiva priser endast för Trip.com-medlemmar

Mer besparingar

Spara mer med Trip Coins!

Hur man tjänar

Hur man använder

Tjäna Trip Coins när du bokar hotell och flyg samt när du köper presentkort

För varje €89,91 eller motsvarande belopp du spenderar tjänar du

+25

Boka flyg

+80

Boka hotell

+50

Köp presentkort

Ju högre medlemsnivå du har, desto fler Trip Coins tjänar du

+0%

Silver

+10%

Gold

+30%

Platinum

+40%

Diamond

Hotell

När du har genomfört vistelsen tjänar du

80 Trip Coins

Så här fungerar det

Ju mer du bokar, desto högre nivå får du

Silver

Registrera dig

Gold

Genomför 1 bokning

Platinum

Genomför 3 bokningar

Diamond

Genomför 8 bokningar

Påbörja en givande resa i dag!

eller

Vanliga frågor

Medlemskapsnivåer

Trip Coins

Villkor

Hur fungerar medlemsnivåsystemet?

Från och med juni 2023 kommer Trip.com att lansera helt nya klassificeringsstandarder för medlemskapsnivåer. Medlemskapsnivåer kommer inte längre att fastställas enligt nivåpoäng, utan i stället av antalet giltiga bokningar som genomförts under de senaste 12 månaderna. Kraven för antalet bokningar som motsvarar varje medlemskapsnivå inom beräkningsperioden är som följer:

Medlemsnivå	Antal bokningar som krävs
Silver	Registrera dig och få
Gold	Minst 1 genomförd bokning
Platinum	Minst 3 genomförda bokningar
Diamond	Minst 8 genomförda bokningar

Hotellbokningar kommer att räknas för uppgraderingar av medlemsnivå efter att utcheckningen har bekräftats, vanligtvis inom 2–6 veckor efter att du checkar ut. I vissa fall kan det ta längre tid för hotellet att bekräfta utcheckningen, vilket resulterar i en långsammare uppgraderingsprocess. Flygbokningar och bokningar av flyg + hotell kommer att räknas för uppgraderingar efter det sista flygsegmentets avgång. Bokningar av rundturer och biljetter räknas för uppgraderingar efter att din bokning har använts. I vissa fall kan det ta längre tid att bekräfta att du har använt din bokning, men bokningen kommer att räknas senast 45 dagar efter användningstillfället. Tågbokningar räknas efter avgången av den sista tågresan. Bokningar av hyrbil och flygplatstransfer kommer att räknas efter avslutad bilservice. Anpassade resebokningar räknas efter resans slut. Kryssningsbokningar räknas efter det sista resesegmentets avgång.

Utifrån riskbedömningarna fastställer Trip.com om den relaterade bokningen kan räknas om den upptäcks ha gjorts av en bedräglig användare, inklusive men inte begränsat till användare som gör bedrägliga bokningar för uppgraderingar av medlemskapsnivåer. Trip.com förbehåller sig alla rättigheter till slutlig tolkning av de här reglerna samt rättigheten att ändra dem. Vi rekommenderar att du uppgraderar din Trip.com-app till version 7.73.0 eller senare så att du kan uppleva den nya medlemskapssidan.

Hur länge är medlemskapsnivåer giltiga?

I april 2023 släppte Trip.com en ny giltighetsprocess för medlemsnivå: För användare som uppnår en nivåuppgradering genom att slutföra bokningar, kommer en ny medlemsnivå att ställas in och kommer inte att ändras under 1 år efter datumet för ändringen av deras medlemsnivå. När denna 1-årsperiod har löpt ut kommer medlemsnivåerna att räknas om och ställas in i enlighet med detta.Se villkoren som anges gällande medlemskapsnivågiltighet för kampanjer för medlemskapsprovperioder.

Hur kan jag höja min medlemsnivå?

I belöningscentret kan du se hur många bokningar du behöver genomföra innan du kan uppgradera till nästa medlemskapsnivå.

När antalet bokningar du genomför uppfyller kraven för varje medlemskapsnivå innan utgångsdatumet för din aktuella medlemskapsnivå genomförs motsvarande uppgradering. Det görs enligt följande metod:

Nuvarande nivå	Uppgraderingsmetod
Oregistrerad användare	Registrera ett Trip.com-konto och logga in för att bli Silver-medlem
Silver	Genomför en bokning inom medlemskapsnivåns giltighetsperiod för att uppgradera till Gold-nivå, genomför tre bokningar för att uppgradera till Platinum-nivå och genomför åtta bokningar för att uppgradera till Diamond-nivå
Gold	Genomför två bokningar inom medlemskapsnivåns giltighetsperiod för att uppgradera till Platinum-nivå och genomför sju bokningar för att uppgradera till Diamond-nivå
Platinum	Genomför fem bokningar inom medlemskapsnivåns giltighetsperiod för att uppgradera till Diamond-nivå
Diamond	Behåll din Diamond-medlemskapsnivå tills nästa år genom att genomföra fem bokningar inom medlemskapsnivåns giltighetsperiod

Vad gäller reglerna för medlemskapsuppgraderingarna som beskrivs ovan kan följande två typer av ovanliga situationer uppstå:

När de nya medlemskapsreglerna börjar gälla i juni 2023 kommer vi inte att nedgradera din medlemskapsnivå, men antalet bokningar som du behöver genomföra innan du kan uppgradera till nästa medlemskapsnivå beräknas enligt den aktuella situationen gällande dina bokningar från de senaste 12 månaderna. Dessa kan överskrida kravet för antalet bokningar som nämns ovan. Om du avbokar en bokning ökar antalet bokningar du behöver genomföra innan du kan uppgradera till nästa medlemskapsnivå därefter och kan överskrida kravet på antalet bokningar som nämns ovan.

Vilka är medlemskapsförmånerna för varje nivå?

Från och med oktober 2023 introducerar Trip.com en omfattande uppgradering av sitt medlemsbelöningsprogram. Medlemmar kan få följande belöningar baserat på sina medlemskapsnivåer:

	Silver	Gold	Platinum	Diamond
Tjäna Trip Coins	Samla Trip Coins	10 % fler Trip Coins	30 % fler Trip Coins	40 % fler Trip Coins
Hotellerbjudanden för medlemmar	Upp till 5 % rabatt på hotell	Upp till 10 % rabatt på hotell	Upp till 15 % rabatt på hotell	Upp till 20 % rabatt på hotell
Gratis tillträde till flygplatsens VIP-lounge			En gång per år	Två gånger per år
Prioriterad assistans för samtal och chattar			Obegränsade gånger	Obegränsade gånger

Dessutom får alla Trip.com-medlemmar

Använd Trip Coins som kontanter
Avbokningsgaranti för flyg/hotell
Flygprisbevakningar

Användarvillkor för belöningar

Flyg
- Gratis tillträde till flygplatsens VIP-lounge：
  1. Trip.com-medlemmar är berättigade till gratis VIP-loungepass varje år (januari–december): 2 pass för Diamond-nivå och 1 pass för Platinum-nivå. Om de förmåner som utfärdats i början av varje år inte används det året, upphör de att gälla vid årets slut. Om förmånerna används för att göra en bokning under ett år, men den bokningen avbokas under följande år, kommer motsvarande förmåner inte längre att gälla efter avbokning. På grund av att en stor mängd förmåner utfärdas i början av året kan det bli en veckas fördröjning innan förmåner krediteras användarens konto. 2. Om en användares medlemsnivå uppgraderas eller nedgraderas kommer antalet tillgängliga VIP-loungepass att justeras enligt deras nya medlemsnivå. För nedgraderingar kommer alla pass som redan har använts inte att återkallas. För uppgraderingar kommer dock de pass som redan har använts att dras av och endast mellanskillnaden kommer att beviljas. 3. När du bokar flyg på Trip.com kan du endast tillämpa denna förmån om det finns en kvalificerad VIP-lounge på avgångsflygplatsen. Om flygbokningen avbokas kommer även tillgången till VIP-loungen att annulleras. Den senaste tiden för att hämta lounge-passet är 23:59:59 dagen före avgång. När du väljer att tillämpa denna förmån mottar du en QR-kod som du kan använda för tillträde till VIP-loungen. VIP-loungepass är inte tillgängliga för bokningar av flyg + hotell. Efter att ha bokat flygbiljetter kan du lägga till ett VIP-loungepass till din bokning via Trip.com-appen eller mobilwebbplatsen, men detta är för närvarande inte tillgängligt på Trip.coms normala webbplats. 4. Bekvämligheter och tjänster, användningsmetod, användningslängd och avboknings- och ändringspolicyer varierar beroende på VIP-lounge. Se villkoren för den relevanta loungen för detaljer. 5. Om det visar sig att en användare har fått pass genom otillbörliga metoder, har Trip.com rätten att dra tillbaka förmånen och vidta ytterligare åtgärder vid behov. Trip.com förbehåller sig rätten till slutlig tolkning av denna kampanj.
  Belöningarna kan endast användas av användarna själva och kan inte överföras till andra. Om någon risk uppstår under utfärdandet och användningen av belöningarna kan Trip.com justera omfattningen av bokningar som krävs för uppgraderingar samt villkoren för belöningar.
- Flygprisbevakningar：Vi letar upp låga flygpriser åt dig. Välj bara avreseort och destination och ange ditt målpris så söker vi efter priser dygnet runt för att hjälpa dig få det bästa erbjudandet på ditt önskade flyg.
Kundtjänst
- Prioriterad assistans för samtal och chattar：Som prioriterad medlem får du snabb åtkomst till en kundsupportagent

Kontakta oss

Om

Övriga tjänster

Betalningsmetoder

Våra partner