Best Western Premier Castanea Resort Hotel

Stayed for one night on my way through Germany. I don't play golf so can't comment on that. Also has a pool and gymnasium. Large car park. Room was nice, breakfast good, had dinner in the restaurant and it was very good. No problems.

Lets start with Nina. She was welcoming, helpful and a delight to deal with. We stayed here to visit family. Unfortunately we did not sample the dinner or spa delights. The setting for the hotel is serene. It felt like I was in Spain. Breakfast was a delight. A good range of teas were available. The food was excellent. I loved the fish dishes. That breakfast kept us going for a lot of the day. I passed through the Spa and I wish I had time to enjoy it. The room Nina gave us was exceptional. All comforts available. Its a hotel to stay in to gather your thoughts and relax and you don't even have to leave it. There are great walks. I don't golf but it looked the real thing. Do stay here.

Vorspeise, Suppe und Nachspeisen sehr lecker. Hauptspeise vom Buffet zu kalt, hat uns daher nicht so gefallen. Die Hotelanlage sehr schön und gepflegt. Tolles und sauberes Zimmer. Spa sehr schön mit Aussenpool und Erdsauna. Whirlpool perfekt zum entspannen. Ruhebereich top, alles im allem sehr zu empfehlen. Kommen bestimmt mal wieder.

Ein tolles Hotel in wunderschöner Umgebung. Bei tollem Wetter konnten wir den Wellnessbereich ausgiebig nutzen. Die Umgebung bietet viele Sehenswürdigkeiten, wir haben das Schiffshebewerk und die Lüneburger Altstadt besucht und waren begeistert

Tolles Personal, gute Lage. Alles ist sehr sauber. Aber: Direkt bei unserer Ankunft stellten wir fest: Das Hotel hat den Charme einer Bahnhofshalle. Bar und Restaurant sind hinreichend gemütlich. Die Zimmer groß und sehr sauber. Auch das Badezimmer. Allerdings glaube ich nicht, dass nur eine Badewanne im Bad dem Standard eines 4*+- Hotels entspricht. Der Kühlschrank bzw. die Minibar war ausgebaut, man ordnet sich den wahnwitzigen Ideen des Klimawandels unter, veranstaltet aber Silvester ein Riesen-Feuerwerk. Das Frühstück war gut und ausreichend, aber das Büffet ist flächenmäßig so klein, dass es auch außerhalb der Stoßzeit großes Gedränge gab. Das Abendessen ist nur mittelmäßig, dafür teuer, die Weinkarte dürftig. Die Sauna ist vergleichbar mit einer Sauna im Fitnessstudio, groß und ungemütlich. Das Wort "Resort" passt überhaupt nicht: Tagungshotel oder Hotel für Durchreisende wäre entsprechender. Gemütlichkeit, Wellness, Dinieren, Erholen geht anders.

Ausgezeichnete Betreuung/Bedienung durch das Personal, wir haben alles tiefenentspannt genossen. Das Essen war sehr umfangreich, frisch, sehr gut präsentiert und sehr schmackhaft. Überall war das Personal präsent und sehr bemüht das sich die Gäste wohlfühlen. Das liest sich vielleicht übertrieben, aber wir haben es genauso erlebt und wir kommen gerne wieder. Nochmals vielen Dank für die schöne Weihnachtszeit im Castanea Resort Hotel.