Q7015BRmohamedf
28 juli 2024
Jag ockuperade rum 1509 från 15 till 26 juli 2024. Bo bokad med Lastminute.com Dåligt välkomnande, personal utan servicekänsla. Allt är extra, endast ett kort per familj de andra är extra €5 per kort, kassaskåp extra (€2/dag), burkar är också extra, 2 250 ml flaskor vatten i kylen, förnyas en gång om dagen efter bedömning av hembiträdet. Lakan och handdukar ändras efter beslut av samma dam. Restaurang av medioker kvalitet och lite val i de rätter som erbjuds (det är en mardröm för det turkiska köket). Vi åt främst ute trots vår all inclusive-plan. Dryckerna som erbjuds i självbetjäning är färgade med massor av odrickbart socker, vattnet i självbetjäning är det från kranen. Oändliga köer att äta, inte tillräckligt med bord för att kunna sitta ner, man måste vänta på att ett bord ska bli ledigt. Inget mer varmvatten för att duscha från 19.00. Väggarna är mycket dåligt isolerade mot buller, det är omöjligt att vila med bullret från vägtrafiken nära hotellet och det buller som barn från närliggande rum gör. Två små pooler för hundratals personer. Strand med stenar, omöjligt att simma på den sida som är reserverad för hotellet, turister har skadats. Det finns en verklig brist på professionalism på detta hotell trots önskan från ägaren som är praktisk att hjälpa och ge instruktioner. Kvalificerad personal måste rekryteras på alla avdelningar, kök, receptionspersonal med ett minimum av servicekänsla....... Det är brådskande för de byråer som erbjuder detta hotell att ifrågasätta antalet stjärnor (4) och kvaliteten på tjänsten erbjuds kunderna. Oacceptabelt värde för pengarna, det är helt klart för dyrt för vad det är, för samma pris kan du hitta mycket bättre
Ursprunglig textÖversättning tillhandahålls av Google