Nomad37178375430
22 augusti 2024
Vieze kamer, bij binnenkomst haren op de grond. De badkuip smerig en ontzettend veel stof op de lampen in de kamer. Tv scherm is nog kleiner dan mijn iPad, je zou een vergrootglas moeten gebruiken om tv te kunnen kijken. Erg luidruchtig dus uitslapen zit er zeker niet in. Voor 180 euro per nacht was dit het zeker niet waard! Zeer onvriendelijk personeel. Wij hadden een klein incident dat vanuit ons was voorgevallen. Met meerdere keren onze oprechte excuses aangeboden. Echter nam de mevrouw (ik denk de manager van Can Simo) het niet van ons aan, het incident was best onschuldig (Handdoeken meenemen naar buiten). Zij begon met haar ogen te draaien en heel bot te reageren toen wij vroegen om nieuwe handdoeken na 48 uur. Vier sterren hotel wordt aangegeven maar dit is verre van 4 sterren, wellicht 4 vallende sterren. Een tip voor de medewerkers van het hotel Can Simo in Alcudia: ondanks alles zou ik een open houding aanhouden en de communicatie verbeteren, want dit soort botte gedrag is natuurlijk belachelijk tegenover klanten die zoveel betalen voor iets wat zij niet hebben ontvangen en wat ver van verwachting is.
Översätt