För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör7.8
Bekvämligheter7.8
Service7.8
Renlighet7.8
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(8)
Positiva recensioner(6)
Recensioner med foton/video(1)
Negativa recensioner(2)
Gästanvändare
Bodde på aug. 2024
Annat
8.0/10
Mycket bra
Publicerades 3 sep. 2024
Хорошее,вкусное,качественное питание .Приветливый персонал.Приятная атмосфера.Территории у отеля нет,он находится в центре города.Чуть устаревший.Бассейн далековато.давали купоны в аквапарк Трехразовое питание без алкоголя.
Översätt
Gästanvändare
Bodde på juni 2024
Annat
2.0/10
Publicerades 31 juli 2024
отдыхаем тут уже не первый год сегодя 30/07/24 приехали для проживания до 7/08. меня до слез довел охранник при оформлении карточки на машиноместо. пафосом и надменностью. Я лишь попросила дать парковку поближе к отелю (знаю что их несколько). На что он мне ответил : ты что туда сто раз ходить будешь? это ужасно для отеля имеющего 5* хотели сьехать, но день в день найти в сезон что то приличное нереально. отпуск очень омрачен. так же хочу заметить что конфиктную ситуацию никто из сотрудников отеля разрешить даже не пытался
Översätt
Gästanvändare
Bodde på aug. 2023
Familj
10.0/10
Enastående
Publicerades 26 sep. 2023
Добрый день. Отдыхали в отеле в августе 2023г. Изначально ехали в Анапу с предубеждением, что город провинциальный и быстро надоест, но в условиях санкций выбор ограничен, поэтому выбрали курорт по принципу места, где ещё не были. Отдых понравился с первого дня, и это целиком и полностью заслуга отеля. Что понравилось: первое и самое главное - это гостеприимство и радушие персонала отеля. Не было моментов, при которых надо было что-то выбивать, просить или требовать. На ресепшн очень располагающие сотрудники: помогают, объясняют, вежливо и деликатно общаются. Горничные тоже очень отзывчивые и заботливые. Полотенца меняли несколько раз в день. Ресторан - это отдельная история. Еда приготовлена всегда вкусно, разнообразие большое. Фрукты были всегда. Еда не заканчивается, можно приходить в любое время в течение указанного, не опасаясь того, что всё вкусное съедено🙂. В стоимость входило посещение охраняемого пляжа на море с лежаками и бассейном. Также входило посещение аквапарка. Кстати, расположение отеля очень удачное, практически на набережной и главной улицей для вечерних прогулок. Рядом детский мир, магазин перекрёсток, магазин местного вина. В общем, неожиданно для нас, но поездка удалась, и если когда-нибудь мы вернёмся, то точно в Валентину.
Översätt
Gästanvändare
Bodde på dec. 2022
Familj
10.0/10
Enastående
Publicerades 31 jan. 2023
Добрый день, отель отличный, рекомендую! Только приехали, были в нем 9 дней, так как на весь наш отдых уже не было номеров, вынуждены были переехать в другой отель, о котором даже вспоминать не хочется. Были в разных странах и разного уровня отелях, поэтому сравнить есть с чем. Хочу сказать "спасибо" всему коллективу гранд отеля Валентина за высокий уровень сервиса, за ваши улыбки, терпение и работу с клиентами. На сайте описание и фото соответствует тому, что есть. Вкусная еда, уборка номеров каждый день, смена постельного белья, полотенец в том числе и пляжных, если шампунь, кондиционер, мыло, молочко для тела или гель для тела или зубная щетка с пастой заканчиваются, то сразу добавляют новые бутылочки. Мин. воду 0.5 по 2 шт тоже в номере каждый день оставляли нам. До пляжа и бассейна Золотая бухта идти минут 15, он каменистый, если хочется песка, то 5 мин, но он общественный. Для нас это было плюсом, так как после такого питания, можно было набрать лишнего веса легко+ в тренажёрный зал ходили заниматься. Ещё подарили билеты в аквапарк, мы в нем и раньше уже были не раз, но все равно было приятно. Вопросы, если возникали, то решали на ресепшн мнгновенно.
Översätt
Gästanvändare
Bodde på dec. 2022
Familj
10.0/10
Enastående
Publicerades 31 jan. 2023
Всё было просто замечательно. Обслуживание на 🌟🌟🌟🌟🌟! Отдыхали первый раз в марте, потом в мае 2022 с дочкой, затем в июле родители и сестра с дочкой. У нас были завтраки, а летом полный пансион. Сестра говорит, питание бомба, всё очень вкусно! Дают пропуск на Золотую Бухту. Красивейшее место, бассейн. Спасибо всем сотрудникам Валентины😊😊😊.
Översätt
Gästanvändare
Bodde på dec. 2022
Par
10.0/10
Enastående
Publicerades 31 jan. 2023
В отеле все есть для уютного отдыха: номер со всем необходимым, персонал, ресторан при отеле с очень вкусной кухней. Вечером даже не хотелось идти куда-то ужинать, т.к. всегда можно было поужинать в отеле. Когда будем в Анапе, то только сюда ))
Översätt
Gästanvändare
Bodde på dec. 2022
Annat
4.0/10
Publicerades 31 jan. 2023
Отель явно не 5 звезд. Общение на ресепшн "на отшибись". Никому нет дела до клиента. Плати деньги и катись. Шведского стола нет. Мини бар очень аскетичен. Гель для душа и лосьон очень плохого качества.
Översätt
Gästanvändare
Bodde på juni 2022
Annat
10.0/10
Enastående
Publicerades 3 juli 2022
Отдыхали с 23 июня-1 июля 2022 года. За несколько дней до приезда возник вопрос с переоформление брони. Хочу выразить огромную благодарность 🙏сотрудникам Валентины, пошли на встречу, были вежливы, терпеливы и профессиональны. Сам отель небольшой, находится в самом центре Анапы. Большой плюс собственный пляж⛱ с бассейном. Время в пути не более 10 мин. Неплохое кардио после завтрака. Были приятно удивлены ежедневной сменой белья. Дополнительно к уборке каждый вечер горничная выносила мусор, меняла полотенца. Отдельно хочется выделить ресторан. Еда всегда очень вкусная и разнообразная, на самом высшем уровне👍. Так как мы были с маленьким ребёнком нам не хватало детского уголка. Наша оценка твёрдая пятерка! 🖐