Hotel Fravi

Hotel super confortevole in quanto si accede direttamente alle terme. Personale reception molto cortese, in particolar modo Nicola in quanto ha fatto in modo di farmi avere il caricatore del telefonino dimenticato in camera ancora il giorno stesso! Segnalo anche il cameriere della sala colazione, molto cortese e professionale. In poche parole hotel consigliatissimo anche per l'impeccabile pulizia in tutte le aree.

Recezionista molto maleducata non voleva accettare la carta di credito per il pagamento di un caffè e per ben 4 volte mi ha detto m…a in tedesco facendomi sentire una pezzente che non avevo contanti. Soggiorno il 4.10.2024. Non tornerò più.

Hotel ist gut gelegen für Ausflüge in der Natur. Nach dem Ausflug bietet sich eine Erholung im Pool an Das Pool ist angenem warm (34 Grad) und modern. Das Essen schmeckt gut. Zudem gibt es einen Kinderspielplatz und eine Bäckerei in der Umgebung. Einziger Minuspunkt war die Matratze. Diese war zu weich also eher abgenutzt.

Ds historische Haus ist eine Reise in die Zeit des Jugendstil/Gründerzeit. Mir gefällt diese Atmosphäre unglaublich gut! Die Angestellten geben sich mühe (gelint auch), den Gast ein freundliches und angenehmes Welcome zu bieten. Ob im Restaurant oder Zimmer, Réception. An der Réception sind die Mitarbeiter überfordert, wenn ein Gast mit etwas nicht glücklich ist, es wird in puncto Kommunikation zu harsch reagiert. Die Hotelleitung hat ich nie persönlich vorgestellt, was dem Gast das Welcome-Gefühl etwas verdirbt.... so ein Haus täte der persönliche Touche gut, denn die Wertschätzung gegenüber dem Gast ist meiner Meinung nach ein sehr wichtiger Punkt. Zimmer: zweckmäßig etwas lieblos, aber gut/ok Frühstück: super Abendessen: gut, fehlt an Auswahl bei der HP. Wenn etwas nicht passt, dann bekommt man das Gefühl (kommt von der Leitung) etwas verkehrt gemacht zu haben.... schade sind die Angestellten so trainiert. Mineralbad: sehr schön, Staff auch eher herb. Duschen extrem harter Strahl, lässt sich nicht regulieren. Overall: ich komme wieder, alleine, zu zweit oder mit Familie!

Das Personal des Hotels und des Restaurants ist immer sehr Höflich, Zuvorkommend, Professionell und Hundefreundlich. Das Küchenpersonal ist sehr gut geschult, versteht sein Handwerk und erfüllt jeden Wunsch des Gastes, sofern dieser möglich ist. Ich hatte noch keinen Wunsch der nicht vom Personal des Restaurant und Hotelpersonal erfüllt werden konnte. Beste Qualität sowie das wohl der Gäste steht an erster stelle. Das Sprichwort der Gast ist König wird hier in die tat umgesetzt. Das Hotel und Restaurant ist sehr gepflegt, gut ausgestattet und hat eine gute Lage für Wanderungen und andere Aktivitäten in der Umgebung. Beim Frühstücksbuffet überzeugt eine grosse Auswahl an frischen und Regionalen Köstlichkeiten sowie eine Grosse Bandbreite an Warmen wie auch Kalten Getränken. Besten dank an das gesamte Team Und bis bald Lucca Greber

Hotel ist Ok. Das Frühstück wird erst ab 7:30 Uhr serviert. Viel zu spät für Sportler und Wanderer und das vor allem im Sommer :-( In den Doppelzimmern sind die Gewebe der roten Stühle wirklich speckig - grusig! Ein Blick in das Restaurant zeigt auch, dass die meisten Grey-Panters sofort nach der Öffnung in den Speisesaal stürmen. Seit langem ist auch das Restaurant zu - kein Mittagessen und am Abend nur Halbpension.