Titanic Mardan Palace

Sürekli gittiğimiz bir oteldi yine harikaydı Tekrar gelmeyi düşünüyoruz

Otel kafa dinlemelik bir ortamdı daha çok 40 yaş üzeri  ve aile misafleri ağırlıklıydı yemekler çok lezzetliydi çalışanlar aşırı ilgili ve kibarlardı gençlerin bu otelden çok verim alcağını düşünmüyorum nezih bir oteldi beğendim ( kafa dinlemelik ) çalışanların hepsine çok teşekkür ederim onlar işlerini çok iyi yapıyorlardı 🥰

Очень понравился номер и спа, интересные шоу программы

Mart sonu döneminde gittik. Otelde ilgi ve alaka otele girdiğiniz anda başlıyor. Çalışanlar çok güler yüzlü ve her konuda yardım ediyorlar. Mart dönemi olduğu için deniz ve havuzdan faydalanmadık ancak çok büyük ve güzel havuzları vardı. Denizi ve iskelesi de ***et güzel görünüyordu. Temizlik konusunda çok hassaslar, her yer çok temiz, oda temizlikleri de hiç aksatılmadan yapılıyor. Barlarda her türlü yerli ve yabancı içecek bulunuyor, kokteyller ***et başarılı, çaylar her zaman taze ve gazlı içecekler şişe ile servis ediliyor. Lobby kısmında yer alan pastane çok başarılı. Yemekler çok çeşitli ve çok lezzetli. Otelde yer alan tüm lokantalar üst seviye lokanta kalitesinde. Yemek konusunda kaliteden ödün vermeden her ürünün en iyisini kullandıkları çok net anlaşılıyor. Olumsuz hiçbir noktayla karşılaşmadık. Otelin tüm çalışanlarına çok teşekkür ediyorum, en yakın zamanda yeniden görüşebilmek dileklerimle.

Das Hotel hat mir persönlich sehr gut gefallen. Das Personal ist super nett die Zimmer waren relativ sauber, jedoch müsste mehr Staub gewischt werden. Wir hatten einen sehr guten Lobby Mitarbeiter erwischt der uns ein besseres Zimmer gab als wir gebucht haben und das fand ich Mega korrekt und das macht schon einen sehr guten Eindruck. Das Essen war super da kann ich mich gar nicht beklagen. Sollten sich einige hier in den Kommentaren sich Beschwerden dann kann ich das sowieso nicht nachvollziehen. So viel Auswahl und Mega lecker geschmacklich.Wir Türken können das einfach. Der Pool war auch Mega genau wie auf den Fotos sehr groß. Auch der Strand war Mega. Ich gebe euch einfach nur einen Tipp wenn ihr im Strand oder im Pool liegen wollt, müsst ihr euch schon früh genug euch einen Platz nehmen, da die meisten Russen etc. unverschämt ihre Sachen früh am Morgen packen um es zu reservieren. Das einzige, was mir nicht gefallen hat in diesem Hotel ist ehrlich gesagt das Entertainment. Da erwarte schon, dass man besser unterhalten wird.

Kurz und knapp: Die Reise war insgesamt gut – aber Front Office und Housekeeping benötigen dringend Verbesserungen. Bei der Ankunft war der Empfang sehr kühl. Die Rezeption konnte unsere Expedia-Reservierung zunächst nicht finden und erst nach unserem Nachweis bestätigen. Ein junger Mitarbeiter erklärte uns nur kurz die Frühstückszeiten und meinte, wir könnten selbst ins Zimmer gehen. Informationen zu Internet, Restaurant oder allgemeinen Hoteleinrichtungen erhielten wir nicht. Das Zimmer war groß und gut ausgestattet, aber die Reinigung war unzureichend. Insgesamt wirken Hygiene und Sauberkeit im Hotel, am Strand und an den Pools verbesserungswürdig. Im Badezimmer war die Decke über der Arbeitsplatte schmutzig, ein Kopfkissen wies schwarze Flecken auf. Nach Vorlage der Fotos an der Rezeption gab es weder Rückmeldung noch Entschuldigung. Enttäuschend war auch das À-la-carte-Restaurant, das trotz All-Inclusive 50 € pro Person extra kostete. Bei der Reservierung wies uns niemand auf den Preis hin – wir erfuhren es erst von einem anderen Gast. Die Anlage selbst braucht eine Sanierung: viele Bereiche sind abgenutzt, das Poolwasser war nicht wirklich sauber. Hier besteht deutlicher Handlungsbedarf.