Елена Иваньшина
3 november 2024
Сам отель и номер приятные. Полностью соответствуют фотографиям.
Но на ресепшн почти никогда никого не было.
Хотя в описании заявлен 24 часовой.
Самым сложным было попасть в него рано утром.
При бронировании оставляла комментарий, что прибываем в город в 7 утра и нужна возможность оставить чемоданы до заселения. Получила странный автоматический ответ, что возможность будет понятна по приезду.
В итоге в 7 утра ни на звонки, ни на стук в дверь, ни на звонки по телефону никто не ответил. Через сервис звонки не проходили совсем. Только в 8 дозвонилась по телефону и мне ответили, что в 9.30 на ресепшн появятся люли и смогут нам помочь.
В 9.30 на ресепшн никого не было. Дверь открыли выходившие постряльцы и сообщили, что ресепшн работает с 11. Мы оставили чемоданы и записку и ушли гулять. В 11 мне позвонили с ресепшн и подтвердили, что чемоданы видели...
В дальнейшем за 6 дней на ресепшн видели людей раза 3-4 в разное время.
Уборку в номере не делали ни разу за все время проживания. Мусор мы выставляли сами за дверь.
В остальном интерьеры нам понравились. Постельное белье было приятным и чистым.
Översätt