Royal Hot Spring Hotel

Royal Hot Spring Hotel recensioner

Royal Hot Spring Hotel

No. 51 Meirensong Road, Changbai Mountain Protection and Development Zone, Antu, Jilin, 133613, ChinaVisa hotellinformation
Royal Hot Spring Hotel
Royal Hot Spring HotelRoyal Hot Spring HotelRoyal Hot Spring Hotel
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1 natt

Gästrecensioner

4.4/5
418 recension
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.4
Bekvämligheter4.3
Service4.4
Renlighet4.4
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Alla recensioner(418)
Positiva recensioner(379)
Recensioner med foton/video(97)
Avslappnande spafaciliteter(72)
Erbjuder upphämtning/avlämning(43)
Elegant miljö(30)
Vänlig personal i receptionen(24)
Genomsnittlig ljudisolering(14)
Utmärkt för barn(11)
Nära till tågstation(6)
Negativa recensioner(39)
Eunice.L
Enkelrum
Bodde på okt. 2024
Par
6 recension
3.5/5
Publicerades 1 dec. 2024
The hotel room is good and clean but being woken up by the noises from travelers from the other rooms talking and shouting outside the walkway as early as 5am. The room is not sound proof. So if you are a light sleeper, you should reconsider when choosing this hotel.
Översätt
Svar från boendet:  非常感謝閣下的入住與點評!首先感謝您對我們環境及衞生的認可,在您入住期間,適逢滿房,遊客較多,為您帶來不好的入住體驗,我們深表歉意。入住酒店期間,房間有任何方面的問題您可以隨時呼叫服務員,我們 24 小時待命為您解決問題,為您帶來的不便我們深感抱歉,感謝您對我們的包容與諒解,我們會繼續做好服務與客房,相信您在下次入住時會得到更加好的入住體驗,酒店期待您的再次光臨,祝您生活愉快! 
Gästanvändare
Deluxe-standardrum
Bodde på juni 2024
Familj
4 recension
4.2/5
Mycket bra
Publicerades 15 juli 2024
Hotel hot spring area was fun for both kids and adults. There were Many Chinese tourists buses and groups so in the lobby, breakfast, elevator and hot spring areas it was very noisy. And smelt cigarettes in the nonsmoking areas. It was challenging for non Chinese speakers including reception.
Översätt
Svar från boendet: 您好,看到您的點評,我們很傷心沒能給客官您滿意的入住體驗,這是我們最大的遺憾。 您的誠懇評價是對酒店不斷進步的鞭策,我們期待您的再次光臨,一定會給您更好更滿意的入住體驗,會讓您感受到我們的誠意,也會讓您看到酒店的我們是在不斷的努力進步。酒店的我們始終會以更好的服務來迎接每一位客人,最後祝您生活愉快,感謝您的真誠評價,真心希望您能夠再次入住來感受我們的進步。 
Sherry
Deluxe-standardrum
Bodde på sep. 2023
Par
2 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 27 okt. 2023
the hot spring was awesome! the different flavored soups were very interesting.
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客:您好!流溪緩緩,時光柔軟,感謝親的支持,我們會延續一如既往的好品質和更加完善的服務,來謝謝您們的支持與厚愛,期待您的再次光臨,祝您開心的度過每一天! 
Ruanbinggan0421
Deluxe-standardrum
Bodde på juni 2024
Res med vänner
7 recension
3.2/5
Publicerades 31 juli 2024
在二道白河小鎮,距離長白山火車站也就十幾分鍾車程吧。酒店主要以接待旅遊團為主,有自己的停車場,一樓大堂挺敞亮,但是房間設施比較陳舊,落個腳休息一下也沒那麼高的要求了。酒店也有自己的室內温泉,住店客人一般都會贈送,但是感覺泡澡、沖淋環境衞生尚待提高。另外,酒店旁邊也有各種東北土特產店,買完了可以郵寄回去。最一言難盡的是早餐,沒有西點,弄了很多熱的炒菜,反正我早上是沒有吃炒菜的習慣的,就喝了一碗小米稀飯和雞蛋。再會吧,二道白河!
Översätt
Svar från boendet: 非常感謝閣下的入住與點評!感謝您的意見,在您入住期間,適逢滿房,遊客較多,請見諒!我們將會加強對酒店軟硬件設施以及服務質量的提升,御麓泉度假酒店定期定量定時在維護和更新房間環境、設備以及公共區域設施,務求讓閣下入住有更為舒適整潔的環境, 希望閣下下一次光臨有一個全新的感受!熱切期待再次光臨體驗! 
Gästanvändare
Deluxe-standardrum
Bodde på sep. 2024
Familj
7 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 21 okt. 2024
服務滿分好評: 我們趕高鐵太早了,早餐沒開門,前台就去找餐廳給我們打包了好多早餐
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您對我們的支持與信任,我們將繼續秉承用心做事、細心服務的服務理念,讓您在御麓泉度假酒店的居停感受到家一般的温暖。期待您能再次光臨檢閲我們的進步,祝您開心每一天! 
Aiwanerdexiaoxiannvz
Deluxe-standardrum
Bodde på juni 2024
Res med vänner
8 recension
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 6 juli 2024
酒店位置不錯,離美人松公園和雲頂市集很近。往前一直走大概十幾分鍾能到稻米驛站和美食街,比較方便。 設施:酒店設施比較老舊,房間有一點黴味。衞生條件一般。贈送了温泉票,但是我們沒有使用。 早餐:早餐一般。
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的貴賓,為您帶來不好的入住體驗,我們深表歉意。在您入住酒店期間,房間有任何設施設備衞生方面的問題您可以隨時呼叫服務員,我們 24 小時待命為您解決問題,關於早餐問題,未達到您的要求我們深感遺憾,我們會認真的調查和及時的整改,您的寬容和理解是對我們工作的鼓舞和支持!真誠期待您的再次光臨! 
IBIKKK
Deluxe-standardrum
Bodde på mars 2024
Familj
12 recension
3.7/5
Publicerades 8 juli 2024
御麓泉硅木温泉雙人温泉:温泉還是不錯的,長白山下來,晚上泡泡温泉還是很舒服的。 設施:設施的確有點老了,整體還行 衞生:衞生做的不錯,打掃很及時 環境:停車場有點小,旅遊旺季晚回來停車難,不過保安大叔還是很給力
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Svar från boendet: 非常感謝閣下的入住與點評!感謝您的意見,在您入住期間,適逢滿房,遊客較多,請見諒!我們將會加強對酒店軟硬件設施以及服務質量的提升,御麓泉度假酒店定期定量定時在維護和更新房間環境、設備以及公共區域設施,務求讓閣下入住有更為舒適整潔的環境, 希望閣下下一次光臨有一個全新的感受!熱切期待再次光臨體驗! 
Gästanvändare
Deluxe-standardrum
Bodde på dec. 2024
Familj
9 recension
3.8/5
Bra
Publicerades 21 jan. 2025
定的雙人間,到店可升級家庭房。服務很好。 裝修風格確實有點老。 酒店自助早餐到9點結束。因為一早去霧凇漂流,回來沒趕上。
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Svar från boendet: 非常感謝閣下的入住與點評!感謝您的意見,在您入住期間,適逢滿房,遊客較多,請見諒!我們將會加強對酒店軟硬件設施以及服務質量的提升,御麓泉度假酒店定期定量定時在維護和更新房間環境、設備以及公共區域設施,務求讓閣下入住有更為舒適整潔的環境, 希望閣下下一次光臨有一個全新的感受!熱切期待再次光臨體驗! 
Shuimumu1008
Deluxe-standardrum
Bodde på dec. 2023
Familj
77 recension
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 16 feb. 2024
挺好的,温泉也不錯,酒店升級了親子房,非常好,就是温泉裏面的服務人員態度真的一般,外面露天池的大叔象趕客一樣,一不留神,還把大家毛巾拿走,零下二十度啊,收毛巾這操作無法理解,温泉收十點,九點二十分沒有到,就叫我們不要泡了,他要趕下班,無語
Översätt
6/7
Svar från boendet: 尊敬的客人,感謝您的選擇入住與反饋。對於您在温泉部的不太愉悦的體驗,我們深表歉意。您的反饋非常重要,我們已經傳達給温泉部負責人,並對當班員工進行了批評與處罰。此次沒能給您留下完美回憶,期待下次能夠全都補上 (要給機會呀!)我們在努力,期待您見證!祝:一切順利! 
Gästanvändare
Deluxe-standardrum
Bodde på dec. 2023
Familj
18 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 27 jan. 2024
免費接站,火車誤點1小時,晚上10點才抵達長白山,酒店也安排車來接 長白山真的打不到車,全靠管家幫忙安排,酒店到集散中心,再送去冰釣,漂流,到萬達的車都是管家安排,很方便 升級了家庭房,床超大 説缺點的話早餐9點結束,8點50就不給煎蛋了
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Svar från boendet: 尊敬的賓客: 您好!非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可,我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗,看到您的滿意和肯定,我們真的是非常的感動,我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。 
nicole_luoluo
Deluxe-standardrum
Bodde på jan. 2024
Familj
11 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 15 feb. 2024
從長白山玩好下來入住的這家酒店,正好酒店提供温泉和按摩服務,比較舒適,還給我們升級了家庭房,非常體貼。如果不打算住在長白山景區內,這家酒店是不錯的選擇。
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客:您好!感謝您 5 分的點評哦!每個城市總會有讓人惦念的理由,每個季節都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶,希望御麓泉度假酒店會是您回憶裏最温馨最獨特的那個!常回御麓泉度假酒店看看哦,祝:安好! 
Gästanvändare
Deluxe-standardrum
Bodde på juli 2024
Familj
5 recension
2.7/5
Publicerades 13 aug. 2024
進房時上個客人沒喝完的礦泉水也沒拿走,續住打掃衞生垃圾也沒清空。入住房卡一直刷不出,上上下下讓我們自己跑三次,絲毫木有主動服務的意識。服務給兩星不能再多了。
Översätt
Svar från boendet:  尊敬的客人,非常感謝您抽出寶貴的時間對您在酒店的入住體驗進行分享。對於您在入住期間所遇到的問題我們表示非常抱歉,我們也已經就此與相關部門溝通,徹查事情經過。 酒店會進行再培訓並確保同類的問題不會發生。我們會不斷致力於完善每一個細節,期待您的下次光臨 
Gästanvändare
Deluxe-standardrum
Bodde på juli 2024
Familj
3 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 23 aug. 2024
服務:服務很好,還給送了温泉票,小孩玩的很開心,雙床房升級成了家庭房,還有接站服務,特別貼心 設施:酒店開的時間比較長肯定沒有新的好,但是都不影響使用
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好,感謝您對我們的認可,客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。我們一定更加努力,打造五星級水準,期待下一次的出行,我們能為您創造更加完美服務。 
Gästanvändare
Comfy Family Room
Bodde på dec. 2023
Familj
8 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 28 jan. 2024
傳統的酒店,温泉是真温泉,可以感受雪地泡温泉。周圍吃喝非常方便,如果不追求新酒店的話,這裏絕對是性價比之最!
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客:非常高興從您的留言中得知給您留下如此美好的印象,希望您未來可以繼續關注御麓泉度假酒店,並將以後入住時的更多感受和體驗告訴我們,熱忱期待您的再次光臨! 
Wuquedejiaozi
Deluxe-standardrum
Bodde på okt. 2023
Familj
4 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 13 nov. 2023
服務:出發前後台會聯繫,酒店有提供高鐵站接站服務,十分貼心 御麓泉硅木温泉雙人温泉:到步休息一下,開至晩上十點,還是可以的。 早餐: 種類非常多,熱菜冷盤包子都有幾款選擇,早上七點開始,前往長白山前可以補充一下。 環境:離高鐵站十五分鐘距離,酒店旁還有一間「林海雪緣鐵鍋燉」餐廳的大坑十分推薦,外面零下十幾度,營業到很晚,老闆娘也特熱情。
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客: 您好!非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛!前進的腳步永不停歇, 為了您的信賴,我們將更加堅持不懈,御麓泉度假酒店永遠屹立於這個城市,等候您的來臨!不見不散哦!祝:笑口常開^_^!