Yunshui Lanting Hot Spring Hotel recensioner

Very good and friendly. Very helpful.

I'm afraid my experience wasn't the best. When arrived our room, the floor (carpet) was super dirty. We complained to reception and they sent a cleaning lady. She wasn't super happy to clean the floor but we waited patently. Once she finished we open the bed and saw some hairs. We called reception again. This time one of the hotel managers came to meet us. She apologized and decided to upgrade us to a nicer and bigger room for free. They still took over one hour to clean it to make sure it was in acceptable conditions. I'm not sure we were just unlucky or that is the normal standard in that hotel. In any case, the new room was good to stay and we were happy with their efforts. Breakfast is almost inexistent for foreigners and it finishes way too early: 8:30. Arriving twice at 8am, we could barely find food. Except for this location, is good (close to train station, close to hospital where you can do virus test, close to connection point to enter Changbaishan (North), close to some big green areas (pine forests) where you can have enjoyable walks in the morning or after dinner. As a conclusion, if I may give some constructive feedback to hotel manager: - please consistently and thoroughly clean your rooms when guests leave; - extended breakfast time to at least 9:30; - include more variety in the breakfast and make sure quantities are at decent level by 8:00.

長白山一行非常幸運的看到了神祕的天池，看酒店好評訂的酒店，名符其實，入住的酒店客服經理熱情周到的服務讓我感受到了東北人的熱情，免費升級的房間特別寬敞乾淨整潔，床品舒服，酒店整體設施齊全，還贈送的精美小禮品，感謝接待！推薦入住[強]

一趟旅行中，唯一被坑被宰的酒店，本想體驗下澡堂，搓澡，所以在最後一天搜尋到這個4.5分，千人評論的所謂的温泉酒店，説下體驗，説是温泉，從換好酒店裡的浴袍出來，會穿過澡堂，樓梯，兩三道門，到最後樓梯外面，僅開了兩個很小的池子，體驗很差，再到裏面去搓澡，和經理溝通了搓澡和按摩是消費項目，體驗最差的來了，價目表上顯示了一般搓澡39元，左邊是會員，右邊139起步，説是住客衹能選擇右邊的，沒有提前和我溝通，我沒問也是我的問題，等躺下一搓了，就這情況，我也不好説不按了，起來了，一個勁的推銷，什麼488最貴的，我説衹按最便宜的，按不了39就139，一直打擊我，哈哈，説出來玩差錢啊，差這點錢，我都難得迴應，這情況給經理説了，她説這是外包項目，説也有人反應，去消費是相信酒店，全在酒店裡，事先沒有告訴住客這情況，誰都不是**，躺着挨宰，挨坑，被嘲諷，再來酒店的早餐，8點來吃，578的酒店，和一二百的快捷吃的差不多，可以説慘不忍睹，這個早餐，我沒怎麼拍照，難以下嚥，酒店環境也老，最後客服一開始説給我補一百元，讓我退單，再過後説房費給我免了，讓我退單，無非就是想保持好評分和評論，繼續坑下一個旅客，我不要這600塊，我也要把感受寫出來，讓大家看到，再去考慮入住這個酒店，不要像我一樣被評分和評價矇騙了，這不是高峯期價格加倍的時候，尾聲了，到處都是差不多正常價格了。完美的旅行中挺掃興的，不是惡意差評，多拍幾張照，大家就明瞭了，坑

提前入住的早上就電話詢問是否要高鐵站接，已讓我倍生好感。 晚上6點多已經天黑了，匆匆辦理入住，衹想快點有個休息取暖的地方。沒想到前台給升了80平的行政套房，還給小朋友送了份早餐。熱情的服務實在讓人暖心，直接讓我續住了一晚。 澡堂的阿姨也很熱情，搓澡的價格都在開始和結束都説的明明白白，也不會因為沒選擇貴的套餐而給臉色，還是積極的聊天。

장백산의 특색에 걸맞는 파란색과 흰색을 중심으로 청결하고 깔끔한 객실을 이용하는 게 충분하는데 목욕탕에 입장할 때 종업원이 개인으로 쓰는 슬리퍼를 신는 저보고 목욕용 슬리퍼를 안 주고 그냥 입장하라고 해놓고 락커도 안내 받지 않고 노천온천까지 쭉 데려다가서 저야 어떻게 쓸 수 있는지 말도 안되는 상황 당해서 화났어요

家人出遊，選的酒店真心不錯，客服經理和酒店前台服務熱情周到，房間乾淨暖和舒服，室外温泉相當nice，值得體驗，冷的特別爽，房間設施設備齊全，温馨提示旅遊旺季來長白山一定要提前租車或自駕喲！

酒店是在攜程上參考點評預訂的，入住的時候前台工作人員通知，已經升級到80方的套房，酒店董經理贈送了水果，退房時還有一份小禮物，使得行程幸福值拉滿。酒店離高鐵站不遠，周邊有特色飯店，酒店內還有温泉值得泡一下，天池來回的疲勞一掃而光。總得來説，很不錯的體驗！

冰天雪地的大東北特別美，來長白山遊玩入住雲水瀾庭酒店，酒店前台經理服務熱情，還贈送的孩子早餐和温泉，酒店房間非常暖和乾淨整潔寬敞明亮，床品舒服，設施設備齊全，下次來還選雲水瀾庭。

衝著温泉來的好幾家温泉酒店裡，我選了這一家，因為這家的房型特別好，房間大寬敞朝向也好，酒店經理聽説我兒子蟎蟲嚴重過敏，還免費給我升級了，沒有地毯的房間真的是非常的感動。房間裏的設施齊全，工作人員每天都很勤快的來打掃，洗澡水又熱又大床也很大，還有免費的飲料提供有一個小冰箱，正好可以給我們放孩子隨身帶來的葯品，這裏的温泉有好幾個池子，還有小朋友的遊樂場所，泡完温泉還有按摩和小吃，非常的完善，早餐也非常的可口，有很多當地的特色菜，很喜歡這裏，我們的房間還可以遠眺長白山，真的是完美的地方太多了，還有房間裏的擺設都是我喜歡的北沉香琥珀木。如果下次來二道白河鎮，我會毫不猶豫地再住這家酒店的

老酒店，性價比不高，提前説了想要洗衣房一層的房間説是在維修給我升級了雙床房，我本來買的是特價房，還給我送了兩張早餐券，但是該説不説除了餐廳感覺到服務員的熱情，硬件不行，洗澡間地漏還有上一位客人的頭髮，這個床都不是正的，洗完澡出來劃拉了一下哎

帶寶貝來長白山遊玩，入住酒店感覺好，客户經理加微信，有事情隨時解決，房間特別暖和，太暖和了。乾淨特別大，適合小孩子跑，還有室外温泉拍照很出片，温度有點低，需加熱，總體體驗感超棒！

來長白山旅遊預訂的標準間，位置在二道白河廠區，去長白山北坡大概4公里，打車14塊錢就能到。這邊旅遊旺季酒店比較貴，同時期大多數3星連鎖酒店的價格在500-700之間，我是380訂的特價房，本來是無早餐的。但是酒店經理非常熱情的送了我早餐和温泉洗浴，還送了人蔘香皂伴手禮。房間很暖和很大，衞生間洗手液瓶子上有頭髮。如果是對衞生要求高的客人可能不適合，因為浴室的衞生一般，床品是衞生舒適的。送的早餐沒去吃不做評價。送的温泉洗浴很有特色，在零下20的寒冬裏，室外的温泉，挺特別的體驗。總體來説性價比很高，體驗很特別。

一出高鐵站就能坐上酒店的專門接站車，司機態度非常好，特別方便，十分鐘就能到達酒店。酒店前台姐姐和經理姐姐人特別好，特別熱情，我們三個人訂了一個標間，本來想加一個人的温泉，結果經理姐姐直接多送給了我們一份温泉和早餐，特別特別驚喜。房間空間很大，衞生也很好，睡得很安心舒服，露天温泉也很有意思。退房的時候可以寄存行李，姐姐還給我們説可以送站，但是我們自己找了司機就沒有用酒店的送站服務，走之前姐姐還給我們三個送了三塊人蔘香皂當做小禮物，特別感謝。整體來説服務非常好，下次來還住!