pesan di aplikasi family room, sampai di receptionist bilang kamarnya nggak ada tinggal deluxe, suruh pilih cancel refund, atau terima aj kamar deluxe. nggak mungkin pilih cancel sudah 3 jam perjalanan. nggak ada kompensasi refund untuk selisih kamar, pdhl saya sudah bayar lunas. report di aplikasi nomor kamar berbeda dengan realnya. tolong manajemen hotel perbaiki.
Översätt