Gästanvändare
2 maj 2023
A parte l'ottima posizione dell'hotel, davanti la spiaggia e vicina al centro pedonale, non posso dire che la mia esperienza in questa struttura sia stata positiva, soprattutto a causa del comportamento poco accogliente della signora della reception, sgarbata e poco incline a soddisfare le necessità del cliente, tanto da sbuffare davanti ad una richiesta semplice come avere un portavaligie (assente in camera). Altro esempio: essendo intollerante al lattosio, ho chiesto per la colazione se ci fosse qualcosa adatto a me. Non solo ha detto che non c'era niente per me, ma mi ha risposto dicendomi che anche lei è intollerante al lattosio, ma i cornetti al burro presenti in struttura li mangia. Sono contenta per lei, ma la mia intolleranza è più grave ed ho bisogno di prodotti certificati senza lattosio. E cmq, invece di rispondere, perchè non risolvi la questione, comprando dei biscotti senza lattosio? costano al massimo €3/4 la confezione. Sono tua ospite ed ho pagato per la colazione. A parte ciò, l'hotel ha arredi datati e il bagno che ci è capito era privo di termosifone. I cuscini sono duri. La sala colazione situata alla sinistra dell'entrata dell'hotel ha dimensioni ridotte e qualche sedia è da cambiare.
Översätt