Hotel San Michele

Eccellente, tutto il personale ha mostrato massima disponibilità, gentilezza e cortesia.Vicinissima a ristoranti e stazione per poter trascorrere una vacanza in assoluta serenità.

Piccolo hotel al centro di Aprilia collocato al primo piano di un palazzo residenziale. Camere ampie, pulite e confortevoli. Buona la colazione. Gentilissimo e disponibile il personale.

Un ottimo hotel per essere un due stelle in quanto offre piccole attenzioni che in blasonati hotel di categoria superiore non ci sono! La camera spaziosa. Staff eccellente attento ad ogni nostra richiesta. Per quanto concerne la pulizia della camera nulla da eccepire.

Si tratta del primo piano di un palazzo nel quale sono state create delle stanze e le fotografie postate riproducono chiaramente quelle migliori. Le restanti (o almeno quella che ho occupato io) avrebbero bisogno di una bella ristrutturazione. Comoda la posizione e gentile il personale che vi lavora.

Esperienza molto molto pessima !!! Mercoledì 3 aprile stavo prenotando una camera per il mese di maggio dal loro sito, ma per sicurezza prima di confermare la prenotazione, ho chiamato la struttura per ricevere ulteriore conferma di tutto. Mi hanno risposto da un cellulare, qualcuno che stava guidando un’auto e oltre a dirmi che era tutto confermato, mi dice che avrebbe pensato lui a fare la prenotazione. Quindi detto i miei dati e alla mia domanda: tutto ok tutto confermato ? Mi risponde: tutto fatto stia tranquillo !!! Chiedo: mi scusi, mi potrebbe mandare una mail con la conferma della prenotazione ? Risponde: si certo, adesso sono in auto, ma domattina le invio la conferma e lei mi invia i dati della sua carta di credito a garanzia. ( di privacy non ne parliamo ). Non avendo ricevuto nulla oggi 7 aprile, chiamo la struttura per chiedere informazioni in merito e mi dicono: guardi non possiamo accettare la sua prenotazione, perché dopo qualche giorno un gruppo ha confermato una prenotazione più numerosa di quanto detto e purtroppo non possiamo confermarle la camera. Dico: mi scusi !!! ma state scherzando ??? Se non avessi chiamato io oggi, accecate quantomeno pensato di avvisarmi ??? Risponde: si si, domani l’avrebbe chiamata il direttore. Quindi dico che non è un modo serio di trattare un cliente e che avrei scritto una recensione negativa, perché altri utenti devono sapere di quanto accaduto a me. Risposta: ci sta minacciando ? Ha un mese di tempo per prenotare un’altra struttura. Rispondo: non sto minacciando nessuno, perché adesso anche se avessero trovato una camera, non l’avrei mai voluta e che la recensione negativa come ogni reversione, può servire a conoscere meglio la gestione della vostra struttura e che ho un mese di tempo per effettuare un’altra prenotazione, solo perché ho richiamato io per avere chiarimenti in merito. P.s. ho appena prenotato c/o altra struttura allo stesso prezzo, ma molto più vicina a Roma e con una stessa in più se non di più !!

Servizio eccellente, appena entri in camera c è un profumo di fresco e di pulito.Servizio perfetto, personale molto cordiale, TV in camera , ambiente abbastanza riscaldato.La colazione è super dai dolci alla frutta fresca. Lo Consiglio.