Gästanvändare
19 juni 2024
No lo recomiendo!! Horrible experiencia y trato insultante por parte de la dueña. Nunca he presentado una reclamación en ningún establecimiento hostelero, tengo varios familiares vinculados al sector de hostelería y valoro mucho el trabajo de estos profesionales. Cuarto de baño integrado sin puerta en habitación, pedí cambio y la encargada miente diciendo que todas las habitaciones son iguales. La de mis amigos tenía puerta en el servicio. Pido hoja de reclamación, no sabe dónde están. Al final me las trae cuando amenazo con ir a la policia. La directora, o dueña, se niega a bajar y atender mi queja. Cuando amenazo de nuevo, aparece con mal talante y me dice que me vaya a otro hotel y que me devuelve el dinero, a lo que contesto que me lo busque elle, claro. También sospecho que la encargada, camarera, limpiadora??, recepcionista y cabeza de turco debe estar dada de alta en la seguridad social unas 15 horas al día.
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