Gästanvändare
30 juni 2023
entrée mal indiquée, voire pas indiquée, réception incorrecte, avec un gamin de 8 ans qui hurle en jouant sur l'ordinateur normalement destiné aux réceptionnistes, une réceptionniste froide et arrogante. Personnel qui vous observe narquoisement trimer avec vos bagages, pas de personnel pour les bagages, système d'encaissement qui ne fonctionne pas. couloirs lugubres avec des marches d'escaliers un peu partout. chambre sale et puante, lit avec une tête de lit où nos objets tombent derrière sans aucune chance de les récupérer. heureusement que nous avons une bonne boîte à outils... ascenseur évidemment en panne, avec un personnel qui vous bloque bien évidemment le passage avec le charriot d'entretien Fenêtres qui fonctionnent mal, clim bruyante, frigo rouillé, inadapté et mal placé, lit fatigué, sol et meubles poussiéreux, serviettes plutôt usées et délabrées, qui commencent à s'effilocher. Petit déjeuner normal, mais tables sales, pas débarrassées ou mal débarrassées. piscine trouble, mal entretenue, avec un plancher d'accès on ne peut plus en état de délabrement. personnel du jardin qui se tourne les pouces et ricane en vous regardant pousser le charriot de bagages sur plus d'une centaine de mètres, mais qui se précipite pour le récupérer une fois vide. bref ça n'a rien d'un hôtel et nous avons la réelle impression d'avoir jeté 239 reals par la fenêtre. Nous ne pouvons que conseiller booking et tripadvisor d'éjecter cet établissement
Översätt