SO/ Auckland recensioner

Horrible service. At the bar they did have change for me, and when I ask them to do something about they told me it’s my problem took my $50 and didn’t give any change at all. Had to go to reception to complaint to the manager. No apologies, nothing. Disgusting

Very nice hotel and location. Rooms are huge, staff is friendly, restaurant is good.

clean, good location, friendly staff

Rooms are much too tiny...., with poor space enhancement... welcome staff are great, and very willing to help you for anything. This makes a huge difference, hotel being well located but not amazing.

Great hotel however not the most friendly staff. Breakfast just average. Very near viaduct.

攜程大促買的房券！性價比超級高！ 我要實名錶揚攜程大大！請多多和新西蘭酒店合作！ 超高性價比住五星級！ 雖然在city比較亂，但是好的酒店真的可以給人滿滿的安全感！ 服務：入住當天checkin的時候，小哥就會幫你把行李送到房間！前台小姐姐也非常的熱情離開那一天，因為訂的是晚上的航班,客房空餘的情況下，小姐姐安排了推遲兩小時退房。還熱心告訴我們如果航班是晚上的話可以退房後在樓下健身房洗完澡再離開！ 衞生：衞生總體來説都很不錯，健身房也非常的乾淨，晚上去健身的時候發現工作人員每晚10:00多在很認真的搞衞生。唯一美中不足就是入住的最後一天，在房間裏茶水櫃上發現了巨大蟑螂，對於終極怕蟑螂的我來説真的非常可怕。建議加強害蟲消殺。 如儘管美中不足，但是下次來奧克蘭，我還是會毫不猶豫地選擇so/hotel.

房間在同等價位裏算又大又新的，早餐在頂樓視野佳東西也不錯，對面還有一家網紅冰淇淋有時間記得去嚐嚐～

非常好的體驗

位置很方便，步行可達皇后大街和港口以及商場，購物吃飯便利店都很近，有代客泊車服務，作為第一天抵達奧克蘭的中轉非常適合。

地理位置無敵，非常方便。綜合服務可以，club就去過一次，體驗極差，服務人員先是不在工作崗位上，叫半天出來後滿臉不高興。房間床太軟，枕頭太軟，空調過熱。早餐衹能説非常一般。

房間打掃的乾淨整潔衞生間也很乾凈，

不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯

整體酒店環境及居住來説都很滿意。酒店位置也不錯。離海邊走過去10來分鐘。 早餐15樓，視野很好。早餐也挺豐富，口感不錯，套餐中選擇點餐。樓頂16樓是天空酒吧，人很多，美女如雲。酒店周邊也有各類成人*酒吧。購物不遠，各大奢侈品彙聚周邊。

非常好非常好希望入住