Slamba Hostel Augsburg

Slamba hostel is located in a busy street with tram (rail publictransport) stopping infront. That makes the rooms (located at front) noisy till late at nigth. Rooms have no airco so windows are used for ventilation and cooling. Tv has no international channels. The hostel is in a vibrant part of Augsburg above KFC and with plenty of food and bars on walking distance Beds are very soft but clean.

the room was just horrible, disgusting, it was very dirty, drawer with a lot of hairs, there was no maintenance, no cleaning, difficult arrival, this hotel doesn't even deserve a star.

I hate this hotel

Poor communication, difficult to contact. We arrived at the hostel and there was nobody to receive us. We waited for more than 1 hour for someone to come, after sending messages through **********. About the room: we were in 4 people in the room for 2 days, and we had only ONE toilet paper, no refills. No reception, no staff, nobody to assist us, during all the time we were there. The TV in the room wasn't working, as well as the heating. The towels dryer in the bathroom was SO dirty, with old stuck dust, that I had to use one square of toilet paper (because I had to save) to TRY and clean it to put my towel to dry. I was at the kitchen preparing my dinner and some old man shout with me, out of nowhere, and turned off the lights (?) leaving only 1 light on (I have vision problems) — I think that maybe he's a manager or something. That was SO absurd and disrespectful! I mean, what the f*? Are you serious? Worst experience in hostels in all my life.

Ich habe KEINE PIN zum Eintreten erhalten, um 16.30h war auch niemand da, um mir zu öffnen, ans Telefon der angegebenen Nummer ging auch niemand und bezahlte hatte ich bereits. Eine Unverschämtheit und ich musste nun in einem anderen Hotel unterkommen mit Mehrkosten!

Absolut korrekt, was die anderen hier schreiben. 0 bzw. minus 5 Sterne wären hier angebracht! Auf gar keinen Fall buchen, wenn du wirklich eine Unterkunft benötigst! Wir hatten gebucht, inkl. einer schriftlichen Buchungsbestätigung per E-Mail. Als wir um 18:00 Uhr ankamen, war die Rezeption unbesetzt, obwohl sie angeblich bis 18:30 Uhr besetzt sein soll. Erst beim 5. oder 6. Versuch ging jemand ans Telefon, der unsere Buchung angeblich nicht kannte, trotz Reservierungsnummer. Sie seien ausgebucht und er könne nix machen... Wir mussten uns dann spontan eine andere Unterkunft buchen, die insgesamt nur 5,- € pro Nacht mehr gekostet hat (B&B Augsburg Nord - sehr zu empfehlen). Im B&B war es sauber, die Rezeptionistin extrem freundlich sowie sehr hilfsbereit und das Zimmer absolut ok! Was man vom Slamba Hostel definitiv nicht behaupten kann! Dort war es augenscheinlich dreckig und ziemlich gruselig auf dem Hinterhof und der Mitarbeiter am Telefon alles, nur nicht hilfsbereit. Das braucht wirklich kein Mensch! Wir sind am Ende mehr als froh, dass wir in dieser heruntergekommenen Bude namens Slamba Hostel nicht schlafen mussten! Meidet diese Unterkunft unbedingt, wenn ihr euch selbst einen Gefallen tun wollt!