Viva Hotel Avellino

Spent the best part of a month here. In all that time standards remained consistently high. The restaurant was excellent, pizzas were excellent and very cheap.The cafeteria was also super, Coffee and cakes were delicious. Very good location. Cheap parking available 500 metres down the road, 2 euros for 24hrs. I would stay here again within hesitation.

Hotel was very nice, room was clean, the breakfast was very good with fresh pastries and many healthy items. Everyone at the front desk was very helpful and very pleasant. Location was very good, there are buses nearby and many restaurants nearby.

PREMESSA. Sono cliente da Anni del VivahotelAV. E' centrale e comodo e ha recentemente rinnovato diversi locali della struttura che - in genere tra camere e spazi comuni - è accogliente. PUNTO DI FORZA SOLIDO NEL TEMPO: il personale tutto, dai receptionist alle governanti. PUNTI DEBOLI: prima di tutto la nuova gestione - pare oggetto d'un cambio generazionale - che ha alzato le pretese economiche e le rigidità della struttura inopinatamente, senza migliorarne ed anzi peggiorando i servizi resi. Qualche investimento sulle dotazioni (locali rinnovati e TV nuovi in alcune camere) non giustifica infatti: 1) l'accresciuto prezzo delle camere (in pochi anni oltre il 30%) l'imposizione d'un costo al garage e un sistema di booking tutto prepagato e agibile solo online alla stregua d'una catena di motel; 2) le defainces d'una colazione che peggiora per qualità (non usa appieno i prodotti dell'ottima pasticceria Bligny presente in struttura e propone dolci pseudo-artigianali dall'inconfondibile regusto con conservanti, la caffetteria distribuita in una beverage machine nuova ha proporzioni mal dosate ed è tiepida, il salato si connota per formaggi e salumi privi di pregio e scadenti nella terra d'Irpinia luogo di presidi slowfood ed eccelleze, discreto lo yogurth). 3) Inescusabili infine i difetti delle camere per una manutenzione scadente. Mi è toccata una delle nuove: vista piazza e indubbiamente ben messa ma: tapparella con skotch all'asta, assenza di bastone alla tenda oscurante, box doccia con porta rotta (da tempo, era noto al personale) e pericolosa, phone male infisso alla parete, tavoletta del bagno traballante, assenza di ganci per appendere le tovaglie da bagno, un armadio a vista striminzito, disordinante e disfunzionale... ma su questo, oltre che alla proprietà che l'ha scelto, andrebbe fatta qualche domanda al designer per saper se l'usa anche a casa sua e con che esiti.