Nelia Beach Hotel & Spa

The hotel’s All Inclusive option was very good value for money and the hotel was situated in a very convenient location of Ayia Napa which was of walking distance to a number of bars, beaches, restaurants, shops and the theme park. Overall, I highly recommend this hotel and will definitely come back.

Vanligtvis tror jag att hotellet skulle ha varit värt fem av fem om det inte var för små detaljer. För det första, även om det inte finns ett artighetsrum för sen utcheckning, finns det möjlighet att betala för att behålla ditt rum senare, vilket vi mer än gärna gjorde (70 € till 20.00). Med tanke på att vi skulle återvända på en midnattsflygning, var detta något oerhört viktigt för oss och vi gjorde vår begäran morgonen efter att vi anlände, som rekommenderat vid incheckningen eftersom vi inte anlände förrän 02.30 så den rätta personalen arbetade inte kl. den gången. Vår förfrågan skrevs ner överst på listan och vi blev tillsagda att återvända några dagar senare. Vilket vi gjorde...igen...och igen...och igen. Det nådde den punkt då vi bara var 12 timmar från den ordinarie utcheckningstiden (och bara 9 timmar innan vår förbokade utflykt för den dagen - hela anledningen till att vi ville behålla rummet - var på grund av att lämna) innan vi äntligen fick bekräftelse att vi skulle få behålla rummet och betalade 70€ i receptionen. Redan då fick jag ett något ovanligt telefonsamtal när jag var på vår utflykt dagen efter och frågade om vi fortfarande var på hotellet som, efter att ha varit orolig under de föregående dagarna över att vara osäker på om vi kunde behålla rummet eller inte, satte oss på om något hade hänt medan vi var ute (vi fick aldrig reda på det). Bortsett från det är läget fantastiskt att vara tillräckligt långt bort från remsan för att vara tystare och mer familjeorienterad samtidigt som det bara är en kort promenad från barer och restauranger (bra liveakter på Square Bar, och Taberva 1976 och Avra ​​var båda fantastiska för traditionell cypriotisk mat) Överallt var fläckfritt och städarna arbetade sig dumma. Sängen var mycket bekväm, badrummet var vackert även om duschen hade ett eget sinne och tenderade att ändra riktning ganska ofta! Poolen var bra så länge du gick ner tillräckligt tidigt för att ta en solstol (om du inte kan slå dem, gå med dem) och i synnerhet handfull solstolar som delvis låg i vattnet var en riktig njutning. Använde gymmet några gånger vilket var ett välkommet tillskott. Restaurangmaten var fantastisk, ingen aning om hur folk ens kan tänka att kritisera den. Dussintals salladsalternativ, det stekta lammet var otroligt och både de cypriotiska och asiatiska temakvällarna var särskilt roliga. Tyvärr var drinksituationen dock lite av en svik. Keo är uppenbarligen ett lokalt öl som ligger inom all inclusive-gränserna men som bara var tillgängligt mot en avgift - all inclusive-lagern var platt inom några sekunder efter att den hällts upp, även i ett litet mått på 250 ml. Likaså var drinkarna väldigt söta och väldigt inkonsekventa. Detta var också det första all inclusive av dussintals vi har besökt tidigare där det fanns en extra avgift för cappucino etc vilket var en besvikelse. Allt som allt var det en till stor del trevlig vistelse men utrymme för förbättringar.

What really made this vacation special were the amazing animators! Milano, Finn, Laura, and Ivana were absolutely incredible — so full of energy, kindness, and fun. They created a fantastic atmosphere every day and made everyone feel included and entertained. I genuinely fell in love with their spirit and enthusiasm. They are doing an outstanding job and are a huge reason I would love to come back!