Carina Hotel Apartments

Boka aldrig detta hotell lägenheter i något fall!!!! Även du dör - du kommer aldrig att få någon sympati eller återbetalning! Min familj skulle komma och träffa mig på Cypern, min far bokade 3 lägenheter från 2 augusti till 8 augusti! men 3 veckor innan ankomsttid gick min far tragiskt bort! Jag kontaktade fastigheten och förklarade situationen den 14 juli, med möjlighet att avboka hela bokningen! De sa till mig att jag måste ringa till booking com, att endast bokning com kan avboka denna bokning! Jag ringde, bokning sa till mig att de inte kan avboka något utan ett hotellgodkännande och de skickade ett e-postmeddelande till fastigheten! Carina Hotels ägare berättade att de inte fick något mejl alls! Tja, precis efter att jag kommit tillbaka från begravningen förstod jag att den här lägenheten bara ljög för att fördriva tiden! Eftersom en vecka före incheckning sa han till mig att om jag avbokar den här bokningen nu, eftersom det är för sent - kommer han att återbetala mig pengar för en lägenhet där min far skulle bo i, men resten av min familj är fortfarande vid liv - de kan komma och stanna!!!!! ÄR DU PÅ RIKTIGT????? Hur kan du ens checka in om personen som gjorde en bokning åh sitt eget namn för 7 gäster? Förmodligen checkar han in alla så här!!!!!!!!! Jag gav inte upp och klagade till bokningschefen om den här situationen, och de var verkligen hjälpsamma och eftersom min far var lojal cystomer i många år på bokningskom, ger de mig full återbetalning från sin egen ficka!!!! Jag hoppas verkligen att ÄGARE andreas blev rik från 1600€ !!! Ta med din familj på en ordentlig middag för dessa pengar nu! Jag hoppas att din familj inte kommer att uppleva det jag just gjorde! Men tro mig - karma kommer att tjäna dig väl! Jag lämnade Ayia napa, så äntligen kan jag lägga upp den här recensionen, vad som också kommer att gå på andra sociala medier! Jag lägger till en bild från vad Booking sa till mig i ett prov!

Positive : good location, close to Nissi beach( 10-15 minutes walk along the water). This was the best part. A lot of bars, restaurants, shops and supermarkets around. Rather clean and not that noisy in general. My room was spacious and a kitchen had everything you might need. There is a clean pool and a cheap bar. Negative: the facilities are pretty old. My room was on the ground floor facing a busy road. I entered it and realized, it would be impossible to fall asleep there. The hotel agreed to change the room, but they said I had to cancel my reservation on Booking. Then I paid and they won't even give any receipt! Felt like a scam so I got worried. I had to insist on getting the receipt and a guy at the reception got annoyed. Very bad service. I got the room, but this was obvious they play dirty. I didn't feel safe sleeping with an open balcony, when this is a ground floor. The only other option was to close it and use an air conditioner. You had to pay extra for it and it didn't really work well. I ended up just sleeping with everything closed, but without an air conditioner. Thanks God it was not too hot, since this is October already. The staff in general are quite rude and ignorant. Especially Mohammed guy,he had to be fired in my opinion. Too expensive for what you get there.