Eden Hotel -Superior - Haus an den Thermen

Ich verbrachte 1 Wellnesswoche im Hotel Eden. Gemütliches Einzelzimmer, Obstteller mit persönlichem Gruss im Zimmer, freundliches Personal ( man spürt den Familienbetrieb, in dem man Wert auf Details legt), Frühstücksbuffet mit allem was man braucht, nett präsentiert, das Personal am Morgen sehr freundlich und hilfsbereit. Die Tische im Restaurant sind sehr nett dekoriert, ebenso die Tische auf der ansprechenden Terrasse. Das Essen ist sehr zu empfehlen. Die Nähe zur Therme und dem Kurpark ist ideal.

Wir kommen seit Jahren nach Bad Krozingen und sind auch immer im „Eden“ essen gegangen, weil es da immer sehr gut war und auch das Ambiente stimmt. Heute kehrten wir am Mittag eher spontan ein und bestellten zwei Menü, Teller Spaghetti mit Thon und einen Salat. Zwei unterschiedliche Service-Angestellte bedienten uns, eine mit mässigen Deutschkenntnissen. Sie kamen zweimal vorbei um sich noch einmal zu vergewissern, was wir bestellt haben, zum Glück, beide Male wäre es falsch gekommen. Dann, nach 15 Minuten kam ‚ein Gruss aus der Küche‘, die Getränke liessen noch auf sich warten. Nach weiteren 15 Minuten kam der Salat. 45 Minuten nach Bestellung habe ich dann nachgefragt, ob es ein Problem in der Küche gäbe, was verneint wurde. Nach 55 Minuten waren wir dann entschlossen, das Lokal zu verlassen, da kam der Chef mit unseren Spaghetti an den Tisch. Ich sprach auch ihn an und sagte, dass wir eigentlich jetzt gehen wollten, er reagierte etwas genervt und fand meine Reklamation wohl unangebracht. Das Restaurant war zu etwa 25% belegt, also kein Ausnahmezustand. Die Spaghetti waren übrigens nicht gut, ich habe probiert und alles stehen lassen. Schade, ein guter Unternehmer könnte auch anders reagieren, wir werden die Lokalität nicht mehr besuchen, trotz der schönen Gartenterrasse und dass wir bis heute eigentlich immer sehr zufrieden waren.

Familiär und sehr professionell geführtes Hotel, zuvorkommende Bedienung, wunderbar kreative Küche , spürbare Präsenz der Familie Huber, absolut empfehlenswert! und der Gratis-Zugang zu dem tollen Thermalbad ist einfach nur super. Wir kommen gerne wieder durchs Jahr - versprochen!

Als wir angekommen sind, bekamen wir sofort ein Begrüßungsgetränk. Das Frühstück war sehr gut und vor allem wurden wir im gesamten Hotel sehr gut bedient. Besonders möchte ich Herrn Hardeep Nagi erwähnen, der uns immer ein Lächeln ins Gesicht gezaubert hat, mit seiner netten Art. Die Zimmer waren sehr schön und sehr sauber.

Wir waren eine Gruppe von 45 Personen und verbrachten 6 Tage im Hotel mit Halbpension und waren in allen Belangen sehr(!) zufrieden. Sei es die Unterkunft, das ausgezeichnete (!) Essen mit sehr viele Liebe präsentiert, die äusserst zuvorkommenden, freundlichen Mitarbeiter, sei es vom Zimmerservice, Reception und Bedienung. Wir waren als Gruppe schon zum zweiten Mal in Bad Krozingen. Dieses Hotel werden wir wieder berücksichtigen.

Top Hotel, sehr freundliches Personal. Wunderbares Essen , grosse Frühstück Buffet. Saubere schöne Zimmer. Schöne Pflanzen, tolle Terrasse. Ein Muss zum besuchen . Von A-Z ein hervorragendes Ambiente