Hotel Bischoff Baden-Baden

Fantastic location opposite the spa complex. Room spotlessly clean. Breakfast fine, but one day it was served at a sister hotel down the road . Building a little noisy from other guests - wooden stairs, echoey hallway, but it wouldn’t stop me staying here again.

Immer wieder gut für eine Übernachtung im Zentrum von Baden-Baden. Online Check-in kann man sich sparen. Vor Ort im Hotel Laterne (wo man den Zimmerschlüssel erhält) muss man trotzdem alles nochmals auf Papier ausfüllen. Das Personal ist sehr freundlich. Die Lage ist fantastisch! Das Bett sieht besser aus, als es ist. Duschgel und Bodylotion vorhanden. Es gibt genügend Hand- und Badetücher und diese sind wirklich schön gross und flauschig. WLAN erhält man immer noch mit einem Papiercode. Frühstück war diesmal direkt im Hotel Bischoff. Gutes Preis-Leistung-Verhältnis!

Das Hotel Bischoff befindet sich im schönen Zentrum von Baden-Baden und trotzdem ruhig gelegen gegenüber dem Friedrichsbad. Schlüssel muss man im Hotel Laterne abholen und das Frühstück gab es auch im wunderschön, weihnächtlich dekorierten Café Laterne. Das Zimmer und Bad sind zweckmässig mit allem notwendigen. Das WLAN ist immer noch mit einem mehrstelligen Code und sehr schwach.

Wir hatten dieses Hotel aufgrund der Bewertungen und des Standortes ausgewählt, doch bei Ankunft war niemand an der Rezeption. Die Dame, die schliesslich kam, sprach weder Deutsch noch Englisch - die Verständigung war schwierig! Im Zimmer fanden wir einen nicht funktionierenden Kühlschrank vor, was besonders ärgerlich war, da wir anlässlich des Geburtstages meines Partners eine Flasche kühlen wollten. Im Bad gab es nur am 1.Tag Duschgel, der einzige Mülleimer im Zimmer befand sich im Bad und wurde nicht geleert. Eine Klimaanlage fehlt dem Hotel auch - allerdings erhielten wir auf Anfrage einen Ventilator. Das Frühstück ist ungeniessbar, denn der Kaffee schmeckt überhaupt nicht, die Brötchen haben einen seltsamen Beigeschmack, und Eier bekam ich nur auf Nachfrage nach ca. 20 Minuten. Wir haben an den folgenden Tagen an anderer Stelle gefrühstückt, obwohl wir im Hotel Bischoff dafür bezahlt hatten. Mit der "Hausdame" hatten wir auf ihren Wunsch vereinbart, dass sie unser Zimmer um 14h richten würde. Daraufhin passten wir unsere Pläne dementsprechend an, doch bis 15:09 war das Zimmer nicht fertig. Nur auf dringende Anfrage bei der Hotelleitung hin, kamen die Damen schliesslich, so dass unser Zimmer um 15.35 gerichtet war. Währenddessen hatten wir auf der Terrasse gewartet, wo wir fast von dem Zimmermädchen ausgesperrt worden wären! Der Check-out war auch nicht persönlich möglich. Ich rief dann die Hotelleitung an, um es Ihnen mitzuteilen. Mein Partner traf währenddessen auf die Hausdame, welche sich freundlich erkundigte, ob mit dem Zimmer alles in Ordnung sei oder ob sie es putzen müsse? Offensichtlich war sie nicht über unsere Abreise informiert! Es ist schade, dass dieses Geburtstagswochenende durch diese Gegebenheiten so beeinträchtigt worden ist. Das hätten wir niemals erwartet, denn in keinem Hotel der Welt hatten wir jemals solche Zustände vorgefunden. Der Standort und die Aussicht sind phantastisch gewesen, das Bett war auch sehr komfortabel - wem dies reicht, der ist dort gut untergebracht. Wir werden unter einer solchen Organisation nicht wiederkommen.