Gästanvändare
15 februari 2025
Wellnessbereich so wie in dieser Preisklasse mindestens zu erwarten, aber sehr verwinkelt. Gleichzeitig kein Hotelplan vorhanden, ebenso wenig Ansprechpartner im Wellnessbereich. Außenpool zum schwimmen zu klein/voll, für Wellness zu kalt. Sehr wenig, aber sehr bemühtes und freundliches Personal. Keinerlei Hilfe beim Gepäck. Fitnessraum war an 2 von 4 Nachmittagen für private Veranstaltungen gesperrt, ohne Information oder Belegungsplan. Frühstück OK, Eier etc. werden morgens einmal hingestellt. Entsprechend kalt oder auch vergriffen. Abendessen an 3 von 4 Tagen deutlich unter Preisniveau. Beilagen meist Fertigprodukte, z.B. handelsüblicht Trockennudeln. Exemplarisch für die Qualität: Dessert des "Gourmet Menüs": ein Glas mit (wahrscheinlich) Schlagsahne, unten drin dann ein Klecks Marmelade (vermutlich vom Frühstücksbuffet) - dies ist nicht angemessen. Eine schlechtere Wertung wurde nur durch das sehr bemühte Personal verhindert... Das Management war für uns während des Aufenthalts unsichtbar, entspricht war die von uns erlebte Führung des Hotels. Preis/Leistung nicht erfüllt. Wir haben das Hotel einen Tag früher als geplant auf eigene Kosten verlassen.
Översätt