Travel_lover*
9 maj 2025
Det skulle vara ett femstjärnigt hotell, men så fort jag checkade in och kom fram till mitt rum blev jag chockad över att hitta en liten kackerlacka i mitt rum. Jag ringde receptionen och de åtgärdade det, men de bytte inte rum om jag inte bad om det. Nästa dag öppnade någon också två av mina låsta resväskor. Även om ingenting stals, fick det mig att må dåligt. På morgonen den tredje dagen, under frukosten, bad en kvinna som presenterade sig som chefen om ursäkt för kackerlackan och frågade om det fanns några problem i det nya rummet. Jag berättade för henne att min resväska hade öppnats, att hon skulle kontrollera säkerhetskamerorna och meddela oss omedelbart. En papperslapp med text skriven på låg kvar i rummet, och på den stod att ingen hade varit i rummet. Men efter att han gått placerades frukt och andra föremål på bordet som en ursäkt, så uppfattningen att ingen var där är falsk.
Om det uppstår problem och du kontaktar receptionen kommer de att ta itu med det, men det verkar som att de inte har några åtgärder för att förhindra att det händer från första början. Deras aggressiva attityd fick mig att känna mig som en tjatig kund, vilket gjorde mig ännu mer äcklad.
Jag bestämde mig för att skriva den här recensionen eftersom jag inte vill att japaner ska ha samma upplevelse.
Frukosten var utsökt och frukostpersonalen var underbar,
Jag tror att du får en bättre upplevelse om du bor på ett annat hotell.
Det var min första gång på Bali, men efter att ha bott på detta hotell hade jag en så dålig upplevelse att jag aldrig vill åka till Bali igen.
Ursprunglig textÖversättning tillhandahålls av Google