TravelAuditor
28 april 2025
Новая вилла с потенциалом, но множеством недостатков
Провели на этой вилле 7 дней и 6 ночей в апреле/мае 2025 года. Вилла новая, выглядит свежо, персонал вежливый и старается сгладить негатив. Однако я столкнулся с проблемами, требующими внимания владельца. Без публичных отзывов недостатки, вероятно, останутся без изменений, так как обратная связь сотрудникам редко доходит до владельца.
Проблемы:
1. Кондиционеры в комнатах шумят, мешая сну.
2. У бассейна нет столика, стульев или зонтика, что неудобно для отдыха на улице.
3. Двери без коробок, закрываются с трудом, имеют щели, пропускающие комаров и позволяющие видеть происходящее внутри. Стопоры — хлипкие куски дерева, некоторые сломаны, из-за чего двери открываются не в ту сторону.
4. В первый день из слива в подсобке (где стоит диспенсер) появился запах фекалий. Сотрудники заклеили слив скотчем. Через сутки вонь появилась в душевых на втором этаже. Это указывает на ошибки в проектировании канализации: сливы душа, вероятно, подключены к септику, как унитазы, что недопустимо. Вонь появляется с вечера до утра ежедневно.
5. В одной ванной на втором этаже низкий порожек и пол с уклоном не к сливу, а к порогу. При долгом душе вода вытекает в коридор, а со временем может капать на первый этаж.
6. На первом этаже тонкие занавески, не скрывающие происходящее от соседей на втором этаже соседнего дома.
7. Wi-Fi работает нормально на втором этаже, но на первом сигнал слабый, часто пропадает, подключение затруднено.
8. В ванных нет вешалок, сотрудники клали полотенца на крышку унитаза, что негигиенично.
9. Под окнами идет строительство, по утрам шумит техника и старый автомобиль с громкими выхлопами, водитель которого газует долгое время.
10. Воду в бутылках не поставляли несколько дней из-за проблем с поставщиком. Зубных щеток в ванной нет, хотя остального всего в достатке.
11. На шестой день заселились шумные соседи, оравшие во дворе допоздна и мешавшие спать. Их дети шумели рано утром. При заселении не инструктируют о необходимости соблюдать тишину после 20:00.
12. Вода в бассейне (25-26°C) холоднее моря (30-32°C). Обновление воды дважды в сутки — плюс, но шум льющейся воды часами может раздражать любителей тишины, а потому и раза хватило бы в сутки.
Вывод:
Если владелец бизнеса устранит недостатки, вилла может стать отличным местом для отдыха. Иначе негативные отзывы и устаревание (вилла новая, август 2024) отпугнут туристов, особенно для длительного пребывания. Пока рекомендовать сложно, но будущее зависит от устранения проблем.
Översätt