Gästanvändare
21 juni 2024
Ik kan er meer over vertellen...in het verleden 8 keer, laatste keer begin oktober 2023 geweest..oude eigenaar en oude staff. 1 nacht in Starlight gebleven, terwijl we er 4 hadden geboekt. Nieuwe eigenaar, nieuwe staf vanaf eind oktober....alles onderkomen, zwembad troebel, beestjes in de kamers. Echt vreselijk. Wij hadden de luxe kamer geboekt en betaald....niks luxe. Ik heb gelijk gezegd dat ik dit niet accepteer en ik kon kiezen tussen alle kamers. Het enige luxe was een schilderij aan de muur en 1 nachtlampje. Het enige ontbijt dat we er na die nacht hebben genuttigd was prima. Dame aan de receptie lief, had echt met haar te doen toen ik zei dat ik het niet accepteerde. Ik had via booking 4 nachten geboekt en nadat ik weer bij haar mijn onvrede duidelijk had gemaakt, ging zij haar baas bellen. Ze kwam naar ons toe en zei is prima, kamer wordt geannulleerd. Als u de eerste nacht betaald, dan krijgt u het resterende contant terug. Dit hebben wij geaccepteerd. Ik kon nu geen recensie schrijven op booking, maar heb hun toch een mail gestuurd. Ik had een bericht dat de kamer compleet geannuleerd was door hun en dat is niet waar. Zodoende hoeven hun dus niks af te dragen aan booking. Ik hoorde van de mensen daar dat een Chinees nu de eigenaar was. Ben gelijk naar wat anders gaan kijken, de buren Aneka was heel spijtig genoeg vol. Dan naar Menjangan, in een mooi paleisje terecht gekomen. De foto's zal ik toevoegen. Echt geen aanrader.
Översätt