Для тех, кто собирается бронировать: не советую!!
Я забронировала отель на весь отдых ради бассейна, который есть на всех фото. На второй день оказалось, что БАССЕЙНА НЕТ УЖЕ ДАВНО!!! Это была единственная причина выбора этого отеля.
После обращения с этим вопросом к администратору мной был поставлен вопрос о компенсации процента оплаты. Меня игнорируют уже 10 день, его руководитель специально не читает моего сообщения в вотсапе - я понимаю, что никто не хочет платить и терять деньги, но это скотское отношение к гостям. На данным момент администратор сбегает ( в прямом смысле убегает от меня, когда видит) и игнорирует, даже не здороваясь. Сервис на лицо!
Дополнительные минусы:
1. На протяжении всего отдыха ни разу не убрали в номере ( океан с пляжами рядом, песок в любом случае попадает в комнату)
2. При заселении нет полотенец и бумаги
Всем, кто хочет качественно приехать на отдых и забыть ОБО ВСЕХ заботах- этот отель не советую.
Översätt