Grand Istana Rama Hotel recensioner

Svar från boendet: Kära värdefulla gäst, Varmaste hälsningar från Endlessly Happening Hotel! Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din feedback efter din senaste vistelse hos oss. Gästnöjdhet är vår högsta prioritet, och vi beklagar att höra att vi inte uppfyllde dina förväntningar på flera områden. Först och främst vill vi uttrycka vår ursäkt för den besvikelse du mötte med städningen på stranden. När det gäller våra faciliteter ber vi om ursäkt för eventuella besvär. Dina kommentarer har noterats och vi är fast beslutna att göra nödvändiga förbättringar för att förbättra den övergripande gästupplevelsen. Vi är verkligen ledsna för vår service, särskilt försynen av att inte ge dig vatten under incheckningsperioden och efter din simtur eftersom vi tillhandahåller det i rummet. Vi hoppas att du kommer att ge oss ytterligare en möjlighet att visa upp de sanna standarderna för gästfrihet som vi strävar efter att tillhandahålla. Än en gång, våra uppriktiga ursäkter, och vi tackar dig för att du uppmärksammat dessa frågor. Vänliga hälsningar, Grand Istana Rama Hotel

Svar från boendet: Kära värdefulla gäst, Varmaste hälsningar från Endlessly Happening Hotel! Först och främst vill vi tacka dig för ditt förtroende att bo på Grand Istana Rama Hotel och för att du tog dig tid att skriva en sådan fantastisk feedback efter din senaste vistelse hos oss. Vi är glada att du är nöjd med vårt fantastiska läge som ligger precis nära stranden och köpcentret. Vi har också en fantastisk balinesisk traditionell atmosfär med en ******* trädgård. Det finns inget mer givande för oss än att veta att våra gäster lämnade hotellet mycket nöjda med sin totala vistelseupplevelse. Än en gång tackar vi dig för din underbara recension som är mycket värdefull för oss och vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka för ännu en minnesvärd vistelse hos oss. Med vänlig hälsning, Grand Istana Rama Hotel