Carlton Hotel Bangkok Sukhumvit

Attityden till hotellets reception är dålig, det finns många européer och amerikaner, attityden till kineser är mycket ovänlig, rummet är litet och det är en trafikstockning vid hotellets entré

Detta var den värsta hotellupplevelsen bland hundratals hotellvistelser. Ärligt talat är hotellets läge ganska bra. Det är väldigt bekvämt för shopping och mat nära ***. Jag fick dock böter på 5 000 baht när jag skulle åka. Anledningen var att det låg aska på golvet i rummet. Jag röker dock inte. Jag ber alltid om ett rökfritt rum efter att jag bokat ett rum, och jag är astmapatient och får inte röka. När jag checkade ut från hotellet sa receptionen att servitören hade hittat en aska på golvet och tagit ett foto. Det fanns inget rumsnummer, inget foto på mitt bagage, inga cigarettfimpar och ingen tändare (jag vet inte ens om det var ett foto på mitt rum). Han bötfällde mig med 5 000 baht av denna absurda anledning. Jag bodde i en svit i fyra dagar och de berättade inte för mig varje dag, men bara sista dagen innan jag åkte (jag brukar betala kontant för rumsdepositioner för att få snabb återbetalning, och jag betalade 8 000 baht). Receptionen kan tala enkel kinesiska. När han sa att han skulle få böter svarade jag på kinesiska, och han fortsatte att skaka på huvudet och låtsades att han inte förstod. Han är inte vänlig mot kineser! (Det var som om jag hade blivit mobbad av kineser, med en antydan till förbittring och förakt) Eftersom jag betalade kontant konfiskerades det direkt. Jag hade bråttom till flygplatsen, och jag talade inte språket. Om jag ringde polisen var jag rädd att det skulle försena mitt flyg hem, så jag fick stå ut med det. Receptionspersonalen bad mig skriva under biljetten. Om jag inte skrev på skulle jag inte ens kunna ta ut de återstående 3 000 i handpenningen. Han vägrade att ge den till mig. Efter att ha återvänt till Kina visade jag bevisen för hotellet. (Jag tog kraftigt metylprednisolon, personer med astma förstår det.) Jag delar min erfarenhet med alla som vill bo på detta hotell, var vänlig och var uppmärksam‼ ️ Betala inte depositionen kontant. Slutligen vill jag berömma Ctrips kundservicepersonal för deras fullständiga kommunikation och samordning, och deras seriositet och ansvarstagande.

We arrived late in the evening Check in was a breeze . The room was immaculately clean. The staff in the club lounge were first class. Overall a memorable stay . Will definitely return here .

Very convenient location, all the staffs are very friendly and helpful. The building has a beautiful rooftop bar and I enjoyed a lot during happy hours drinks and they have a lot of food choices, love the mixed home made chips! The spa at the 10F, I barely go out the hotel. Recommended 10/10

Hotel is amazing! Pool area, sauna are very clean! Stuff is very attentive! Will come back definitely! 💯

Very nice location between Asoke and Phrom Phong Station. Lots of nice restaurants nearby and not to mention all the best shopping malls like EmShere, EMquartier and Terminal 21 all at walking distance.