Evergreen Place Siam by UHG

Vi uppgraderades gratis och rummet var mycket rymligt. Den har ett kök, så det kändes som ett slöseri att bara stanna en natt. Det har bra kommunikationer, så det rekommenderas som en bas för sightseeing. Vi kunde förvara vårt bagage både före och efter incheckningen, vilket var till stor hjälp.

Hotellet är lite gammalt, men det är rent och har ett utmärkt läge. Du kan gå några hundra meter till Siams affärsdistrikt. nattmarknad och BTS Vi har två stora familjerum. Rummet är mycket avkopplande. Sviten har kök, vi lagar mat varje dag, och rätterna som beställs från nattmarknaden på nedervåningen är också utsökta😋Priset är för billigt

Åskskydd för detta hotell❌❌❌❌❌ Jag har verkligen ingenting att säga om det här hotellet Det viktigaste när man åker utomlands är säkerheten, men det här hotellet bryr sig inte om sina gästers säkerhet. Det är helt enkelt löjligt. Den första dagen av min vistelse gick jag ut för att spela sent på natten och kom tillbaka klockan två på morgonen. Så fort jag kom in i rummet slog den starka doften av sex i pannan. ? ? Vi två blev omedelbart förvirrade. Vi bor på 19:e våningen. Lukten kan inte komma nerifrån. Vi stängde genast igen dörren och luktade på dörren för att se om det kom från nästa dörr, men det visade sig att det inte var det! Vi misstänker allvarligt att någon tagit sig in i vårt rum och rökt **! ! ! ! ! Till och med kläderna vi torkade var fläckiga med en stark ** lukt! ! ! Och det känns fortfarande som att det bara har rökts ett tag, det är superdoftande! ! ! Vi skyndade oss ner på golvet för att hitta receptionen och receptionen ringde omedelbart någon för att kontrollera att deras egna anställda inte ens kom in i rummet när de kom in. den finns verkligen där. Sedan efter att ha gått ut i några minuter kom han tillbaka och sa åt oss att byta rum. Vi samlade snabbt vårt bagage och gick till första våningen, och ingen personal hjälpte oss sedan dess. Vi tog initiativ till att fråga oss vad som pågick, om övervakningen hade justerats, om vi var säkra osv. Svaret vi fick var att vi inte vet tydligt. Vi kommer att be chefen berätta för oss i morgon. Vi trodde att det verkligen var för sent vid det här laget, så vi skulle lösa det efter gryningen. Vi bad receptionen om någon att ta oss till ett nytt rum. Efter att ha kommit till det nya rummet upptäckte vi att vi hade uppgraderats till en svit, men vi kände oss fortfarande panikslagna. Vi vågade inte sova på hela natten och fortsatte att sitta i vardagsrummet. Klockan 11 dagen efter hade vi inte fått något samtal från någon på hotellet. Vi tog initiativ till att kontakta receptionen, men receptionen sa till oss att chefen inte skulle vara här de senaste två dagarna? Eftersom han inte var här, varför gav han ett sådant löfte kvällen innan, och var det bara en handledare som ansvarade för hela hotellet? Vi sa till receptionen att om du inte löser det här problemet åt oss kommer vi att berätta för fler kineser att din passivitet kommer att kosta dig den kinesiska marknaden. Men det verkade inte spela någon roll för dem. De sa bara lugnt: "Okej, okej, vi ska kontakta chefen omedelbart och be honom kontakta dig." Efter att ha väntat ett tag och inte fått något samtal gick vi till receptionen och sa till chefen att kontakta oss omedelbart, men vi fick ändå ett mycket slentrianmässigt svar. Vid det här laget visste jag att hotellet förmodligen inte skulle bry sig om vår sak, så jag kontaktade omedelbart Ctrip kundtjänst Kundtjänsten löste problemet mycket snabbt och gick för att verifiera problemet. Hotellet sa till Ctrip att de inte visste var lukten kom ifrån och att de redan hade uppgraderat vår rumstyp. Vi kontrollerade också övervakningen och konstaterade att ingen var där. Vi kan också kontrollera övervakningen när som helst. Det avslöjades mellan raderna att de redan hade bytt rum åt oss, vad mer ville vi ha. Men innan vi kontaktade Ctrip var det ingen hotellanställd som sa till oss att vi kunde justera övervakningen. Kan det vara så att han framförde ett sådant argument för att jag bad en tredje part att träda fram? Bara de vet om de ska justera övervakningen eller inte. Jag är också mycket tacksam mot Ctrip för att han aktivt hanterade ärendet åt mig. Efter att ha kommunicerat med hotellet om min begäran om utcheckningsavgift gav de oss en subvention på 200 yuan och bad oss ​​hela tiden om ursäkt. Men det har gått två dagar nu, och vi har inte fått något samtal från den så kallade chefen eller en ursäkt från hotellet förrän vi checkat ut och lämnat hotellet. Jag kan inte föreställa mig att om någon verkligen gick in i vårt rum för att röka ** och vi råkade komma tillbaka och stöta på honom, skulle våra liv vara i fara? Och vi kan veta exakt när vi kommer tillbaka, och vi kan också veta att vi har gått ut Finns det olaglig övervakning i lokalen, eller är det av andra skäl? Det kan ses att detta hotell inte bryr sig om säkerheten för sina gäster. Jag vet inte om det bara inte bryr sig om kinesiska gäster. Det är okänt om någon har kommit in i vårt rum attityden är skrämmande. Så alla måste välja noggrant Placeringen av hans butik är verkligen okej, men serviceinställningen är för dålig, jag kan inte föreställa mig hur de kommer att lösa det om det finns något problem. ! ! Jag hoppas också att Ctrip kan stärka tillsynen, för vi lärde oss av vår chatt med kundtjänst att vi inte har rätt att veta om hotellet kommer att straffas efter den här incidenten. Så kommer det att bli något straff? Dessutom, som ett hotell på Ctrips lista, har detta hotell en farlig situation som är extremt tabubelagd för oss kineser. Ska det undersökas och hanteras i tid och gästerna informeras om det slutliga resultatet? Istället för att bara berätta för mig hur jag kan nedgradera honom! Kineser ljuger inte för den här personen! När man går ut så hjälper alla verkligen varandra och skyddar sig! Vi var alla chockade när händelsen inträffade den dagen och tog inga bilder för att föra register Om du stöter på liknande situationer som denna, måste du ta bilder och hålla bevis! ! Och se till att inte lämna värdesaker på hotellet! Bära!