Hotel IN

(+) the room I've had was big, even a balcony; good AC (+) a big thanks to the girls at the reception, they answered all my question and even helped me organise a trip outside the city (+) location is good if you need to be close to the bus/train station (my case) but be aware is a little outside of the city center (-) the breakfast was OK-ish but could be largely better

Small hotel, 15min walk to the center of Banja Luka. Room was very noisy, facing main street below, not good for sleep. Poor choice for breakfast. Parking near hotel is free. This hotel is not one of the best option in Banja Luka.

Zunächst waren wir mit dem Hotel durchaus zufrieden. Die junge Dame an der Rezeption hat sich sehr gut gekümmert. Die Lage des Hotels ist an einer Hauptstraße. Jeder muss für sich selbst bewerten, ob er mit dem Bus in die Stadt fahren will. Wer sich zu Fuß auf den Weg machen will, ist das vermutlich sehr weit. Parkplätze waren während unserer Anwesenheit stets ausreichend zur Verfügung. Ob sie immer ausreichen, können wir nicht sagen. Das Zimmer ist eher klein. Vermutlich inklusive Bad ca. 18 m². Der Bademantel in der Hotelbeschreibung fehlt. Die Sauberkeit könnte besser sein. Auf dem hellen Teppich im Zimmer waren einige schwarze Streifen. Einmal bekommt man das Frühstück im Frühstücksraum des Hotels (hier zu sehen als Tagungsraum), ein anderes Mal im separaten Restaurant - wenn das Hotel nicht ausreichend ausgebucht ist. Dann wird der Frühstücksraum nicht bestückt. Im Frühstücksraum gibt es Brötchen und Brot oder nur eine Sorte Brot. Würstchen, Rühreier und Spiegeleier werden wohl einmal früh vorbereitet und dann liegen gelassen. Das sah nicht mehr sehr appetitilich aus. Käse- und Wurstplatte wurden aufgefüllt, der Orangensaft nicht, das Wasser am Buffet nur auf Hinweis. Im Restaurant fanden wir so ein normales Frühstück mit Wurst und Käse nicht auf der Karte. Das schlimmere: Weder die Rezeption noch der Ober im Restaurant wies uns darauf hin, dass wir nur Anspruch auf einen Kaffee hätten und keinen Saft. Im Frühstücksraum kann man sich so viel nehmen, wie vorhanden. Im Restaurant nicht. Nur ein Cappucino wäre enthalten gewesen, nichts weiter. Ein gleichbleibende Qualität ist das nicht. Die Teller am Frühstücksbuffet waren offensichtlich nicht sauber aus der Spülmaschine, aber man hat diese auf unsere Information hin entfernt.