Travelodge Barcelona Poblenou recensioner

Svar från boendet: Kära kund, Vi vill tacka dig för din recension om din vistelse på Travelodge. Vi tackar också för att du nämner vår frukostbuffé, där våra gäster kan njuta av ett brett utbud av produkter varje morgon. Vi hoppas att se dig igen vid ditt nästa besök i staden. vänliga hälsningar Kundtjänst

Svar från boendet: Kära kund Tack så mycket för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Du gav oss det högsta betyget och vi är verkligen glada över att läsa din recension. Vi är glada att veta att vårt hotells läge är perfekt för resenärer som du. Vi ser fram emot ditt nästa besök i staden. Mina uppriktiga hälsningar, Kvalitetsavdelning

Svar från boendet: Kära värd, Tack så mycket för att du delar dina vänliga ord med andra resenärer. Vi uppskattar mycket dina förslag och är glada över att höra att du gillade din vistelse på Travelodge. Vi hoppas att se dig igen vid ditt nästa besök i stan. Kundtjänst

Svar från boendet: Kära Andrew, Kom ihåg att det är viktigt att rapportera dessa situationer till receptionen, eftersom våra kollegor gärna hjälper dig med allt de kan för att säkerställa att du får en trevlig och problemfri vistelse. Vi kommer att ta hänsyn till dina kommentarer för att fortsätta förbättra oss, och vi hoppas att vi ses på din nästa vistelse. Vänliga hälsningar, Kundtjänstteam

Svar från boendet: Kära kund Vi är glada att höra din övergripande åsikt om oss. Vi skulle vara tacksamma om du kunde besöka något av våra 6 hotell igen. Kvalitetsavdelning

Svar från boendet: Kära kund, Vi beklagar att din upplevelse med Travelodge inte var så tillfredsställande som du ville. Vi vill vara mycket tydliga och transparenta i våra policyer så att det inte uppstår några missförstånd när du gör bokningen och under din efterföljande vistelse. Alla priser som kan bokas på Travelodge åtföljs av bokningsvillkoren (inkluderade tjänster, möjlighet till ändring, etc.). Det är då som kunden, efter att ha utvärderat de alternativ som erbjuds, väljer det förslag som bäst passar vad han eller hon behöver. Naturligtvis förstår vi att det finns exceptionella situationer som vi uppskattar kan motiveras. Av denna anledning vill vi också att kunderna ska förstå att Travelodge-teamet har ett sätt att fortsätta för att upprätthålla att alla fungerar och fungerar korrekt. Vi beklagar att du ville avboka ett ej återbetalningsbart pris, eftersom de ursprungliga bokningsvillkoren tydligt visar att ändringar eller avbokningar inte är tillåtna, trots den tid som de görs i förväg. Jag hoppas att du kan ge oss ytterligare en möjlighet att visa dig vår trevliga upplevelse under hela din vistelse. Med vänliga hälsningar, Kvalitetsavdelningen

Svar från boendet: Kära kund, Tack så mycket för dina vänliga ord. Vårt team strävar varje dag efter att erbjuda dig en trevlig vistelse och det är glädjande att veta att det är så du uppfattar det. Vi förstår att du inte förstår vår prispolicy, men jag skulle vilja berätta för dig att vi är kända för vår valuta för pengarna och vi kan försäkra dig om att i tider av händelser i staden är vi fortfarande kompetenta jämfört med andra hotell. Naturligtvis är det förståeligt att du har en del obehag och vi beklagar besväret. Vi ser fram emot att se dig snart igen vid ditt nästa besök i staden. Vänliga hälsningar, Kundtjänstteam

Svar från boendet: Lydia, Vi tackar för att du tog dig tid att kommentera din vistelse. Vi är glada att höra att du totalt sett hade en mycket bra vistelse hos oss. Vi beklagar det besvär du har drabbats av på grund av det yttre arbetet och närvaron av andra kunder, som vi förstår. Vi skulle dock vara tacksamma om du ville informera våra kollegor så att de kan lösa dessa situationer och hjälpa dig att förbättra din vistelse. Vi hoppas att se dig igen vid ditt nästa besök i staden. Vänligen acceptera, fru, herr, uttrycket av våra förnämliga hälsningar, Kundtjänst

Svar från boendet: Kära kund Tack så mycket för att du gav oss det högsta betyget. Vi är glada att höra att du hade en bra tid här. Vi ser fram emot att se dig på något av våra 6 hotell i Spanien. Kvalitetsavdelning

Svar från boendet: Kära kund, Först och främst vill vi tacka dig för att du tog dig tid att ge oss ett så positivt omdöme. Vi är glada att höra att du hade en trevlig vistelse hos oss och att läget var bekvämt. Vi jobbar varje dag för att se till att detta blir resultatet. Vi ser fram emot att se dig igen Kundtjänstteam

Svar från boendet: Käre Jesus, Tack så mycket för din utvärdering. Jag skulle vilja berätta att ibland inte kan kollegor svara i telefon så mycket de vill på grund av den mängd arbete som kan förekomma vid disken. I dessa fall rekommenderar vi även att du kontaktar oss via mejl då personalen på så sätt kan svara när de har ledig tid. Vi är glada att veta att du hade en bra vistelse och att du gillade personalen och läget. Vi hoppas att du kan ge oss en ny möjlighet i något av våra 6 hotell i Spanien. Med vänliga hälsningar, Kvalitetsavdelningen

Svar från boendet: Kära gäst, Vi uppskattar att du delar med dig av din feedback och vi är glada att läsa att du hade en bra vistelse på Travelodge. Dina recensioner är viktiga för att vi ska kunna fortsätta att förbättra oss, så vi kommer att ta hänsyn till dina kommentarer. Vänliga hälsningar, Kundtjänstteam

Svar från boendet: Kära kund, Tack så mycket för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det är verkligen ett stort nöje att läsa ord som dina. Vi är glada att veta att läget för vårt hotell har visat sig vara perfekt för resenärer som du, så vi hoppas att du kommer tillbaka vid ditt nästa besök i staden. Vänliga hälsningar, Kundtjänstteam

Svar från boendet: Kära kund, Vi är glada att du hade en bra vistelse hos oss. Som du säger på Travelodge är WIFI gratis i de gemensamma utrymmena och betalas i rummen. För att det inte ska uppstå någon förvirring under din vistelse informerar vi dig om dessa villkor i all vår kommunikation. Vi är glada att höra att valuta för pengarna motsvarade dina förväntningar, så vi ser fram emot att se dig igen på något av våra 6 hotell på dina framtida resor. Vänliga hälsningar, Kundtjänstteam