Gatto Bianco Casa Dei Venti

Jag bokade lägenhet i Casa Dei Venti via en Reserving.com för att besöka landet med min ettåriga dotter och min mamma! Efter att ha läst kommentarerna från ägarna som var supertrevliga tänkte jag även om det inte ser bra ut men folk är åtminstone trevliga! Det är väl inte upplevelsen vi fick. Kanske för att det var två kvinnor med ett barn så de hade ingen respekt! Vi kom ganska sent vid 22-tiden. De säger att de har en hiss, men det fanns ingen hiss för folket! Och hissen som de har täcker bara cirka 20 trappsteg men totalt är det runt 200 det tog oss nästan två minuter att gå upp utan väskorna... nycklarna lämnades i kassaskåpet. Jag ringde efter hjälp med resväskorna och barnvagnen! Mannen ringde Alexi han tryckte bara på knappen för att manövrera den mycket osäkra hissen. Men resten fick vi bära själva. När vi går in i rummet fungerade ingen AC! Jag ringde igen och bad att få sätta på den! Kvinnorna i telefonen sa att det inte täcks och vi kommer att behöva betala extra 10 euro varje dag för det. Jag sa att jag inte bryr mig om det men jag behöver det här eftersom jag har ett litet barn med mig! Kvinnorna fortsatte att prata om pengarna och sa att hon inte vet när vi kamera har fjärrkontrollen för AC! Jag blev frustrerad och höjde rösten eftersom jag ville gråta över hela upplevelsen från det ögonblick vi kom och oroade mig för min dotter på grund av värmen inne i rummet! Kvinnors man kommer för att ta med fjärrkontrollen, när jag öppnade dörrarna var han så arg att jag stängde dörrarna lite eftersom jag trodde att han skulle slå mig, min dotter var i mina händer så jag fortsatte bara att be om ursäkt! Han hotade mig hela tiden att öppna dörrarna för att berätta om fjärrkontrollen och ring inte längre! Jag var i strumpa och rädd inte bara för mig själv utan framför allt för min dotter och min mamma!! Sedan det ögonblick vi kom dit skulle vi lämna tidigt och komma sent så att vi inte träffade ägarna eller receptionisten. Jag var rädd för att informera reserving.com eftersom jag var rädd att de skulle ringa dem och förvärra situationen!! Vilket det var vad som hände! Reserving.com skickade mig ett e-postmeddelande inom kort och sa att de gav mig en fjärrkontroll, att det inte finns någon ägare och att receptionisten är en kvinna! Reserving.com mailade och sa "vi kan försöka hitta en annan acomedation till dig men vi kan inte lova" Trots den aggressiva mannen! Och mycket ohjälpsam receptionist som är en man! Jag rekommenderar inte denna plats inte bara på grund av den aggressiva ägaren! (Kommer att hitta hans namn i en kommentar) men det finns många steg, fastigheten är inte ren, det finns många tanter, de säger att de byter handdukar varannan dag och lakanen var fjärde, jag var tvungen att be om att få byta handdukar och lakan och var tvungen att be om toalettpapper. Det finns inga kökshanddukar. Det finns ingen gångväg i någon riktning att gå till butiker som är så nära men det är farligt att gå! Så du måste ta en buss för 1 hållplats! Casa dei venti har ingen pool eller ett strandområde! De har ett annat hotell Aurora dit de skickar folk från Casa dei ve