Aqua Batumi Hotel & Apartments

I don't recommend this terrible hotel to anyone!!!It was just waste of money! 1-the staff doesn't speak any language except their stupid Georgian!2- the service is very low,air conditioner doesn't work in rooms!!! I was baking there in hot August! Also they've just 30 minutes limit for hot water in a bathroom!!!If you don't finish,after 30 minutes the cold water runs automatically and you must wait another 1 hour to have hot water again!!3- They didn't give me even my DESERVED BRESKFAST WHICH I PAID FOR!!!!Their breakfast ladies just yelled at me and kicked out saying that BREAKFAST IS FINISHED,but it was from 8 to 11(I went at 10.30!!!). I bought breakfast from my pocket 5 days!!! 3- They didnt have terrace,but before they promised me a suit with terrace!!! Also no even a single fork or spoon in the room for guests! How should I eat,with my fingers??? Also receptionists were very rude,not helpful and expecting only tips from you...I don't know who gave them these 4 stars but they don't deserve even 1 star!!! If you want to have good vacation and not yo waste your money,NEVER GO THERE!

Бронировала всего 2 ночи по прилету в Батуми, но задержалась на четыре, понравилось. Было крайне гостеприимно и тепло благодаря Ирине из housekeeping. По прибытии бесплатно повысили категорию номера со стандарта до апартаментов, но появились вопросы по душевой кабине, после чего благодаря Ирине я получила идеальный номер на 11 этаже, о котором можно было только мечтать, судя по неоднозначным отзывам на букинге. Не так уж и далеко от центра - до танцующих фонтанов пешком 15 минут, мне это район понравился. Плюсы: вид из окна номера 122 на посадку самолетов, завтраки до 11:00 и очень даже хорошие за свою цену, замерзла - доставили обогреватель в номер. Минусы: неприветливый ресепшн - не только без приветствия при встрече гостя, запросы игнорируют и просто 24/7 недовольные лица))) Ирина из housekeeping - лучший человек в сфере гостеприимства! Благодарю :)