För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.5
Bekvämligheter4.5
Service4.6
Renlighet4.6
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Alla recensioner(451)
Positiva recensioner(419)
Recensioner med foton/video(47)
Elegant miljö(32)
Genomsnittlig ljudisolering(21)
Vänlig personal i receptionen(19)
Praktisk parkering(17)
Stora rum(12)
Utsökt frukost(11)
Utmärkt för affärsresor(8)
Nära tunnelbana(5)
Negativa recensioner(32)
MOIDEENKUNJI ABDULKAREEM
Superior Room (2 Beds)
Bodde på sep. 2024
Affärsresenärer
8 recension
3.7/5
Publicerades 28 okt. 2024
once I reach hotel i ask the help to get my luggage pick up to room , but the supervisor / receptionist refuse it
! i feel it very bad
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Svar från boendet: Dear customer, hello! I am your online personal butler 'Xiao Wei'. Thank you for taking the time to provide a sincere review of Vienna Hotel Beijing Jiugong Branch. I am very ashamed to have caused you any negative feelings. Providing you with the highest quality stay experience is the greatest pursuit of the hotel! I have recorded the issue you mentioned and will make improvements immediately. Sorry again, please give us a chance to correct our mistake. Xiaowei looks forward to your visit again and checking if I have made the necessary corrections
Dorottya
Family Friendly Twin Room
Bodde på juli 2023
Familj
3 recension
3.2/5
Publicerades 15 sep. 2023
I booked for my family. They have written a review. ,,Poor service, not helpful for foreigners. The room wasn’t very clean. The staff didn’t speak English. There wasn’t enough toilet paper in the room. We asked for bath towels and they gave us a very small one. Although the breakfast was already booked and paid, they didn’t want to let us in. They forgot to give us a receipt and tell us that we would need it to get our breakfast.”
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Svar från boendet: 尊敬的客人,您好!我是您的網上貼身管家“小維”。感謝您抽出寶貴時間對維也納酒店北京舊宮店進行誠摯的點評。給您帶來不好的感受,我十分慚愧,為您提供最優質的入住體驗是酒店最大的追求!您所説的噪音問題我已經記錄在案,並會馬上改進。再次向您致歉,請您一定要給我們改正錯誤的機會,小維期待您的再次光臨,檢查我有木有改好。
Tumendelger
Deluxe-familjerum
Bodde på maj 2023
Affärsresenärer
4 recension
2.5/5
Publicerades 11 sep. 2023
a lot of noise
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Gästanvändare
Superior-dubbelrum
Bodde på feb. 2025
Affärsresenärer
3 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 17 mars 2025
還好中規中矩吧
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Sam_Ren
Superior-dubbelrum
Bodde på okt. 2024
Affärsresenärer
10 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 27 nov. 2024
非常好的入住體驗,出行首選維也納,設施齊全,工作人員服務熱情[強][強][強]
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Svar från boendet: 尊敬的客人,您好!我是您的網上貼身管家“小維”。感謝您抽出寶貴時間對維也納酒店北京舊宮店進行誠摯的點評。感謝您對我工作的肯定,酒店房間面積寬敞、配有大健康品牌床墊、大健康舒眠枕頭、高織純棉床品,希望為您提供最優質的睡眠體驗。要是喜歡就常來,還可以電話前台將枕頭帶回家,讓維也納時刻陪着您!再次感謝您對維也納酒店北京舊宮店的厚愛,小維期待您常回家看看檢查我有沒有懈怠
Svar från boendet: 尊敬的客人,您好!我是您的網上貼身管家“小維”。感謝您抽出寶貴時間對維也納酒店北京舊宮店進行誠摯的點評。給您帶來不好的感受,我十分慚愧,為您提供最優質的入住體驗是酒店最大的追求!您所説的水及培訓問題問題我已經記錄在案,並會馬上改進。鞋子是其他賓客的 後期已經讓賓客收起來了 對於給你帶來的不好體驗 再次向您致歉,請您一定要給我們改正錯誤的機會,小維期待您的再次光臨,檢查我有木有改好
Gästanvändare
Superior-dubbelrum
Bodde på maj 2024
Ensamresenärer
20 recension
4.2/5
Mycket bra
Publicerades 5 juli 2024
Una camera pulita e spaziosa. È frequentato da famiglie. L'aria condizionata funziona su una temperatura preordinata. Ci sarebbe una lavanderia comune con lavatrici, ma ho trovato le lavatrici sempre occupate. Un solo ascensore è un po' pochino per un Hotel con così tante stanze. Il nome è ben interpretato dall'arredamento che comprende copie di quadri classici europei, così come la reception su cui campeggiano lampadari di cristallo e un rilievo che ricorda la città.
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6/10
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Gästanvändare
Superior-dubbelrum
Bodde på okt. 2024
Par
2 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 11 nov. 2024
大品牌住的放心
衞生:好
環境:好
服務:好
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Gästanvändare
Superior-dubbelrum
Bodde på aug. 2024
Par
3 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 25 sep. 2024
房間衞生乾淨 酒店環境好,工作人員服務態度也好 處理事情也很及時早餐也很好吃
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