För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör9.6
Bekvämligheter9.6
Service9.7
Renlighet9.6
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(1249)
Positiva recensioner(1238)
Recensioner med foton/video(718)
Lätt att ta sig runt(303)
Vänlig personal i receptionen(247)
Nära tunnelbana(179)
Många bekvämligheter(123)
Väl inredda(64)
Utmärkt för affärsresor(62)
Snygg design(53)
Utmärkta toalettartiklar(24)
Negativa recensioner(11)
Gästanvändare
Snail Abode (with Mlily Zero Pressure Pillow + Mini Fridge)
Bodde på dec. 2024
Ensamresenär
9 recension
10/10
Enastående
Publicerades 17 jan. 2025
Everything was good. And the staffs are very friendly. Will choose to stay at this hotel again in the future.
Översätt
Svar från boendet: 衷心感謝您對我們的酒店給予的高度評價!您的滿意對我們來説是無價的讚美。我們非常感激您選擇與我們共度美好時光,並對我們的服務表示肯定。您的支持與信任是我們不斷前行的力量。再次感謝您的鼓勵,我們會繼續努力,為您提供更加温馨和周到的服務,期待您的再次光臨,讓我們有機會再次向您表達我們的感激之情!
estelions
Scenic Double Bed Room (with Mlily Zero Pressure Pillow + Mini Fridge)
Bodde på dec. 2024
Ensamresenär
12 recension
10/10
Enastående
Publicerades 13 jan. 2025
Very close to the fengtai station. 24h service desk.
Översätt
Svar från boendet: 親愛的賓客,您的滿意是我們最大的追求。非常感謝您對我們的認可和好評,您的肯定是對我們服務團隊最大的鼓勵。我們很高興能為您提供一個舒適的居住環境和温馨的服務體驗。期待您的再次光臨,我們將繼續努力,為您提供更加優質的服務,讓每一次相遇都成為美好的回憶。
Gästanvändare
Snail Abode (with Mlily Zero Pressure Pillow + Mini Fridge)
Svar från boendet: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們的認可,我們始終相信好的口碑一定是從顧客最真誠的滿意度推薦出去的,同時我們也很榮幸給您帶來最優質的體驗。便利的地理位置、熱情貼心的服務、舒適整潔的環境,希望能成為您出門在外旅行的家,給您帶來另一份家的温暖,真誠的期待與您的下一次相聚,祝您一切順利!
Anonym användare
Snail Abode (with Mlily Zero Pressure Pillow + Mini Fridge)
Svar från boendet: 尊敬的客人您好!非常感謝您的評價,此次入住沒有為您帶來好的體驗深表歉意。您提到的關於“安排好的房間”的困擾,我們非常理解並高度重視,也立即進行了核查,希望能向您説明情況。關於房間安排: 我們嚴格遵循了您電話中“不安排首尾房”的要求。為您安排了308房間,308房旁邊還有310房間。當時前台同事可能未能通過電話向您清晰解釋這一點,導致您產生了誤解,我們的溝通工作沒做到位,就此已對前台團隊進行了培訓。關於一次性用品:前台同事在您入住時確實向您提供了一次性洗漱用品,見您接過後放在了枱面上以為您不需要就沒有過多提示,實在抱歉未能更主動地提醒您有需要隨時聯繫我們,這是我們的服務不周,我們今後一定會注意改進。讓您產生疑慮是我們的責任,我們已再次強化了員工的溝通流程,要求未來為客人安排房間時,必須解釋得更詳盡、更直觀。衷心期待您能再給一次讓我們服務您的機會!祝一切安好!