Mandarin Oriental Wangfujing Beijing recensioner

Dear Katia, Jeremy, and Osgood, I wanted to take a moment to express my sincere gratitude for the outstanding hospitality and service I received during my recent stay at the Mandarin Oriental, Wangfujing, Beijing. From the moment I arrived, your warmth and professionalism made me feel truly welcomed and at home. Katia, your assistance and attention to detail were invaluable, ensuring that every aspect of my stay was perfect. Jeremy and Osgood, your dedication to guest comfort and satisfaction did not go unnoticed, and I deeply appreciate your thoughtful arrangement to retrieve my blazer from the airport. This gesture made my experience all the more memorable. Thank you again for everything. I look forward to staying at the Mandarin Oriental Beijing again in the future and hope to see you all then. Warmest regards,Hank Hsu

酒店在王府井大街上，位置特別好，去故宮博物院、國家博物館、天安門可以直接走路過去；酒店工作人員特別熱情、服務非常周到；10.6號生日當天還非常貼心的送了蛋糕到房間；房間裏的水果也非常新鮮，下次來北京還會繼續選擇文華東方酒店。

服務：連住四天，小朋友都捨不得走。酒店服務人員都非常熱情，給人賓至如歸的體驗，特別給10月3-5號在紫苑中餐廳穿西服的小姐姐，還有7號離店時送別的西服小姐姐點贊，很温暖。服務應該是最大的特色，做到了有求必應。小朋友生日專門佈置了場景準備了蛋糕，餐廳每一位服務人員都會主動説生日快樂，這很難得！ 衞生：細緻細心又不打擾的清潔服務，每天進門都是乾乾淨淨，夜床服務也很貼心。 環境：在商場裏面，大堂小而美，出門就是王府井步行街，去哪都方便。 設施：五金是漢斯格雅雅生系列的，音響是bose的，護膚品是tiptyque的，房價貴是有原因的，看得出軟件和硬件都很用心。 未來還會入住。

房間：乾淨衞生舒適寬敞，位置在王府井中心，逛街購物還是蠻方便的，酒店早餐很豐盛，每天都有不同風味，可以自點餐，想吃的也可以提前告訴服務員，服務態度很滿意👍特別是早餐服務員，熱情周到細緻👍距離故宮博物院和天安門廣場比較近而且方便，步行也就二十分鐘路程。

房間大，設備配置高，使用很方便，非常乾淨。 提供的芬蘭進口泉水泡茶口感層次豐富飽滿。 尊享的無門檻使用888元簽賬額可在扒房和中餐廳或房間送餐勻可使用。 早餐中西式兼顧。 做的牛肉麪用料是巴西牛肉口味好。 很愉快的一次入住體驗。

酒店早餐偏西式，但這不重要，主要是餐廳外邊的露台超棒！挑空的茶室設計感很棒，院子裏的雕塑特別有感覺，酒店的掛畫也都是優秀的作品，很有特點，令人印象深刻。。

非常好，房間很大很舒服又安靜，而且文華的服務特別好，非常貼心，感覺房間一天都幫我打掃好幾次👍酒店就在王府中環裏，很好逛很好吃！周邊商場林立，交通便利，去哪都快！這次入住讓我對文華酒店好感倍增，以後去哪都不需要費腦子找酒店了！

雖然規模不大在中環5-6樓，但是很棒的服務很棒的設施很棒的餐廳，下次過來一定要多住幾天，步行到故宮，位置也很棒，還貼心的安排了生日佈置和小禮物，整個酒店從上到下的服務都很到位，特別覺得這次禮賓部的同事很給力，賓至如歸

體驗很好，孩子大人都喜歡。 住店客人可尊享文華扒房及紫膳餐廳工作日餐飲消費折扣禮遇: 早餐很棒，簡約而不簡單，泳池下回得去體驗一下。 入住時喝了提前準備好的冰糖燉雪梨，舒服……

房間寬敞明亮 到處細節滿滿！因為小朋友在來的路上就要拉臭臭 我們來的時候8點到太早了 路上給酒店打電話Alex耐心安撫説不要擔心等會小朋友到了會跟同事幫忙照顧好小朋友 很暖心 Cassie小姐姐加了微信無微不至 所有能想到的我們想不到的都貼心安排 我説後半夜2點多要帶小朋友去看升旗他們説會幫忙安排點心和水給小朋友備用 真是我在北京住店的小太陽🌞很感謝 也很暖心 愛北京 愛文化

酒店還是一如往常般的好，體現在各個方面，工作人員熱情，服務周到，酒店設施先進，裝修時尚典雅，非常推薦！

服務絕對是整個酒店最大的亮點，我一年到頭經常帶孩子旅遊，這個酒店是我住過服務最好的酒店，每個人臉上帶的笑容都恰到好處，温暖不諂媚。連住六晚，禮賓部的人員每次開門都記得我的姓氏，前廳部都會微笑打招呼。以我自己親身感受，上海安縵寶格麗，廣州瑰麗四季，三亞艾迪遜等等的服務都不及這裏。一直被大家詬病的早餐我也去吃了，種類確實不多，但是個性化定製很足，想要什麼和工作人員説差不多都會有，而且味道也很符合酒店定位，樣樣精品。客房衞生一直打掃很及時，孩子玩盲盒弄地上的泥，一個電話立馬就來收拾了。和王府中環連着要啥有啥，真是太方便。下次來北京肯定還來這裏！

非常滿意的一次住宿，主要還是非常乾淨，安靜。所有的酒店服務員都彬彬有禮。還貼心地送了水果，點心，紅酒，特別是送給小朋友的禮物，讓小朋友收穫了滿滿的被愛的感動

非常滿意的體驗，早餐有隱藏菜單，廚師很好，女兒每天睡到10電多下來吃早餐，廚師給她留好吃的。食材新鮮，高品質。連住3天，房間每天收拾乾淨整潔。很棒！