Jiu Hua Spa & Resort recensioner

The room and service was great. It was as a lovely stay and would recommend it.

Great customer service. It had what I needed for my trip.

DONT STAY AT THIS HOTEL!! EVERYTHING IS BAD. The rooms are dark and gloomy, windows are small and broken, beds are super hard. The carpets in the room are so filthy. Rooms are not 100% clean. This was supposed to be a beautiful resort, the Coffee shop was closed, there was no one in the spa, the staff at the hot springs were so rude. The hot Springs are situated in the basement. It's not very good. Most of the amenities at the hotel is not in use. We were suffocating in our bedroom, we got an upgrade to a better room but the the new upgraded room had no fresh air. No air conditioning, we had to request a fan because it was so hot in the room during winter. Our room didn't have face towels, nor a hairdryer. Breakfast was so so, the cold meats were really good. The whole hotel felt like a ghost town.

Big hotel room capacity. Was used for the La Vuelta race event. Room cleaned.

Overall still consider good

We had a Great time, special at the hot springs.

房間非非非非非常多，即使五一假期預訂，也有剩餘房間，而且價格沒有高的很離譜，攜程預訂家庭親子游有贈送遊覽小火車，温泉2+1票，還有附近農場5斤菜採摘，半小時馬術試課，還有早餐 房間設施的確不新，但也能接受，適合週末郊區遊，帶着長者孩子休息一下。 不得不説，五一往郊區跑真的很堵

還是選擇的陽台房，景色比冬天好很多，房間整潔乾淨，除了入住辦理時比較慢其他都挺好的，希望增加酒店就餐區域，尤其是對於散客就餐，客服小張隨時溝通，又是一次舒心的體驗。

家裡長者想去泡温泉，不想太折騰，就打算訂個温泉酒店，有的吃有的玩，住一晚休息一下，第二天返程。 出發之前，客服小王很貼心告知路線，還給升級了房間，看來入住客人不多。 入住很快，房間確實也比普通標間好一些，但是樓道里煙味很重，公共區域不禁煙，也沒有警示牌。 再來説下提供的午餐，基本上就是星級酒店裡最差的！所謂自助，一共兩個熱菜，蘑菇燉雞和粉蒸肉， 其餘是素菜，一個炒圓白菜，一個土豆片，一個青豆玉米，一個炸薯條，一個雞蛋羹。然後就是雞蛋湯和南瓜粥， 水果是蘋果和西瓜。這配置，還不如快捷酒店吧？ 温泉室內兩個泡池，兩個泳池，室外一個泳池，八九個泡池，水質還不錯。推薦室外，空氣好很多。 提供飲用水，需要自帶杯，其他都需要消費。 另外，從酒店到温泉需要坐擺渡車，或者自駕車過去，大約三四分鐘，停車位緊張。

一次特別入住經歷，週末小寶在九華山莊參加比賽，週五入住時恰逢情人節，也想給太太準備一個驚喜，通過APP聯繫到了張經理，原本衹想詢問可否幫我代收花束，結果他告訴我可以幫我直接送到房間，並且幫我做了房間升級申請。amazing，這個週末過得很特別。贈人玫瑰，手有餘香。與人為善，桃李相抱。也想通過我的經歷，和大家分享入住的小tips，聯絡和你對接的入住經理，大膽提出你的想法和訴求，往往都有滿意的答覆和驚喜的反饋，期待小寶的下一次比賽再次入住九華山莊

2025年2月7日 晚上一進大廳 煙霧繚繞 趕上有活動，大廳全是人 站了幾分鐘 沒找到辦入住的地方 薰了一身煙味，沒有人 制止 沒有一個工作人員。第二天 退房 大廳還是全是人，有一位工作人員，一直在勸阻 室內不可以抽煙，根本沒人理會。還是平時管理不夠導致，禁止吸煙牌子前 無視

挺好的，晚上到的，辦理入住人真多。帶娃去參加比賽，比賽環境不錯呢。適合比賽的酒店呢，挺好的。哈哈哈。

帶孩子參加活動，住宿活動在一棟樓很方便，地方特別大。房間乾淨整潔，沒有異味，有問題隨時問客服，迴應速度很快。本來想去泡下温泉，但是沒帶裝備，衹能有機會再去了。唯一有點不足的就是早餐時間説好九點半結束，九點二十八到的時候勺子都已經收了，導致舀粥舀豆漿和小米粥等衹能混用一把，吃的東西也陸續撤了，起碼給半小時用餐時間嘛。

酒店很安靜，房間很整潔，非常適合居住。攜程駐這個酒店的吳先生人非常好，不但給免費升級了房型，還給追回了停車費。