Donghuang Kaili Hotel

Donghuang Kaili Hotel recensioner

Donghuang Kaili Hotel

No. 16 South Guangshun Street, Chaoyang District, Beijing, 100102, ChinaVisa hotellinformation
Donghuang Kaili Hotel
Donghuang Kaili HotelDonghuang Kaili HotelDonghuang Kaili Hotel
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1 natt

Gästrecensioner

4.6/5
Enastående
843 recension
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.6
Bekvämligheter4.5
Service4.6
Renlighet4.6
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Alla recensioner(843)
Positiva recensioner(819)
Recensioner med foton/video(86)
Vänlig personal i receptionen(112)
Lätt att ta sig runt(90)
Nära tunnelbana(44)
Praktiskt för shopping(39)
Stora rum(28)
Utmärkt för affärsresor(20)
Fin utsikt(14)
Har bott här flera gånger(9)
Negativa recensioner(24)
Gästanvändare
Semester Superior Rum (Dubbel säng)
Bodde på juni 2024
Par
1 recension
3.0/5
Publicerades 19 juli 2024
It has everything you need. Close to the metro station & close to the airport Downsides are that it smells very bad (sigarets) & the light sensor underneath the bed is very annoying at night
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Svar från boendet: 尊敬的客人，非常感謝您對我們酒店的正面評價，同時也感謝您坦誠地指出了我們存在的不足。我們很高興聽到酒店的位置和設施能夠滿足您的需求，確實，我們的酒店旨在為客人提供便利和舒適的一切必需品。關於您提到的煙味問題，我們深感抱歉。我們有一套嚴格的客房清潔和維護標準，但顯然我們在這方面還有改進的空間。我們會立即調查並加強客房的通風和清潔工作，以消除煙味，確保所有客房都保持清新無異味。床下的光傳感器，我們理解這可能會影響您的休息。我們會檢查相關設施，並考慮採取措施，如調整傳感器的敏感度或更換更為人性化的照明系統，以避免晚上給您帶來不便。我們非常感謝您的反饋，因為它對我們提升服務質量至關重要。如果您願意，我們希望在您下次入住時為您提供更加舒適的房間，以表達我們的歉意。同時，如果您有任何其他建議或需求，請隨時與我們聯繫，我們承諾會盡力滿足。期待您的再次光臨！再次感謝您的寶貴意見，我們期待着有機會再次為您服務，並向您展示我們改進後的酒店環境。
Gästanvändare
Superior-dubbelrum
Bodde på aug. 2023
Ensamresenärer
1 recension
4.5/5
Utmärkt
Publicerades 8 okt. 2023
I stayed for 7 days and I must say it’s in a great location and incredibly good value for money
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Svar från boendet: 尊敬的客人，您好！感謝您的點評。很榮幸可以得到您的認可，同時也給了我們巨大的動力，讓我們在今後的服務中不斷提升、不斷創新，期待您的再次光臨，我們將竭誠為您服務！
Gästanvändare
Superior-dubbelrum
Bodde på feb. 2024
Affärsresenärer
6 recension
2.0/5
Publicerades 13 mars 2024
furnitures are too old, valve in bathroom has leakage, breakfast was worst part, there was no bread for breakfast,(no cheese, no butter,no jam). you only can eat boiled egg and coffee for breakfast. you can find better hotel nearby easily
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Svar från boendet: 尊敬的客人，感謝您選擇東煌酒店！我們理解您提出的問題對您的居住體驗造成了不便，這並不符合我們為客人提供舒適住宿環境的標準。我們將立即對您所提出的房間問題進行調查，並採取必要的措施來改善情況。我們會加強房間的通風，對浴室下水道進行徹底清理，確保排水暢通，並對房間進行徹底的清潔和消毒，以消除黴味和污漬，提升空氣質量。我們非常重視您的反饋，因為它幫助我們改進服務。我們承諾將採取措施防止此類問題再次發生，並努力提高我們的服務質量，以確保所有客人都能夠享受到性價比高且舒適的住宿體驗。再次感謝您的反饋，我們希望有機會在未來為您提供更加滿意的服務。
bleublue
Superior-dubbelrum
Bodde på juni 2023
Ensamresenärer
28 recension
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 24 aug. 2023
conveniencely located at metro station and close to the capital airport. good for travel if no need for additional facilities. room is big with panaroma view. breakfast spread is good enough. value for the price.
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Svar från boendet: 尊敬的客人，您好！感謝您的點評。很榮幸可以得到您的認可，同時也給了我們巨大的動力，讓我們在今後的服務中不斷提升、不斷創新，期待您的再次光臨，我們將竭誠為您服務！
Majlessibidhendi
Rum Tatami
Bodde på juni 2023
Affärsresenärer
41 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 20 juli 2023
i booked this hotel for my clients, there were very happy , the hotel is close to teh subway station line 14 , and it means the connection to the Beijing Railway station is very good. and near to a shopping Mall and also a Pizza hut. for my next clients i will choose this hotel again
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Svar från boendet: 尊敬的客人，您好！感謝您的點評。很榮幸可以得到您的認可，同時也給了我們巨大的動力，讓我們在今後的服務中不斷提升、不斷創新，期待您的再次光臨，我們將竭誠為您服務！
Zia Ch
Superior-dubbelrum
Bodde på juni 2023
Familj
6 recension
3.5/5
Publicerades 15 juli 2023
Hotel location is really good. Just at the exit of subway. A lot of shopping malls and good restaurants around. Hotel has old building. Rooms were generally big and clean but due to old building there was some smell. Overall the service was good. Breakfast includes only a few Chinese dishes not much to eat for foreigners. Don't recommend to book breakfast.
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Svar från boendet: 尊敬的賓客：您好！感謝您選擇入住東煌凱麗酒店並分享您的入住感受。我們會在今後的服務中不斷提升、不斷創新，歡迎您再次光臨温馨舒適的北京東煌凱麗酒店，我們期待與您的下次相約~
Chulsoon Jang
Superior-dubbelrum
Bodde på mars 2024
Affärsresenärer
2 recension
3.5/5
Publicerades 6 maj 2024
It was ok
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Svar från boendet: 尊敬的客人，您好！感謝您的入住以及對我酒店的評價，顧客的滿意一直是我們不變的追求，您的意見和建議對我們來説十分寶貴。不管您在入住期間發生什麼令您不滿意的問題，您都可以使用房間電話撥打6801或者7599與我們主管人員溝通，我們會盡最大努力解決問題。我們也力爭在服務上做到“熱情、貼心、靈活、可靠”，讓賓客有“賓至如歸”的美好體驗。此次入住未能讓您滿意我們深表歉意，期待您的再次光臨。祝您生活愉快，工作順利~
Gästanvändare
Superior-dubbelrum
Bodde på nov. 2024
Annat
21 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 21 dec. 2024
房間住宿體驗不錯，從房間到設施，從服務到交通，都非常滿意。員工熱情專業，讓人倍感親切。以後有機會還會選擇這裏。
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Svar från boendet: 感謝您的滿分點評，您的厚愛是我們不斷提升服務的動力。歡迎您再次光臨温馨舒適的北京東煌凱麗酒店，我們期待與您的下次相約~
Gästanvändare
Deluxerum
Bodde på sep. 2024
Res med vänner
2 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 1 jan. 2025
酒店的服務非常周到，員工小邱態度友好，給人感覺温暖。房間乾淨整潔，床鋪舒適，設施齊全。地理位置離海邊也非常便利！
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Xiaoyaobaige
Deluxerum
Bodde på sep. 2024
Par
17 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 10 okt. 2024
很早就在望京的酒店，樓下就是地鐵口，方便去周圍玩，去soho，南邊的798都非常的方便，早餐就感覺一般了
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Svar från boendet: 尊敬的客人，您好！非常感謝您對我們酒店的寶貴評價。我們非常高興聽到您對酒店地理位置和周邊遊玩便利的滿意，這確實是我們酒店的一大優勢。關於您提到的早餐問題，我們深感抱歉給您帶來了不滿意的體驗。我們非常重視客人的反饋，並將立即對早餐服務進行改進，以確保所有客人在入住期間都能享受到美味的早餐。如果您在未來的入住中遇到任何問題或需要幫助，請隨時聯繫我們，我們將竭誠為您服務。再次感謝您的反饋，祝您生活愉快！
Gästanvändare
Superiorrum (2 sängar)
Bodde på aug. 2024
Res med vänner
8 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 27 sep. 2024
酒店在一個獨立的院子裏，環境非常的好。給親戚預訂的，大家都非常的滿意。酒店房間也寬敞明亮衞生整潔。唯一不足的就是院內停車要收費
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Svar från boendet: 尊敬的客人，感謝您選擇並好評東煌酒店！我們非常高興能為您提供滿意的住宿體驗。 您的支持和肯定是我們前進的動力，我們始終致力於提供優質的服務和舒適的住宿環境，讓每一位客人都能感受到家一般的温馨。再次感謝您的好評，我們期待着您的再次光臨，為您提供更好的服務。祝您生活愉快！
이채규 (Jayden Lee)
Holiday Deluxe Room (Double bed)
Bodde på juli 2024
Familj
2 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 31 aug. 2024
너무만족합니다. 식사도 너무 맛있었고, 산책길도 좋았습니다. 객실도 깔끔했습니다. 아이들과 수영장도 잘 이용하였고 직원분들도 모두 친절하시네요.ㅎ
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Svar från boendet: 感謝您的滿分點評，您的厚愛是我們不斷提升服務的動力。歡迎您再次光臨温馨舒適的北京東煌凱麗酒店，我們期待與您的下次相約~
vivian11_6
Holiday Deluxe Room (Double bed)
Bodde på okt. 2024
Affärsresenärer
8 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 28 nov. 2024
房間很好，服務很好，升級了房型，多次入住，還會來
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笑傲江湖
Superior-dubbelrum
Bodde på aug. 2024
Affärsresenärer
31 recension
4.2/5
Mycket bra
Publicerades 16 okt. 2024
酒店交通方便就在地鐵站旁邊，酒店旁邊也有商場和購物中心，出行購物都方便，但是年代的確有些久，所以設施稍舊也正常。
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Svar från boendet: 尊敬的客人，您好！非常感謝您對我們酒店的寶貴評價。我們非常高興聽到您對酒店交通方便和周邊購物便利的滿意，這確實是我們酒店的一大優勢。關於您提到的設施稍舊的問題，我們理解這可能會對您的住宿體驗產生一定的影響。我們正在努力進行設施升級和改造，以提供更好的住宿環境和服務。同時，我們也非常歡迎您提出寶貴的建議和意見，這將有助於我們不斷改進和提升。如果您在未來的入住中遇到任何問題或需要幫助，請隨時聯繫我們，我們將竭誠為您服務。再次感謝您的反饋，祝您生活愉快！
Gästanvändare
Kinesisk-Stil Deluxe Rum
Bodde på juni 2024
Familj
27 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 4 juli 2024
入住的時候比較晚了，前台小姐姐給升級到了套房，第二天吃完早飯，又一個前台小姐姐教了我們拓片，很好看的北京景色匯聚。退房的時候有個很帥的小哥哥姓何，因為他給了我們一張卡片，所以我記得他姓何，仔細詢問了我們入住的感受。 設施：雖然東煌凱麗已經算是老牌的酒店了。但是裏面的設定並不陳舊，反而很新很乾凈。 衞生：一級棒 環境：因為是高層，又地處北京的繁華望京地段，所以窗外的景色，特別是夜景很美。 服務：服務一級棒，兩個小姐姐和姓何的小哥哥，還有因為外賣和被子等需求，折騰了好幾次的接電話的小哥哥，還有餐廳服務的小姐姐和一個大一點的姐姐，都很好。 附上一張夜景圖吧
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Svar från boendet: 尊敬的客人，衷心感謝您如此詳盡且美好的評價！很開心能在您入住較晚時為您升級套房，給您帶來驚喜。能讓您在東煌凱麗酒店擁有如此愉快的體驗，我們倍感榮幸。無論是前台的小姐姐、小哥哥，還是餐廳的服務人員，能得到您的稱讚是對我們最大的鼓勵。我們會一如既往地保持良好的設施、衞生和服務，期待您的再次下榻，為您創造更多美好的回憶！