För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör9.3
Bekvämligheter9.1
Service9.4
Renlighet9.4
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Alla recensioner(1188)
Positiva recensioner(1153)
Recensioner med foton/video(121)
Vänlig personal i receptionen(164)
Lätt att ta sig runt(113)
Stora rum(62)
Nära tunnelbana(53)
Utmärkt för affärsresor(37)
Utsökt frukost(37)
Skulle gärna bo här igen(22)
Badkaret var okej(9)
Negativa recensioner(35)
meltemirocks
Standarddubbelrum
Bodde på jan. 2024
Par
21 recension
4.5/10
Publicerades 19 feb. 2024
We booked this hotel for one night and chose it on purpose because it had a bathtub in the room. We had to have the room changed 3 times because the first one had no bathtub and the second had a broken one. Not to mention that we were supposed to get an upgrade as a Trip.com prize and the guy at the reception didn't seem to understand it (or care about it), even when I explained in Chinese.
The structure is pretty old and not very clean, with chipped floors, walls and tub. It's ok for a night, but not much more.
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Svar från boendet: 尊敬的賓客您好:非常感謝您選擇下榻北京福建大廈,未能給您帶來滿意的居停體驗我們深表歉意,您的預訂為標準房,酒店前台在為您辦理入住時特意給您升級成新近裝修的房間,再得知您想入住帶有浴缸的標準房型時,前台人員立即為您安排更換房間。酒店對於您反饋的情況非常重視,會深入分析認真整改,首先加強員工溝通技巧及服務意識的培訓工作,加強員工責任心,我們也會秉持以誠相待,賓客至上的服務宗旨,用心服務好每一位賓客;其次客房衞生質量是酒店工作的重中之重,要求客房服務員嚴格按照衞生清潔標準程序操作執行,做到清潔工作不落項,符合衞生質量檢查標準,且要求樓層服務人員在清掃中發現問題及時進行報修;您的建議我們會積極改進,我們也希望能夠得到再一次為您服務的機會,期待您的再次光臨!
Euthantos
Standarddubbelrum
Bodde på mars 2023
Affärsresenärer
8 recension
3.5/10
Publicerades 12 apr. 2023
1) bathtub broken. 2) missing bathtub plug. 3) No complementary water 4} room cold. I had to contact trip.com customer service to sort the problems.
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Svar från boendet: Dear Guest: Thank you for choosing Fujian Hotel Beijing. We are apologize for your inconvenience and the feedback is very important for us. We are looking forward if we have another chance to serve you next time. Thanks again.
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好:非常感謝您選擇下榻北京福建大廈,酒店一直以不可複製的優越地理位置和超級便利的交通頗受賓客青睞,無論是交通、購物還是娛樂都是您不錯的選擇。同時也很高興看到您對酒店的居停環境、衞生質量、服務態度給予的肯定,您的認可是對酒店團隊的最大支持和鼓勵,我們會繼續努力為您提供一流的住宿環境與高品質服務,希望給您帶來更多驚喜體驗!真誠期待您的下次光臨!
Gästanvändare
Standardtvåbäddsrum
Bodde på mars 2025
Res med vänner
1 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 7 apr. 2025
感謝酒店李爽經理的服務熱情,酒店地理位位置優越 出門就是地鐵口
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Svar från boendet: 尊敬的賓客您好:非常感謝您選擇下榻北京福建大廈,酒店一直以不可複製的優越地理位置和超級便利的交通頗受賓客青睞,無論是交通、購物還是娛樂都是您不錯的選擇。同時也很高興看到您對前台李爽的服務給予的高度好評,她的工作表現有目共睹,我們會以她為榜樣,讓優秀的服務傳遞下來,用熱情、周到、專業的服務帶給您更為無可挑剔的細節體驗。真誠期待您的下次光臨!
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好:非常感謝您選擇下榻北京福建大廈,很高興在此分享您滿意的居停體驗,同時也很開心看到您對酒店的居停環境、配套設施、服務態度給予的肯定,您的認可是對酒店團隊的最大支持和鼓勵,我們會繼續努力為您提供一流的住宿環境與高品質服務,希望更多賓客都能像您一樣滿意而歸。真誠期待您的下次光臨!
Gästanvändare
Standarddubbelrum
Bodde på feb. 2025
Affärsresenärer
13 recension
9.7/10
Otroligt
Publicerades 22 mars 2025
房間大,位置好,價格適中,交通方便,就是裝修太老了。
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Svar från boendet: 尊敬的賓客您好:非常感謝您選擇下榻北京福建大廈,酒店一直以不可複製的優越地理位置和超級便利的交通頗受賓客青睞,無論是交通、購物還是娛樂都是您不錯的選擇。酒店已於2022年完成了商務客房硬件設施的升級改造,優化產品,提升賓客體驗度,您下次入住可以體驗酒店商務客房,希望能給您帶來不一樣的入住體驗。真誠期待您的下次光臨!
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好:非常感謝您選擇下榻北京福建大廈,很高興看到您對酒店優越的地理位置給予的肯定,地鐵8號線及12號線均可直抵酒店,酒店緊鄰安華橋地鐵站F出口,讓您輕鬆出行。本次居停未能給您帶來滿意的體驗我們深表歉意,對於您饋的標準間浴室較為陳舊的問題,酒店將於今年5至7月針對標準間進行全面升級改造,令酒店商務樓層已於2022年完成了硬件設施的升級改造,提升賓客體驗度,建議您下次入住時可嘗試預訂酒店商務客房,希望能給您帶來更舒適的居停感受;您的反饋我們已做好備案,待對裝修改造時作為重點參考。酒店的成長離不開您對我們的關心,我們會不斷努力完善每一個細節來提供您完美的入住享受。衷心期待您的再次光臨!
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好:非常感謝您選擇下榻北京福建大廈,酒店一直以不可複製的優越地理位置和超級便利的交通頗受賓客青睞,北京地鐵12號線和8號線安華橋站下車均可直抵酒店,您可在12號線F口出站,距離酒店近在咫尺,方便您輕鬆前往北京各個角落,讓您的出行更加高效。同時也很開心看到您能對衞生間的清潔度及服務態度得到您的認可,對於房間裝修有年代感這一點,我們後續會考慮逐步優化。由於現北京正值春季,晝夜温差較大,酒店會根據氣温情況適時開啟空調送冷,確保房間温度適宜。另外空氣凈化器噪音問題,我們已安排客房服務員逐漸進行檢查,發現問題及時檢修,希望下次能給您更好的入住體驗。期待您的下次光臨!
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好:非常感謝您選擇下榻北京福建大廈,未能給您帶來滿意的居停體驗我們深表歉意,酒店對於您反饋的問題十分重視,加強員工培訓,定期對客房服務人員進行清潔流程及標準的專業培訓,加強監督檢查,把好衞生質量關;對於硬件設施酒店也在不斷完善,4-6層標準客房亦將陸續進行裝修改造,優化產品;浴缸外漏鐵釘頭的問題,酒店已立即安排專人逐間對客房浴缸進行檢查,發現問題及時報修,避免安全隱患;酒店正門朝北,並在三環輔路道口處安裝了酒店指引牌,建議您的反饋我們會加設更醒目的酒店指引牌,如您是自駕車到酒店可以與前台聯繫,我們很樂意為您提供所在位置圖,方便您駕車前往。真誠期待您的下次光臨!
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好:非常感謝您選擇下榻北京福建大廈,酒店一直以不可複製的優越地理位置和超級便利的交通頗受賓客青睞,無論是交通、購物還是娛樂都是您不錯的選擇。同時也很高興看到您對酒店的居停環境給予的肯定,您的認可是對酒店團隊的最大支持和鼓勵,我們會繼續努力為您提供温馨舒適的住宿環境及優質服務。酒店二層馬可波羅餐廳為賓客提供中、西式早餐自助共有60餘品種,每日菜品調換率保持在60%,包括熱菜主食10款、蒸點雜糧6款、沙拉吧4款、中式涼菜4款、西式甜點麪包10款,還有福建特色小吃5款及明檔現場製作、培根、煎蛋、油條、早餐腸、煮雞蛋、茶葉蛋等等,各種穀物及乾果也可滿足早餐營養需求,早餐自助門市價為88元,住店客人可享受99元/兩位的優惠價格,衹為給您呈上最健康美味且豐富多樣的早餐體驗。期待您的下次光臨!
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好:非常感謝您選擇下榻北京福建大廈,酒店一直以不可複製的優越地理位置和超級便利的交通頗受賓客青睞,無論是交通、購物還是娛樂都是您不錯的選擇。酒店南側地鐵12號線已竣工,並進行地面恢復,地鐵8號線安華橋站C口為了配合新建12號線的施工工作,暫時封閉地鐵C出口,您可在安華橋B站口出站,酒店位於B站口東側,如給您的出行帶來不便我們再此深表歉意,地鐵12號線預計今年年底投入運營,我們將有兩條地鐵線8號及12號線直抵酒店,地鐵口距離酒店近在咫尺,會更加方便了您的出行;關於您提到的客房區域走廊有異味的問題,我們立即安排客房服務人員對走廊進行全面排查和清理,並要求白班人員上崗時打開走廊兩側窗户,做好通風換氣,確保為賓客提供一個清新舒適的環境;對於服務態度方面,我們會立即對相關員工進行批評教育和培訓,提高服務意識和服務水平,以更加熱情、周到的服務迎接每一位賓客。我們始終致力於為賓客提供優質的住宿體驗,您的反饋是我們不斷進步的動力。再次感謝您的寶貴意見,期待您的下次光臨,讓我們有機會為您提供更好的服務!