För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.8
Bekvämligheter4.7
Service4.8
Renlighet4.8
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Alla recensioner(716)
Positiva recensioner(710)
Recensioner med foton/video(93)
Utsökt frukost(31)
Vänlig personal i receptionen(30)
Praktisk kollektivtrafik(26)
Skulle gärna bo här igen(23)
Utmärkt för affärsresor(8)
Dåligt fungerande luftkonditionering(8)
Utmärkt restaurang(7)
Negativa recensioner(6)
Ryan
Featured Basic Room (Double Bed) (Tv, Fridge)
Bodde på jan. 2024
Ensamresenärer
10 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 18 jan. 2024
Nice hotel with some very courteous front desk staff. Would definitely stay here again!
Översätt
Svar från boendet: 親愛的賓客:您好!小勝在此衷心感謝您對小勝的認可!看到您對小勝家的服務表示滿意,特別是稱讚前台員工的禮貌態度,我們深感榮幸。您的認可是我們前進的動力,我們會繼續努力提升服務品質,確保每位賓客都能享受到舒適的住宿體驗。期待您再次光臨,我們將竭誠為您服務,為您帶來更加愉快的入住體驗。祝您生活愉快!
waffle.lim
Featured Basic Room (Double Bed) (Tv, Fridge)
Bodde på nov. 2023
Ensamresenärer
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 28 nov. 2023
Good service and amenities, restaurant at Level 2 serves very good food.
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客,您好,感謝您入住小勝家,非常高興您有一個愉快的入住體驗。這是我見過最好的肯定之一,特別高興,心裏像吃了蜜一樣甜。感謝您對小勝的認可,您的肯定是對小勝最大的鼓勵與支持,為每一位賓客提供優質的服務和舒適如家般温馨的入住環境,是我們的責任和努力的方向,歡迎您隨時關注我們,希望下次來能給您帶來新的體驗,衷心地期待您的再次光臨哦~
Svar från boendet: 親愛的客人:您好!非常感謝您選擇小勝並抽出寶貴時間給予點評。看到您對小勝家周邊餐飲的豐富性表示認可,小勝真是開心極了,護國寺小吃確實很有特色呢!其實,小勝家的二層餐廳也藏着不少美味,尤其是烤鴨,可是小勝家的招牌菜呢,您下次來一定要嚐嚐。關於您提到的地鐵步行距離問題,目前距離小勝家最近的是地鐵8號線安華橋站,距離800米左右,但是小勝要告訴您個好消息,小勝家門口的地鐵12號線年底就要開通啦,到時候出行會更加方便。對於您提到的空調供暖問題,真是抱歉給您帶來了不便。北京11月15日才開始集中供暖,您入住的時候正好是供暖前的調試期,現在小勝家的暖風已經全面開啟,保證讓您感受到家的温暖。感謝您的理解與支持,小勝會一直努力,希望下次能給您帶來全五分的體驗。期待再次為您服務,祝您一切順利,生活愉快!
Svar från boendet: 親愛的客人;您好,非常感謝您選擇入住小勝家,並留下如此寶貴的反饋。對於您在小勝家居停期間所遇到的不便,我們深感歉意。關於床單和浴巾的清潔問題,我們完全理解您的期望。若您需要每日更換床單,衹需將床頭的更換提示卡放出,我們的夥伴兒會立即為您更換。對於浴巾上的毛髮問題,我們已經高度重視,並將再次加強員工的培訓,確保清潔工作更加細緻,為您帶來更加舒適的住宿體驗。關於一次性用品的提供,我們理解您的需求。根據北京市的相關規定,自2020年5月1日起,小勝為了配合國家的節能環保的號召,我們不再主動提供一次性用品。但請您放心,前台在辦理入住時,會主動詢問您是否需要牙刷、牙膏、刮鬍刀等一次性用品,如果您有需要前台夥伴兒在為您辦理入住的時候會為您提供,並在您入住後根據使用情況及時為您更換。同時,拖鞋已備於衣櫃內,供您隨時取用。如果您在入住期間有任何需求,衹需呼喚小勝,小勝會24小時為您提供服務。對於您提到的借傘按金的問題,我們深感抱歉給您帶來了不便。您的反饋提醒我們,在服務中需要更加靈活變通。我們會認真反思並改進這一流程,確保為每位客人提供更加貼心、便捷的服務。再次感謝您的寶貴意見,我們期待再次為您服務,並努力獲得您的五分好評。願您的旅程充滿美好與歡笑,期待您再次光臨,共同見證我們的改進與成長。
Svar från boendet: 親愛的客人:您好!非常感謝您對小勝的五星好評,這是對我們最大的肯定和鼓勵。您的滿意是我們不懈的追求,從便捷的地理位置到周到的服務,小勝一直致力於為每一位賓客提供最佳的入住體驗。得知您的領導及團隊在此度過了愉快的時光,我們倍感榮幸。小勝和夥伴兒們將一如既往地用心服務,期待在未來的日子裏,再次迎接您的光臨。願小勝能成為您商務出行的首選之地,為您的旅程增添更多的舒適與便捷,祝您生活愉快。
Svar från boendet: 親愛的客人:您好,非常感謝您選擇小勝並留下如此暖心的評價!看到您對小勝家的前廳服務、位置便利性以及客房的清潔度都讚不絕口,我們心裏別提多高興了。您的好評就是對我們最大的肯定和鼓勵,特別是您提到小勝的夥伴兒們有禮貌,這正是我們努力打造温馨家園的小小體現。您多次選擇我們,這份信任讓我們深感榮幸,也鞭策我們不斷進步。小勝會一如既往地用心服務,希望每次都能給您帶來家一般的感受。再次感謝您的支持,期待與您再次相遇。祝您生活愉快,幸福滿滿!
Svar från boendet: 親愛的客人:您好,非常感謝您對小勝的認可與喜愛!您的滿意是我們最大的動力。看到您對小勝家環境、服務及早餐的讚賞,我們整個團隊都感到無比榮幸和開心。尤其是您提到的小禮物,如果它能為您的旅程增添一絲温馨,那便是我們最美好的願望。我們非常期待您再次來京時,還能選擇小勝家作為您的“家”。請記得,無論何時歸來,這裏總有一盞燈為您而亮,一個温暖的角落等待着您。祝您生活愉快,萬事如意!
Svar från boendet: 親愛的客人:您好,衷心感謝您對小勝的青睞與好評!您的滿意反饋如同温暖的陽光,照亮了我們服務的每一個角落。得知您對小勝家的房間衞生、優越位置及周邊美食讚不絕口,特別是護國寺小吃與黃寺大街的美食探索讓您印象深刻,我們深感榮幸。小勝夥伴兒們的貼心服務能讓您享受寧靜的休憩時光,是我們最大的欣慰。我們滿懷期待,希望在下一次相遇時,能以更卓越的服務贏得您的滿分讚譽。願您的每一天都如在小勝家的時光般美好,期待再次為您服務,祝您旅途愉快,幸福滿滿!
Svar från boendet: 親愛的客人:您好,您的五分點評讓小勝倍感温馨!得知您對小勝家周邊餐飲的豐富選擇感到滿意,特別是樓下就有護國寺小吃、月盛齋和麥當勞,旁邊還有本地人也鍾愛的餐館,小勝真是開心極了。房間雖不大,但雙洗手枱的設計能給您帶來便利,小勝也感到很欣慰。您的再次入住意願,是對我們最大的鼓舞,期待不久的將來,能再次迎接您的光臨,讓小勝家成為您旅途中的温馨小窩。願您的生活如這美食般豐富多彩,幸福滿滿!
Svar från boendet: 親愛的客人:您好,小勝在這裏代表小勝家的夥伴兒們向您表達最深切的感謝!您的5分好評如同秋日暖陽般温暖了我們的心房。得知您對我們的服務、入住體驗以及與護國寺小吃的早餐都給予了高度評價,真的讓我們倍感榮幸。為了讓每位朋友都能感受到老北京的獨特魅力,我們精心準備了地道的護國寺小吃早餐,希望能給您帶來不一樣的味蕾享受和文化體驗。而那份手繪地圖,則是我們團隊用心繪製的一份小小禮物,旨在讓您的旅程更加輕鬆愉快。很高興它能成為您探索城市的好幫手。期待未來還能有機會迎接您的再次光臨,繼續為您提供温馨舒適的家外之家,祝生活愉快。
Svar från boendet: 親愛的朋友:您好,小勝在此深深感激您兩次選擇小勝家作為您的京城驛站。您的每一次好評,都如同夏日的清泉,滋養着我們的心田。從北三環的便捷位置,到早餐的北京味道,再到房間內的温馨細節,我們力求在每個環節都讓您感受到家的温暖。您的笑容,是我們最大的驕傲與動力。願您在未來的日子裏,無論身處何方,都能帶着小勝的温馨與祝福,繼續前行,收穫更多的美好與幸福。再次感謝您的信任與支持,期待與您再次相遇,共續美好時光!祝您笑口常開,幸福安康!
Svar från boendet: 親愛的客人:您好,您的讚譽如同璀璨的星光,照亮了小勝家的每一個角落。感謝您對小勝家客房環境、衞浴設施以及床品的認可,您的滿意是我們最大的驕傲。前台與客房小姐姐們得知您的高度評價,定會更加努力,以更加細緻入微的服務,為您營造家的温馨。而能在客房中品嚐到正宗的烤鴨,更是我們的一份榮幸,希望這能成為您此行中難忘的美味記憶。早餐的豐富多樣,也希望能為您的一天注入滿滿的活力。未來再次來北京,小勝家定將是您的不二之選,期待與您再次相遇,續寫美好篇章!
Svar från boendet: 親愛的客人:您好!小勝非常感謝您細緻入微的點評,雖然未能獲得滿分,但您的反饋對我們至關重要。對於初遇的小飛蟲給您帶來的不便,我們深感歉意,並欣慰地看到及時換房解決了您的問題。小勝的夥伴兒們的小小舉動,能讓您和孩子們感受到家的温暖,是我們最大的榮幸。多加的礦泉水和小童拖鞋,是我們的一點心意,希望能為您的旅途增添一份清涼與舒適。期待您下次光臨,讓我們有機會做得更好,服務更貼心!
Svar från boendet: 親愛的客人:您好!收到您滿分的點評,小勝心中滿是感激與喜悦。您的認可,如同春風拂面,温暖而鼓舞人心。對於您提到的空調風太足的問題,我們深感歉意,並温馨提醒您,可將空調開關調至最小檔,享受更加舒適的休憩時光。同時,小勝已細心記錄下您的寶貴意見,這將是我們不斷優化服務、提升品質的動力源泉。再次感謝您的理解與支持,期待在未來的日子裏,小勝能繼續為您的旅途增添温馨與美好。願您生活幸福,旅途愉快!
Svar från boendet: 親愛的客人:您好!收到您的滿分好評,小勝的心都暖洋洋的~ 您的滿意就是我們最大的動力!感謝您對小勝家房間的整潔度、安靜環境以及便捷交通的認可,還有對我們服務團隊的讚許,這都讓我們倍感榮幸。知道您能在繁忙的旅途中找到一份舒適與便利,特別是樓下豐富的餐飲選擇讓您用餐無憂,小勝真是無比開心。期待您下次光臨,繼續為您打造温馨如家的住宿體驗!