För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.8
Bekvämligheter4.7
Service4.8
Renlighet4.8
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Alla recensioner(546)
Positiva recensioner(540)
Recensioner med foton/video(83)
Lätt att ta sig runt(64)
Elegant miljö(37)
Nära tunnelbana(30)
Utsökt frukost(25)
Vänlig personal i receptionen(21)
Utmärkt för affärsresor(19)
Har bott här flera gånger(12)
Utmärkt restaurang(12)
Negativa recensioner(6)
Louis Idehen
Deluxe-standardrum
Bodde på nov. 2024
Res med vänner
9 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 26 jan. 2025
I had a wonderful stay at Henan Plaza Hotel! The location is perfect, with easy access to key attractions and transportation options. The staff was incredibly welcoming and professional, always ready to assist with any requests. The room was clean, spacious, and well-equipped with all the amenities I needed for a comfortable stay. I especially appreciated the high-quality service, as well as the delicious breakfast options. Overall, Henan Plaza Hotel offers great value for money, and I would highly recommend it to anyone visiting the area!
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Svar från boendet: 尊敬的賓客您好!看到您在我們酒店度過了一段無比美好的時光,我們深感榮幸。我們一直致力於為每一位賓客提供最優質的服務與舒適的住宿體驗。酒店優越的地理位置確實是我們的一大優勢,方便賓客探索周邊的景點與便捷出行。而我們的員工始終秉持熱情專業的態度,因為我們深知衹有這樣才能讓客人感受到賓至如歸。對於房間設施,我們也在不斷更新和維護,以確保滿足客人多樣化的需求。得知您對我們早餐的喜愛,我們的廚師團隊會更加努力創新,為大家帶來更多美味選擇。再次感謝您給予我們如此高的評價和強烈的推薦,期待您的下次光臨!
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JAN NIKLAS
Deluxe-standardrum
Bodde på nov. 2024
Familj
6 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 10 nov. 2024
Good place to stay with your family. Only the air conditioner could not cool the room.
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Svar från boendet: 尊敬的賓客您好!非常感謝您的反饋,這對於酒店服務而言非常重要。關於您提到的空調不能給房間降温的問題,首先向您深表歉意。我們會立即採取措施進行解決,同時將加強對空調系統的日常維護和檢查,確保每一位客人都能夠享受到温馨舒適的住宿環境。期待未來可以再次為您提供服務,歡迎再次光臨!
Shafi Ahmad
Standardrum (1 säng)
Bodde på dec. 2024
Res med vänner
94 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 5 feb. 2025
Was good stay there nice looking hotel and good location in Beijing
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Svar från boendet: 尊敬的賓客您好!非常高興得知您在我們酒店度過了一段愉快的時光。酒店外觀是我們精心設計打造的城市景觀之一,而優越的地理位置也是為了方便賓客出行遊玩。您的認可對我們是極大的鼓勵,期待您下次再次光臨,我們會一如既往地為您提供優質的服務。
Gästanvändare
Deluxerum i queensize
Bodde på okt. 2023
Ensamresenärer
2 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 5 jan. 2024
Great service and staff, excellent breakfast, convenient location
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Svar från boendet: 尊敬的賓客您好,感謝您的點評,酒店提倡“用心服務”,我們正在用心發現可以給您提供服務的機會,給您提供更滿意、更舒適的休息環境!您的滿意就是我們的追求!期待您的再次光臨。
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好!非常感謝您多次選擇下榻我們河南大廈,並抽出寶貴的時間給予我們如此高度的評價。您多次入住就是對我們最大的信任。我們努力提高服務,就是想讓您每次來都有新的驚喜。免按金和免查房就是給大家的小福利呀,希望能給您帶來更多的方便。您説我們像家人一樣熱情,這對我們是最大的鼓勵。我們會一直在這裏,帶着最真誠的笑容迎接您每一次來北京,河南大廈永遠是您在京城的温馨港灣哦。
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好!看到您如此滿意我們的酒店,我們感到無比的欣慰與自豪。優質的住宿環境、嚴格的衞生標準、熱情周到的服務都是我們應該做到的基本要求,很高興我們在這些方面得到了您的認可。對於睡眠環境的精心營造,也是考慮到不同賓客的需求,能對您有所幫助真是太好了。潘家園地區的交通和生活便利性確實是我們酒店的一大優勢,周邊豐富的商業資源也為賓客出行增添了不少樂趣。我們期待着您下次再來北京時繼續入住我們酒店,並且會不斷努力提升自己,以更完美的狀態迎接您的再次到來。祝您生活愉快!
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好!非常感謝您選擇下榻我們酒店,並抽出寶貴的時間給予我們如此高的評價。我們為每一位客人提供齊全的設施、乾淨整潔的衞生環境以及便捷的地理位置,能得到您在設施、衞生和環境方面的認可,這是我們團隊努力的成果。同時,令我們無比欣慰的是,我們的客房服務人員和前台員工在您遇到小麻煩時能夠迅速做出反應並妥善解決。您的充電線遺失在我們這裏,這是我們的疏忽,而我們及時告知您並快速寄回是我們應盡的責任。我們希望能通過這樣的服務讓每一位客人都能感受到家一般的温暖與安心。期待您下次還能再次光臨我們酒店,我們將一如既往地為您提供優質的服務。祝您生活愉快!
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好!非常感謝您選擇下榻我們酒店,並抽出寶貴的時間為我們留下如此讚譽的評價。對於房間的清潔與維護,我們有着嚴格的標準的執行流程,就是希望客人能在乾淨整潔且衞生的環境中放鬆身心。高樓層房間能觀賞到北京的壯麗景色也是我們的一大優勢呢。在設施配備方面,我們精心挑選像科勒衞浴這樣的優質品牌,並且注重乾濕分離的設計,目的就是為了給客人提供更多的便利和舒適感。我們省級駐京辦的身份也讓我們肩負着為各地來京人士提供優質服務的使命,很開心我們的餐飲能夠憑藉特色獲得您的認可。而我們的服務團隊始終秉持着客人至上的理念,聽到您説“隨叫隨到,非常的奈斯”,這是對我們最大的鼓勵,我們會繼續努力保持這樣的服務水準。期待您的再次光臨,我們將一如既往地為您提供卓越的服務!
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好!非常感謝您選擇下榻河南大廈,並抽出寶貴的時間給予我們如此積極的反饋。大廈優越的地理位置靠近地鐵站和高鐵站是我們的一大優勢,很高興您能充分利用這一便利條件暢遊北京。同時,我們十分注重客房的清潔與維護,聽到您稱讚房間乾淨明亮,這讓我們深感欣慰,這也是我們服務品質的基本要求。您特意選擇較高樓層以欣賞北京的夜景,並給予超高評價,這對我們來説是極大的鼓勵。我們會繼續努力,不斷提升我們的服務水平,期待您的下次光臨,再次為您打造舒適、難忘的住宿體驗。祝您生活愉快!
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好,非常高興聽到您和家人在我們這兒度過了一段愉快的時光!很開心我們的位置優勢能給您帶來便利,讓您輕鬆遊玩天安門、天壇這些超棒的景點。您選擇續住也是對我們最大的認可,希望接下來的兩晚您依然能有滿滿的驚喜和舒適的體驗哦。如果您有任何需求或者建議,隨時聯繫我們哦。期待您的再次光臨!
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好!非常感謝您選擇下榻我們河南大廈酒店,並抽出寶貴的時間給予我們反饋。我們深知酒店部分設施由於建成時間較早,隨着歲月的流逝確實出現了一些老舊的跡象。但我們也一直在努力平衡酒店的運營成本與設施更新,在確保為賓客提供舒適安全住宿體驗的前提下,逐步規劃設施的升級改造。我們十分欣慰您認可酒店的衞生狀況,這是我們團隊一直堅守的服務品質底線。而我們靠近潘家園這一獨特的地理位置,也為賓客出行遊玩提供了極大的便利。期待您的下次光臨,讓我們有機會為您提供更好的服務,祝您生活愉快!
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好!非常感謝您選擇下榻我們酒店,並抽出寶貴的時間給予我們如此積極的反饋。得知您對我們酒店的燴麪和胡辣湯印象深刻,我們深感榮幸,這是我們廚師團隊精心準備的特色美食,很高興能得到您的喜愛。同時,我們一直致力於為攜帶小童的家庭提供貼心的服務,小童拖鞋、牙具以及新年禮物都是我們對小賓客們的一點心意。而豐富的早餐也是我們希望能給每位客人開啟活力一天的保障。您的認可就是對我們最大的鼓勵,期待您下次還能入住我們酒店,我們會繼續努力為您提供更優質的服務。
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好!非常感謝您一直以來對我們河南大廈酒店的喜愛與支持。我們一直致力於為每一位賓客提供最優質的服務體驗,能得到您對大堂牡丹花圖的讚賞,我們也深感自豪,這是我們酒店文化特色的一部分,希望能給賓客帶來獨特的視覺享受和温馨的氛圍。同時,前台035號服務員和小盧能夠得到您的高度評價,這是對他們工作極大的肯定。我們會對他們的優秀表現給予表揚,並且鼓勵全體員工向他們學習,繼續保持這樣熱情、專業的服務態度。免按金服務也是我們為了給賓客提供更多便利而推出的舉措,很高興您能認可這一服務。我們期待着您的下次光臨,酒店全體員工將一如既往地竭誠為您服務,再次感謝您的好評!