För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör9.6
Bekvämligheter9.3
Service9.6
Renlighet9.6
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Alla recensioner(617)
Positiva recensioner(610)
Recensioner med foton/video(91)
Lätt att ta sig runt(67)
Elegant miljö(42)
Nära tunnelbana(31)
Utsökt frukost(25)
Vänlig personal i receptionen(24)
Utmärkt restaurang(14)
Har bott här flera gånger(12)
Utmärkt för barn(11)
Negativa recensioner(7)
Louis Idehen
Deluxe-standardrum
Bodde på okt. 2024
Res med vänner
9 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 26 jan. 2025
I had a wonderful stay at Henan Plaza Hotel! The location is perfect, with easy access to key attractions and transportation options. The staff was incredibly welcoming and professional, always ready to assist with any requests. The room was clean, spacious, and well-equipped with all the amenities I needed for a comfortable stay. I especially appreciated the high-quality service, as well as the delicious breakfast options. Overall, Henan Plaza Hotel offers great value for money, and I would highly recommend it to anyone visiting the area!
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好!看到您在我們酒店度過了一段無比美好的時光,我們深感榮幸。我們一直致力於為每一位賓客提供最優質的服務與舒適的住宿體驗。酒店優越的地理位置確實是我們的一大優勢,方便賓客探索周邊的景點與便捷出行。而我們的員工始終秉持熱情專業的態度,因為我們深知衹有這樣才能讓客人感受到賓至如歸。對於房間設施,我們也在不斷更新和維護,以確保滿足客人多樣化的需求。得知您對我們早餐的喜愛,我們的廚師團隊會更加努力創新,為大家帶來更多美味選擇。再次感謝您給予我們如此高的評價和強烈的推薦,期待您的下次光臨!
JAN NIKLAS
Deluxe-standardrum
Bodde på okt. 2024
Familj
6 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 9 nov. 2024
Good place to stay with your family. Only the air conditioner could not cool the room.
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好!非常感謝您的反饋,這對於酒店服務而言非常重要。關於您提到的空調不能給房間降温的問題,首先向您深表歉意。我們會立即採取措施進行解決,同時將加強對空調系統的日常維護和檢查,確保每一位客人都能夠享受到温馨舒適的住宿環境。期待未來可以再次為您提供服務,歡迎再次光臨!
Shafi Ahmad
Xinyang Double Bed Room
Bodde på nov. 2024
Res med vänner
92 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 5 feb. 2025
Was good stay there nice looking hotel and good location in Beijing
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Svar från boendet: 尊敬的賓客您好!非常高興得知您在我們酒店度過了一段愉快的時光。酒店外觀是我們精心設計打造的城市景觀之一,而優越的地理位置也是為了方便賓客出行遊玩。您的認可對我們是極大的鼓勵,期待您下次再次光臨,我們會一如既往地為您提供優質的服務。
Anonym användare
Deluxe-standardrum
Bodde på mars 2025
Familj
3 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 22 apr. 2025
good good
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Svar från boendet: 尊敬的賓客您好!感謝您的5分點評,每個城市都有讓人惦念的理由,希望河南大廈是您回憶裏最温馨最獨特的那個!常回家看看哦,祝您生活愉快!
Gästanvändare
Deluxerum i queensize
Bodde på sep. 2023
Ensamresenärer
2 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 4 jan. 2024
Great service and staff, excellent breakfast, convenient location
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Svar från boendet: 尊敬的賓客您好,感謝您的點評,酒店提倡“用心服務”,我們正在用心發現可以給您提供服務的機會,給您提供更滿意、更舒適的休息環境!您的滿意就是我們的追求!期待您的再次光臨。
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好!看到您如此高度評價我們酒店,全體員工都感到無比的欣慰和自豪。您的認可就是對我們最大的鼓勵,我們一直致力於為每一位客人打造家一般的温馨體驗,注重每一個細節,因為您的滿意就是我們不懈的追求。小志和小悦聽到您對他們服務的讚揚也很開心,他們衹是做了我們應該做的。期待您下次旅行再次光臨,我們會一如既往地為您提供最優質的服務!
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好!衷心感謝您選擇入住河南大廈,並分享如此真摯的點評!您的認可讓我們倍感振奮,尤其是您提到的“性價比超高”“靜心休息無憂”等細節,正是我們一直努力為賓客打造的核心體驗。得知前台李彥潔的小小舉動(贈送早餐)能為您帶來“驚喜中的驚喜”,我們非常欣慰。河南大廈始終秉持“待客如親”的理念,希望每位賓客都能感受到家的温暖與誠意。您對衞生、隔音及服務的肯定,是對團隊最大的鼓勵,我們已第一時間將您的表揚傳達給李彥潔和相關部門!更讓我們感動的是,您將河南大廈列為今後來京的首選——這份信任,我們定會以更優質的服務來回報!隨時歡迎您回家,也期待能為您創造更多難忘的入住體驗。
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好!非常感謝您選擇河南大廈並給予我們如此高的評價。得知您和孩子在我們這裏度過了一段温暖的時光,我們也感到無比欣慰。柯欣是我們酒店優秀員工的代表,她一直以來都以熱情主動的服務態度對待每一位客人,能讓孩子停止哭鬧並讓您感受到家一般的温馨,這是我們服務團隊一直努力的目標。我們希望您和孩子在北京的旅行繼續充滿歡樂,期待未來還有機會為您服務!再次感謝您的推薦,祝您生活愉快!
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好!非常高興能得到您如此高的評價。我們河南大廈一直在為每一位賓客提供優質的住宿體驗,尤其是像您這樣來自家鄉的客人,更希望能讓您感受到家的温暖。豫香園的胡辣湯是我們精心準備的特色美食之一,能讓您滿意是我們的榮幸。關於您提到北京的乾燥問題,我們酒店始終關注客人的各種需求,提供加濕器和水果是我們應該做的基本服務,而楚晗小哥哥也衹是做了他職責範圍內的事情,卻能得到您的認可,這會激勵我們全體員工更加努力地工作。期待您下次光臨河南大廈,我們會一如既往地為您提供優質的服務!
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好!非常感謝您多次選擇下榻我們河南大廈,並抽出寶貴的時間給予我們如此高度的評價。您多次入住就是對我們最大的信任。我們努力提高服務,就是想讓您每次來都有新的驚喜。免按金和免查房就是給大家的小福利呀,希望能給您帶來更多的方便。您説我們像家人一樣熱情,這對我們是最大的鼓勵。我們會一直在這裏,帶着最真誠的笑容迎接您每一次來北京,河南大廈永遠是您在京城的温馨港灣哦。
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好!看到您如此滿意我們的酒店,我們感到無比的欣慰與自豪。優質的住宿環境、嚴格的衞生標準、熱情周到的服務都是我們應該做到的基本要求,很高興我們在這些方面得到了您的認可。對於睡眠環境的精心營造,也是考慮到不同賓客的需求,能對您有所幫助真是太好了。潘家園地區的交通和生活便利性確實是我們酒店的一大優勢,周邊豐富的商業資源也為賓客出行增添了不少樂趣。我們期待着您下次再來北京時繼續入住我們酒店,並且會不斷努力提升自己,以更完美的狀態迎接您的再次到來。祝您生活愉快!
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好!非常感謝您對我們酒店給予的評價。首先,對於您提到房間有濃烈汗漬味道這一情況,我們深感遺憾。這完全不符合我們對客房清潔標準的追求,我們會立即展開全面檢查並加強客房的深度清潔與除味工作流程,確保此類問題不再發生。我們很高興您認可酒店的位置、隔音效果、衞生環境以及服務。我們一直致力於為客人提供舒適便捷的居住體驗,員工的周到細緻熱情服務也是我們努力的方向。而大堂售賣地方特產也是我們為方便客人瞭解當地文化特色而設定的服務內容,能得到您特產豐富多樣的肯定,我們也很欣慰。再次感謝您的反饋,希望您下次入住時能夠感受到我們的改進與提升,我們將竭誠為您打造完美的住宿體驗。
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好!非常感謝您選擇下榻我們酒店,並抽出寶貴的時間給予我們如此高的評價。我們為每一位客人提供齊全的設施、乾淨整潔的衞生環境以及便捷的地理位置,能得到您在設施、衞生和環境方面的認可,這是我們團隊努力的成果。同時,令我們無比欣慰的是,我們的客房服務人員和前台員工在您遇到小麻煩時能夠迅速做出反應並妥善解決。您的充電線遺失在我們這裏,這是我們的疏忽,而我們及時告知您並快速寄回是我們應盡的責任。我們希望能通過這樣的服務讓每一位客人都能感受到家一般的温暖與安心。期待您下次還能再次光臨我們酒店,我們將一如既往地為您提供優質的服務。祝您生活愉快!