För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.8
Bekvämligheter4.8
Service4.8
Renlighet4.8
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(2290)
Positiva recensioner(2262)
Recensioner med foton/video(778)
Utsökt frukost(484)
Vänlig personal i receptionen(341)
Lätt att ta sig runt(198)
Praktisk parkering(119)
Utmärkt för affärsresor(101)
Nära tunnelbana(36)
Utsökt buffé(30)
Utmärkt restaurang(28)
Negativa recensioner(26)
Gästanvändare
Tvåbäddsrum Superior
Bodde på juli 2023
Affärsresenärer
16 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 15 aug. 2023
Rummet var mycket bra och servicen var bättre. Damen i receptionen hjälpte mig att uppgradera mitt rum. Jag drack rött vin med mina vänner mitt i natten och jag hade ingen korkskruv. Jag ringde rumsservice och de gjorde sitt bästa för att hjälpa mig att låna en från restaurangen och ta den till mig. Det är också värt att nämna att det finns många läckra restauranger på nedervåningen, jag är i alla fall väldigt nöjd.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Tack för ditt höga erkännande. Huan Xiaopeng är väldigt glad! Dörren till restaurangen på Hampton by Hilton är alltid öppen för dig och välkomnar dig hem när som helst. Samtidigt kommer familjen Huan Xiaopeng att fortsätta arbeta hårt och hålla sig till servicekonceptet "vänlig, pålitlig, omtänksam och heltäckande" som alltid och kommer att leva upp till ditt val och stöd för oss. ——Huan Xiaopeng som öppnar en liten spis åt dig
Gästanvändare
Bekvämt Rum(queen size-säng)
Bodde på juni 2023
Familj
12 recension
2.7/5
Publicerades 1 aug. 2023
Jag stannade här i juli och mådde bra då, och frukosten var också bra, så jag valde ändå denna plats när jag kom till Peking den 1 augusti (bokad på miniprogrammet). Rum nr 662, det luktade stark rök så fort jag öppnade dörren. Efter ett tag kvävdes jag i halsen. Jag öppnade fönstret för att vädra och gick ut för att äta middag. När jag kom tillbaka efter middagen Det luktade fortfarande stark rök. Jag slog på luftkonditioneringen i mer än en timme. Luktar fortfarande rök.
Jag ringde receptionen för att byta rum, men receptionen sa till mig att de inte kunde byta rum eftersom de var fulla ikväll. När jag loggade in på Ctrip såg jag att det fortfarande fanns lediga rum, och de var av samma Rumstyp. Personalen i receptionen, även om du sa till mig att du måste betala extra för att byta rum, bad jag servitören komma över och spraya lite rökavlägsnande spray, men det var värdelöst.
Jag föreslår personligen att hotellledningen kan skilja rökande gäster och icke-rökare gäster på separata våningar, eller tilldela rum till olika områden.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, jag är mycket ledsen att jag inte gav dig en tillfredsställande upplevelse. Huan Xiaopeng skyller mycket på sig själv. Vi kommer att lyssna på dina åsikter och förslag i tid och ta bort röklukten i tid för att säkerställa daglig luftcirkulation . Dina värdefulla åsikter är mycket viktiga för oss. Vi återkopplar dina åsikter till relevanta avdelningar för att förbättra servicekvaliteten. Vi kommer också att genomföra affärsutbildning och arbeta självrannsakan för att stärka våra servicestandarder. Vi kommer ödmjukt att acceptera och lära oss att göra korrigeringar. Jag hoppas också att du kan boka detta hotell igen och ge oss en chans att be om ursäkt.Jag hoppas också att nästa gång vi träffas kommer du att få en perfekt upplevelse - Huan Xiaopeng är mycket självförskyllande.
Gästanvändare
Rum Deluxe Business(queen size-säng)
Bodde på nov. 2024
Par
20 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 27 jan. 2025
Overall very nice hotel, however laundry machines seem to be older generation and needd to be updated.
Översätt
Svar från boendet: Dear guests,We are truly sorry for not providing you with a perfect stay experience. We have received your suggestions and look forward to offering you perfect service during your next stay.Wish you all the best.
Max
Tvåbäddsrum Superior
Bodde på juli 2024
Familj
2 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 16 aug. 2024
The hotel room was clean, nice and spacious. Breakfast offered with a wide variety of food. The staff were friendly and helpful.
Översätt
Svar från boendet: 也許衹是一個温和的笑容,一條滿意的評語,像那冬日暖陽,夏日清風,給予了歡小朋希望與動力。路上風景無數,能讓朋友為歡小朋駐足,歡小朋真是榮幸至極,朋友的好評就像是清泉一樣滋潤歡小朋的心田,承載了對歡小朋不孜不倦的喜愛,看到朋友給予的好評更是心裏樂開了花。歡小朋一定不會懈怠,讓自己保持在最佳的狀態,更好的為賓客服務。
Gästanvändare
Bekvämt tvåbäddsrum
Bodde på sep. 2023
Affärsresenärer
4 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 22 okt. 2023
Very nice, comfortable and clean hotel. Nice but cold breakfast! Front desk staff doesn’t speak English.
Översätt
Svar från boendet: I hope you are unique every time during your wonderful journey! Huan Xiaopeng is here to express our sincere gratitude to you for choosing Hilton Huanpeng in Beijing Lize Business District. We look forward to meeting you again and wish you and your family good health, all the best, and a good mood every day~~
RoLinda Perez
Superior-dubbelrum
Bodde på aug. 2023
Familj
2 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 26 sep. 2023
This hotel is right inside the 3rd ring which made it good for our tour pickup. The staff was very nice and really helpful. They also were able to help hold our luggage before checkin.
Översätt
Svar från boendet: Dear customer, thank you for staying at the Hilton Huanpeng Hotel in Beijing Lize Business District! We are pleased that you have enjoyed a comfortable and satisfactory stay experience and thank you for your recognition of the hotel's service and cleanliness. The hotel team members are committed to providing excellent service experiences with warm hospitality. Your recognition is our greatest motivation, and we hope to meet you again soon. Wishing you a smooth journey and a happy life!
mblanc31
Bekvämt Rum(queen size-säng)
Bodde på juni 2023
Affärsresenärer
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 12 juli 2023
The room was very good, the service was very good. I really like this hotel and this chain in general. It is always good.
Översätt
Svar från boendet: Hello dear friend, thank you very much for taking the valuable time to leave a comment. I am very happy to spend a wonderful time with you. Seeing you share such a good review, our friends feel very satisfied. Our highest mission is to make the hotel a place where guests receive sincere care and comfortable hospitality. On behalf of all the gentlemen and ladies of the hotel, Huan Xiaopeng sincerely looks forward to your return, allowing us the opportunity to provide you with a perfect check-in experience again———— Happy and joyful friends
Gästanvändare
Superior-dubbelrum
Bodde på aug. 2023
Affärsresenärer
11 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 25 sep. 2023
卫生: ok
环境:ok
设施:ok
Översätt
Svar från boendet: 客官大人覺得滿意,我們非常開心,流溪緩緩,時光柔軟,感謝您的支持,我們會延續一如既往的好品質和更加完善的服務,來謝謝您們的支持與厚愛,期待您的再次光臨,祝您開心的度過每一天!
Svar från boendet: 哇,前方一大波美圖來襲,感謝親的全5分好評,小朋真的太開心了~我們把最好的東西用在您的入住感受上,温馨而無壓,實在卻不浮華,您的感受就是對我們的肯定。有人説記住一座城是因為城中的某一人或者某一事,很開心小朋滿足這個條件,最好的旅行就是在途中發現一種久違的感動,在這裏遇見親,體會一種不期而遇的温暖,人生旅途漫漫,小朋願常伴您左右,非常期待能與您再次相遇,小朋也會繼續努力,期待能給親帶來更多的驚喜和感動。祝您生活愉快,工作順利!
Svar från boendet: 哇哦哇哦,歡小朋好感動啊看到您這麼暖心的高度評價覺得一切都是值得的,歡小朋簡直開心到起飛嘻嘻嘻嘻,我們一直在努力為來到的朋友們創造一流的入住體驗,和體貼入微的服務,您的認可和信賴是我們的酒店生存和發展的基礎,真誠的期待能夠再次為您提供服務,期待和您的再次重逢---激動的歡小朋