THE YARD HOTEL BEIJING, Nanluogu Alley

之前看評論就有説前台服務態度不好，今次真是領略到了確實不怎樣！住了三天從頭到尾沒有跟我們打過一次招呼，包括入住與退房。全程機器人似操作，沒有過多語言。在北京玩了七天遇到那麼多的人，就這酒店前台態度最差勁！其他人給人感覺都是熱情好客的。房間還可以，比較大，就是剛進去有一股很重的味道 ，很臭，後面開窗通風了就好了，毛巾那些比較舊，枕頭太高了睡不舒服。

В целом отель понравился, но в первый день нас заселили в ужасный номер: пахло плесенью, сыростью и сигаретами и вообще во всем отеле стоял какой-то неприятный запах (возможно была какая-то аварийная ситуация с канализацией, потом запах исчез), было очень жарко и душно, хотелось свежего воздуха из-за этого, но кондиционер дул только теплым воздухом, а окна было невозможно открыть, так как снаружи окна шло второе остекление, до которого не добраться, плюс номер выходил в какой-то закуток с пожарной лестницей, света не было совершенно. Мы промучились всю ночь, плохо спали, разболелась голова. Хорошо, что после самолета мы поспали в отеле возле аэропорта, иначе это был бы вообще ад. Если бы нас не переселили, то пришлось бы искать другой отель. Это было действительно ужасно. Но нам дали новый номер, хоть и чуть меньше, но зато с окнами на улицу, открывающимся окном и отличным видом. Полотенца меняли каждый день, постельное белье супер мягкое, чистое и приятное! Хоть окна и выходили на улицу, а внизу расположены бары, было очень тихо. Но в выходные снова сильно пахло сигаретами из открытого окна. Местоположение отличное. Все рядом. Особенно порадовал Старбакс через дорогу (рядом с кфс). Рынок с фруктам и вкуснейшей клубникой (направо от выхода из отеля). И кафе с креветками в соседнем доме.

房間小，沒有衣櫃，沒有椅子，叫了外賣衹能站着吃，行李箱都沒地方完全能打開，洗手間有臭味，不是地暖，暖氣片發出來的暖氣非常乾燥會讓你皮膚乾裂，嘴脣開裂，嗓子冒煙，洗澡水忽冷忽熱，wifi連上就掉線連上就掉線，沒有餐廳，用洗衣機要另外付錢，服務態度差，想續住故意拖着不給報價格就等着你最後一天快中午了該退房時你又着急去景點才肯報價格，就為了坐地起價且讓你沒時間找其他酒店，店小還欺客！兩張床總共衹有兩個枕頭，一個高一個矮，高的明顯是靠枕，卻拿來給顧客當睡枕用，睡的你是脖子疼，肩疼。 我總共住了10天，住這麼久真不是因為酒店好，而是我一個女人帶着兩個年幼的孩子又有行李我覺得換酒店很麻煩。 先説一下枕頭，我枕的是很高的枕頭，天天枕的我脖子疼。後來半夜脖子疼醒了我就到孩子床上去睡才發現孩子的枕頭是矮的，我才想明白原來這兩個枕頭是一套卻放在兩張床上，我枕的是靠枕，孩子枕的才是枕頭。我就立馬打電話給前台説送個矮的枕頭過來，前台説要等早晨8點有工作人員上班了才能送。早上8點沒有送，9點我去前台催。我跟那個戴眼鏡的男（好像是主管）的説包括後來跟那個態度惡劣的女服務員説-你們不能拿靠枕給顧客當睡枕用，睡的我都落枕了，他們都沒有接我的話-就是默認了我這麼多天枕的確實是靠枕。但他們一直到最後退房也沒有把矮的枕頭拿給我，後面我質問為什麼一直不送枕頭，前台惡劣女服務員説：晚上不是我值班，我不知道是誰接的你的電話説要送枕頭，你跟誰説的你找誰去！ 再説價格。頭5天是在攜程訂的每天362元。住到第二天我就説再續5天，前台説每天得450元提前收了我2250元。到了第9天的下午（第二天中午該退房了）我跟前台説我再續住一天。前台説沒有問題房間給我留着但價格沒辦法給我報因為現在經理不在要等第二天早晨8點鐘經理上班了他們才能問經理價格。我等到第二天早晨9點鐘要帶孩子出門去景點了還沒有給我報價格，我想再不報價格12點鐘要退房呀就去前台問，前台眼鏡男才説要650元一天-這麼破的酒店卻漲價這麼快我不能接受，難怪前一天不肯給我報價格，原來就為了坐地起價且故意讓我沒有時間去找其他的酒店（待續）

Номер уютный, есть чайник и чай, бутилированную воду обновляют, уборка каждый день, заселили раньше - в 10 утра. Чистота на высоте и очень удобная кровать. Отель располагается в 10 мин ходьбы от метро Zhangzizhong rd. , которая в одной остановке от конечной транзитного поезда аэропорта Шоуду, очень удобно. Добрались до отеля своим ходом за 40мин. Рядом много ресторанов и прогулочных улиц, до основной достопримечательности можно дойти пешком или быстро на метро.

The hotel morning front desk staff was nice and friendly. However night shift staff was bit impatient while we asking the parcel matter. May b too many ppl ask the same question. Locations is good as more quiet and surrounded by many restaurants and not far from tourist spots

The room size is comfortable for a couple. It comes with a sofa, coffee table, and a TV — perfect for relaxing. However, the TV charges for movies (like the Kiwi TV app), costing around ¥20–¥30 per movie. Bedsheets are changed once every three days, though you can request a change anytime if needed. The wooden floor keeps the room from feeling warm and cozy, especially during autumn and winter. The toilet bowl is sensor-activated, and the shower room is decent, though it may clog a little if you have long hair. Toothbrushes and combs need to be requested from the front desk. There’s a small fridge, hairdryer, kettle, and small teacups provided. Body and hair shampoo, as well as body lotion, are also available, though I didn’t use them. The room has two windows — highly recommended to book a room with windows during autumn or winter. Since the air conditioner only blows warm air during these seasons, opening the windows helps keep the room comfortable. There’s a reception counter downstairs, and you can easily order food or other deliveries through local apps — very convenient. The lobby also has a sofa and coffee table, but no breakfast is provided (I didn’t see any restaurant in the hotel). Do note that if you connect to the hotel Wi-Fi, you won’t be able to use WhatsApp or Instagram, as they’re not accessible on Chinese networks. The location is very convenient — just a 10–15 minute walk to popular spots like Nanluoguxiang (南锣鼓巷), Shichahai (十刹海), and Yandai Xiejie (烟袋斜街). It’s also within walking distance to McDonald’s. Calling a Didi (ride-hailing) is easy, and there are a few small bistros downstairs offering beer and cocktails at night — a nice touch for relaxing evenings.