Ibis Styles Belfort Centre

設施有點舊，隔音不太好，但是離火車站比較近，早餐種類不太多，但還可以吧。房間和隔壁有一個門通着，而且鎖不起來，覺得有點不安全。

This is a good hotel for the city. Rooms are comfy and clean, housekeeping staff lovely, and breakfast plenty. Not the best Ibis Styles I've been in, but quite good for Belfort (the Novotel there is a bit below average too). My only reservation is the male staff at the reception, who are a bit stiff and could do with a bit more warmth. But in these difficult times, everyone was trying their best to make us feel homely, which was great.

Fuyez ce lieu ! Les photos sont trompeuses, les chambres sont très sales. Le wifi soit-disant compris n'existe pas. Lors du séjour, rien à manger au petit déjeuner, même la machine à café était HS. Pas de lumière dans la salle de bain. Lit king-size... Deux lits 1 personnes mis côte-à-côte. Parois de douche en aggloméré qui se décolle et gonfle. Support de sèche cheveux, mais l'appareil avait disparu. Sol de l'ascenseur part en morceaux. Débité en double suite à un dysfonctionnement du site Accor. Plus de deux mois, 26 emails et 16 appels pour (enfin) obtenir le remboursement. Le directeur de l'hôtel n'a daigné répondre au téléphone qu'au 16eme appel pour faire part de sa totale indifférence (contraint de faire appel au service consommateurs Accor pour avoir gain de cause). Geste commercial promis lors de notre départ, mais finalement, refus de la direction de l'hôtel. En résumé : PITOYABLE et MALHONNÊTE !

Franchement je ne comprends pas comment cet hôtel peut être classé en Ibis Styles. Les chambres sont minuscules, pas insonorisées et il n'y a pas de clim. La photo est trompeuse car quand vous arrivez la façade décrépie vous donne un aperçu de ce qui vous attend. Le personnel du soir est tout juste accueillant et le personnel du matin est débordé pour mettre en place le petit déjeuner. Le petit déjeuner est bien garni, il faut juste attendre qu'entre l'arrivée du fromage, du jambon et du pain + un croissant il faut attendre plus de 30mn.

J'ai passé un bon séjour pour le travail. L'hôtel est bien tenu malgré que les chambres auraient besoin d'un bon coup de neuf. Le personnel est serviable, le petit déjeuner est quantitatif et qualitatif. Je reviendrai pour mes prochains déplacements.

Arrivant à l'hôtel avec la chaleur régnant à ce moment - 30 août - nous avons eu le désagrément de constater que la chambre était dépourvue de climatisation, il y avait seulement un ventilateur, trop peu efficace. Nous avons dû dormir fenêtres ouvertes pour obtenir un semblant de fraicheur. Malheureusement, cela donnait sur une rue passante dans laquelle, à toutes heures, certains s'amusaient à faire vrombir ou/et faire pétarader leur moteur. On se serait cru en plein rallye nocturne. Dans la chambre, pas de douche mais une baignoire. Le matin, nous n'avons pas pu avoir de café, la machine étant en panne ; pas de solution de remplacement, pas même une cafetière ; l'employé semblait dépassé. Pour les ingrédients proposés, j'ai vu nettement mieux dans d'autres Ibis Styles fréquentés. Par ailleurs, j'ai cru ne jamais pouvoir récupérer un médicament devant absolument être mis au frais, l'employé ayant passé 10 minutes sans le trouver, de sorte que j'ai dû lui proposer mon aide.