The Westin Resort & Spa, Cancun recensioner

Läget var perfekt. Hotellet hade en mögel, maten var hemsk utom frukost, luftkonditioneringen lät som ett tåg, och de skickade underhåll klockan 5 väckte oss alla jämnt var tvungen att byta rum, jag kommer inte att rekommenderas på detta hotell till någon.

Staffs are friendly.

Away from the main nightlife, not much entertainment or fun, mainly for families, room was given all the way on other side of building takes time just to get there. Prices are high

Hotel is quite old and hasn’t been renovated in a while. The location is ok, yet I wouldn’t pay such a high fee again to stay there just because the name is Westin.

Great place to try. Buffet breakfast is 420 pesos, quite expensive. Not sure if it's affordable in that zone or not. Need to prepare slippers and toothpaste yourself.

Very clean room and excellent service!

ビーチ沿いにあるホテルです。 お部屋は清潔で、シャワーの水圧もしっかりしていました。 窓からはビーチを眺めることができ、とても素晴らしい景色でした！ 朝食はブッフェ形式で目の前で作ってくれるオムレツが美味しかったです。 空港からはタクシーで約13分とアクセスが良く便利ですが、ダウンタウンからはバスで約25分程度かかります。 私達は旅行の最終日にこのホテルを利用しました。

沒來得及拍房間，房間內比較舊式的裝潢，很寬敞有迴音，陽台很大，浴缸出水是微色的，流一會就好，洗手盆不乾淨。

就在海邊 非常漂亮，下次還會來

Struttura vecchia sporca e fatiscente tante parti dell’edificio sono abbandonate…inoltre nelle camere si sente tutto. Colazione pessima (solo sul cibo salato qualcosa di decente) servizio e personale inesistente. Gli unici bravi sono stati i signori che ti accompagnano con la golf car.

Muy bonito hotel, recomendado. Rica comida, buen servicio, habilaciones confortables.

酒店沒有按照攜程提供的景觀房安排，定了瀉湖景，提供了停車場上面的房間，並且玻璃窗驚人的臟滿是灰塵污跡，要求更換，又換了相同位置低一層的，再換……給了海景。不過，房間渙洗盆沒有打掃清潔，經理再也不理。因為中轉一晚，湊活住。可是威斯丁品牌的品質嚴重受損。酒店海景很好，也同意安排llate check out，價錢信價比可以吧。但是不能期待威斯丁的標準水平！

體驗感很差。前台辦理入住毫無笑容，就像欠了她錢似的。遇到些問題，前台經理還是主管出來解答，也是一樣，板着個臉，非常無禮。晚上遇到火警警示，然後好多客人都從安全通道撤離，最後還是我們自己找餐廳員工問，説是可能是有人在房間裏抽煙，觸發了報警系統，好一個輕描淡寫。整個過程，沒有看見一個員工出面，簡直了。這個要是真火警，該怎麼辦？五星級酒店火警撤離方案，就這麼搞？選用了N次W酒店，在我看來，這家坎昆W酒店服務衹有三星級水平。要住這裏的慎選，除了海景美，其他一切都不美😂。

酒店離機場距離近環境舒適，餐飲水準差了一點