Yinyi International Hotel

Perhaps Benxi is a 5-tier city and therefore one shouldn't have too high an expectation of the hotel management over there. Nevertheless, if you wish to experience the nostalgic era of China (referring to Beijing or Shanghai first opening up its economy), then Yinyi Hotel may bring you some delight! First, you will be surprised to find a packet of condoms placed in the room. For once I thought that was a packet of poker cards! Next, the hotel will charge you for using their "non-slippery" slippers in the bathroom. I wasn't aware and used them, thus they charged RMB 25 from the deposit placed! Lastly, the hotel claimed their air-con is centrally controlled (at 26 degree Celsius). Your room can get very warm and stuffy at midnight! On a positive note, the hotel room is very spacious and the venue is near some good restaurants and a 24-hour bathhouse (with excellent "dongbei" bath culture).

隔音不太好，早上六七點鐘就聽到開門關門聲，不知道是在幹嘛…。房間挺乾淨，淋浴器也挺好用。

國慶帶兩個小朋友回老家探親，酒店房價上漲到700+元／間·晚，也第一次體驗本溪五星酒店的服務。 1.門鎖壞的：第一天跟前台反映房門防盜鏈條鎖缺失，打了三個電話20分鐘後，酒店服務阿姨來看，強調門鎖保險是好的，可以正常住。我強調我是女士帶着孩子，阿姨才帶我去看了同房型其他3個房間，門鎖居然壞的更徹底。阿姨丟下一臉懵的我，問沒別的事兒，自己很忙先去忙別的了... 2.更換房間：在攜程客服的耐心協調下，酒店第二天更換一間門鎖正常的房間。為了不影響酒店銷售，中午特意下山趕回來換房。酒店服務員阿姨讓我幫她把拼在一起的床分開，並把牀頭櫃歸位，她説她搬不動。我跟中班阿姨要額外兩條浴巾和毛巾，阿姨説她一個人忙不過來，讓我找晚班阿姨要（我堅持請中班提供，不然晚班阿姨會生氣）。 3.一個浴帽引發的hendao（本溪話“批評”）。晚上回來先給小孩要兩瓶水，後小朋友洗澡弄壞了唯一的一衹浴帽，請客房服務再送一個。晚班阿姨見我第一句話，還有什麼需要能不能一起説？她一個人忙不過來，能不能一起説完。隨後阿姨讓我跟她一起去布草間看，把可能需要的都拿一遍。不希望我再叫服務。我表明請求客房服務，是我的正當權益。 後來一位高高漂亮的女值班經理出麪道歉，態度很誠懇，不然真是要提前離店了。 攜程服務：期間兩次攜程客服積極處理，給出解決方案，協調酒店妥善解決，並反覆確認處理方案和落實情況。特別給力，從攜程訂房服務有保障👍

本地親戚説，這家是本溪除了富虹之外最新的酒店了。設施還可以，房間有點兒小但是夠住。洗手間有點兒暗，不適合畫粧，有點兒不太方便。床單枕套不夠白。浴巾毛巾有點兒硬，所以沒用。

這種垃圾酒店誰住誰漲教訓！服務員素質低也就算了，經理也***。因為這一個酒店，對本溪印象大打折扣，太差了太差了。這種酒店最多衹值99一晚，超過100塊都是對人民幣最大的侮辱。

非常滿意！看我們有孩子 還免費給我們升級房型 ！服務也很好 熱情！有求必應！大堂有一位帥哥 給我們推薦了特色飯店 非常好！總體很滿意 下次還會入住