För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.8
Bekvämligheter4.5
Service4.7
Renlighet4.7
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(71)
Positiva recensioner(23)
Recensioner med foton/video(12)
Utmärkt vistelse!(11)
Utmärkta rum(10)
Utsökt frukost(9)
Elegant miljö(6)
Utmärkta bekvämligheter(6)
Stora rum(5)
Negativa recensioner(2)
💖GLORIA.F🍀
Superior-dubbelrum
Bodde på sep. 2023
Par
16 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 16 sep. 2023
Hotellets läge är mycket bra Från toppen kan du förbise alperna omgivna av moln och dimma. Bra service är en viktig del av Kempinski, från äppeljuice vid incheckningen, entusiasmen hos mannen som bär påsen. , till den detaljerade introduktionen av damen i receptionen. Hotellrummet har en balkong med utsikt över bergen, och buffén i restaurangen har ett av de bredaste teerna jag någonsin sett på ett hotell, vilket visar att tyskarna är noggranna och noggranna med att göra saker. Det enda man beklagar är att tv-serien är relativt gammal och inte har en skärmprojektionsfunktion, men med så vacker natur borde det inte finnas tid att titta på telefonen.
KälltextÖversatt av Google
6/16
Svar från boendet: Kära gäst, Tack så mycket för att du tog dig tid att ge oss feedback om din vistelse. Jag är glad att läsa att du gillade din vistelse och har varit nöjd på många sätt. Utöver det vill jag tacka er för era olika kommentarer och förslag, som vi kommer att vidarebefordra till respektive team och avdelningschefer. På uppdrag av hela vårt team ser vi fram emot att välkomna dig snart tillbaka till vårt hotell och vi hjälper dig gärna inför din nästa bokning. Med vänlig hälsning, Werner Müller General Manager
Lanpingxiangcaolatte
Tvåbäddsrum Deluxe med terrass
Bodde på okt. 2023
Par
14 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 6 okt. 2023
Kempinski uppfyllde alla mina förväntningar på ett hotell! Sängen var mycket bekväm och jag kände att jag sov till klockan 5. Luften i bergen är särskilt frisk, så självklart måste du köra till hotellet. Det finns färsk mjölk till frukost, vilket är första gången jag dricker det. Priset är lite dyrt, men definitivt värt det! Det tar cirka 15 minuter att köra från King Lake. Receptionen är mycket bra. De svarar tålmodigt på dina samtal även efter klockan 11 på kvällen. Detta är mycket viktigt för mig.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, Tack för att du bor på Kempinski Hotel Berchtesgaden och för att du delar din värdefulla feedback med oss. Jag vill tacka dig för din underbara feedback! Det är ett nöje att läsa din kommentar och teamet kommer också att bli glada. Vi är mycket glada över att du blev förvånad under hela din vistelse och alla anställda kunde övertyga dig med vår "rena alpina livsstil"-filosofi som samtidigt överträffade dina förväntningar. Vi ser mycket fram emot att välkomna dig tillbaka snart. Varma hälsningar från de bayerska alperna Werner Müller General Manager
Sundayjie
Superior-dubbelrum
Bodde på jan. 2024
Par
29 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 2 feb. 2024
Tack så mycket för att du gav oss en bra upplevelse denna gång.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, Tack så mycket för din fina feedback! Vi ser mycket fram emot att välkomna dig tillbaka snart. Med vänlig hälsning, Werner Müller General Manager
Yangguangcanlan
Rum Terrace
Bodde på aug. 2023
Res med vänner
10 recension
4.5/5
Utmärkt
Publicerades 17 aug. 2023
Landskapet är pittoreskt och vackert. Hotellrummet är relativt tomt och öde, och området är stort. Lite affärsmässigt
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, Tack så mycket för ditt höga betyg! Det var vårt nöje att övertyga dig med vår "rena alpina livsstil"-filosofi. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka snart igen. Med vänlig hälsning, Werner Müller General Manager
Gästanvändare
Superior-dubbelrum
Bodde på juli 2023
Familj
24 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 30 juli 2023
Platsen är stor Miljön är mycket bra. Rummet är också mycket rent och bekvämt.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, Tack så mycket för att du tog dig tid att ge oss så härlig feedback. Vi ser mycket fram emot att välkomna dig tillbaka snart. Med vänlig hälsning, Werner Müller General Manager
Boris V.
Rum Terrace
Bodde på apr. 2023
Par
1 recension
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 6 maj 2023
Vi stannade där i 3 nätter. Om 1 maj. Ett trevligt hotell. Bästa läge, lugnt, vacker utsikt över bergen. Berchtesgaden är inte långt borta. På vintern skulle jag packa snökedjor, speciellt om man inte har fyrhjulsdrift.😆
Vi hade ett rum med terrass. Rummet var stort, inte långa avstånd, mycket vänlig och kompetent service. Frukost utmärkt. Även middagen var bra när det gäller smak och service. Precis som det ska vara på ett 5-stjärnigt hotell.
Kritikpunkter:
- Parkering debiteras extra. Enligt min mening borde det ingå i priset. Åtminstone utomhusparkering. Det positiva är betjänad service och att extrakostnaderna listades transparent.
- Gym är inte 5-stjärnig nivå. Alldeles för små och andra klassens anläggningar. Även om alla muskelgrupper kan tränas med den befintliga utrustningen bör det finnas några fler maskiner och ett större utrymme.
- Pool. Mycket trevlig utomhuspool. Det finns tillräckligt med solstolar för att koppla av med en vacker utsikt. Inomhuspoolen kunde vara större. Den är olämplig för simning. Tillräckligt för barn.
– De två största kritikpunkterna ur min synvinkel är: Terrass med utdragbar takgardin. Rullgardinen dras helt enkelt in automatiskt när det regnar eller inte kan dras ut. En ren solgardin. Det skulle vara trevligt att kunna använda ett fällbart tak även när det regnar. För det andra: priserna. Maten och servicen är på topp. Men de är oproportionerliga till priserna. En lite utökad meny, gärna lite mer internationell, vore också bra.
Sammantaget skulle jag ge det 3 stjärnor. Den övre klassificeringen i läge, service, renlighet och faciliteter återspeglar endast delvis den detaljerade bedömningen.
Service 4 stjärnor på grund av priserna. Endast utrustning 2.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära Boris, tack så mycket för din fina recension och komplimanger! Det är trevligt att läsa och vi är glada för din skull att din vistelse på Kempinski Berchtesgaden var en fullständig framgång. Hela teamet på Kempinski Hotel Berchtesgaden skulle gärna skämma bort dig snart igen. Vänliga hälsningar från Berchtesgaden Werner Müller General Manager
Anonym användare
Svit Panorama
Bodde på aug. 2023
Res med vänner
1 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 19 aug. 2023
Panoramarummet var fantastiskt.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, Tack så mycket för att du tog dig tid att ge oss feedback om din vistelse. Det är vårt nöje att läsa att du till fullo har kunnat njuta av vistelsen på Kempinski Hotel Berchtesgaden och att vi kunde övertyga dig med vår "rena alpina livsstil"-filosofi. Du kan vara säker på att vi kommer att dela din feedback med hela vårt team eftersom detta alltid är en stor källa till motivation för oss. På uppdrag av hela vårt team ser vi fram emot att välkomna dig snart tillbaka till vårt hotell och vi hjälper dig gärna inför din nästa bokning. Med vänlig hälsning, Werner Müller General Manager
Svar från boendet: Kära gäst, Tack så mycket för din fina feedback! Vi ser mycket fram emot att välkomna dig tillbaka snart. Med vänlig hälsning, Werner Müller General Manager
Spk
Superior-dubbelrum
Bodde på okt. 2024
Par
10 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 20 okt. 2024
Warm pool with breathtaking view.
Nice breakfast
Översätt
Svar från boendet: Dear Guest,Thank you very much for your excellent rating and your praise.We are looking forward to your next visit.Best regardsWerner MüllerGeneral Manager
Svar från boendet: Dear guest,Thank you so much for your recent stay and for taking the time to leave us a 5-star review.I am happy to read that you enjoyed your stay at Kempinski Hotel Berchtesgaden and the team will be delighted as well. We look very much forward to welcoming you back and send best regards, Werner Müller General Manager
Svar från boendet: Dear Guest, Thank you very much for your recent stay at the Kempinski Hotel Berchtesgaden and for your lovely review. We are very pleased to read that you enjoyed our accommodation and the view. We will really look forward to your next visit to Berchtesgaden. Warm regards from the mountains, Werner Müller General Manager
Svar från boendet: Dear Guest,Thank you very much for your previous stay at Kempinski Hotel Berchtesgaden and your feedback!I am delighted to read, that you have spend a great time in Berchtesgaden. Please be assured, that we have already shared your feedback within the team.We are looking very much forward to welcoming you back soon.Warm regards from the mountains,Werner MüllerGeneral Manager
Svar från boendet: Dear Guest,Thank you for choosing the Kempinski Hotel Berchtesgaden and for the wonderful review. It is a pleasure to read your comment and the team will be delighted as well. We are very happy that you were amazed during your entire stay .We are looking very much forward to welcoming you back soon. Warm regards from the Bavarian Alps Werner Müller General Manager
Svar från boendet: Dear Guest, Thank you very much for your wonderful feedback and your nice compliments about our facilities and services. We are very happy to hear that you enjoyed your stay at the Kempinski Hotel Berchtesgaden and experienced a lot of activities this area can offer. We are looking forwrad to your next visit to the Bavarian Alps. Warm regards, Werner Müller General Manager
Svar från boendet: Dear Guest, Thank you very much for your wonderful feedback and your nice compliments about our facilities and services. We are very happy to hear that you enjoyed your stay at the Kempinski Hotel Berchtesgaden and experienced a lot of activities this area can offer. We are looking forwrad to your next visit to the Bavarian Alps. Warm regards, Werner Müller General Manager