Hôtel la Flambée

During our stay our car was locked in a Carpark in Bergerac. It was totally due to our limited knowledge of French but all the same very traumatic. The manager of Hotel La Flambé was most helpful and went out of his way to get the car released. Our sincere thanks to the hotel staff for their help.

Stayed for one night as a stop over on the way the south of France. Upon arrival everything looked a bit tired. The tennis courts looked like something out of Chernobyl ! Upon entering our room ( Not in the main house ) it reminded me of a cave ! Large bathroom and decent shower. Acceptable for a 1 night, but didn't quite look like the pictures !

I had the misfortune of staying in one of the annex rooms. On arrival it was clear it hadn't been used recently as it smelt musty. For some reason there were no curtains on the curtain rails, there were no bedside lamps, and the patio door only half opened onto the bed, and was the only source of fresh air. The musty smell in the room stayed all night, In the morning I went to dry my face after a shower and the towel itself was horribly musty. To add insult to injury, when I explained this to the owner he went on the attack, blaming me and saying he'd run the hotel for 15 years without complaint. He pointed at the card machine and said "do it!" To make sure i paid before I left. I am not used to being treated like this as a customer. Its quite a shock when it happens. I'm sure that some of the rooms here are lovely, and the grounds look nice, but I didn't stick around to find out. As the smell of the room had woken me up at 6, I ended up checking out at 8:15. Not how I expected to spend relaxing holiday!!!!!

This hotel could have been stunning but covid had badly affected the business which is a shame. There is no longer a restaurant which was apparently very good in its heyday. To still be advertising the restaurant is not fair to people who travel a long way hoping for a good meal on arrival. The place is comfortable. Breakfast was ok very average but the poor owner was serving so many people on his own. Bar not open.

Chambre spacieuse, calme, propre, et très jolie. Excellente literie. Extérieurs un peu délaissés par rapport aux photos présentes sur les différents sites de réservation, mais cela n'affecte pas la qualité de notre séjour. Personnel très sympathique.

On est revenu cette année. On aime beaucoup les bâtiments anciens ayant beaucoup de charme et le grand parc magnifique : La chambre est spacieuse avec un lit confort king size. De délicieuses verrines au dîner. On a bien aimé. On a essayé la piscine. Très agréable. On reviendra.

Avons passé un bon séjour au calme, chambre parfaite, propre calme ,fonctionnel. Très appréciable, le parc, pour promener notre chien âgé très bien accueilli ,on nous à même proposé une chambre au rez-de-chaussée bien plus pratique. Vraiment parfait, nous reviendrons

Très bon accueil malgré notre arrivée tardive Petite carte avec de bons produits de terroir qui nous ont permis de nous restaurer. Deuxième séjour dans cette établissement et toujours aussi bien. Nous y retournerons si nous sommes de passage dans la région. Courage à vous

L’accueil n’est pas très agréable, le Batiment souffre véritablement d’entretien ( toiles d’araignées dès l’entrée et poussiéreux, carreaux pierres cassés à l’escalier donnant accès aux chambres, extérieur peu entretenu ) la piscine une catastrophe, présence d’algues sur les parois et eau très verte ( sûrement un traitement choc ce jours) mais suffisamment spacieuse . Une clôture extérieur cassée et tombante. Cependant c’est une belle bâtisse avec de grand extérieur, la chambre était propre et disposait d’un petit frigo. Un effort a été ajouté pour la disposition d’un ventilateur puisque pas de climatisation. Rien à dire sur le petit déjeuner