Gästanvändare
29 april 2024
Attention, l’accès à l’espace détente est désormais facturé 15 € par personne mais le prix des chambres est resté le même : donc prix de la chambre 100 € minimum + 2 x 15 € pour l’espace détente + 10 € de parking + éventuellement le petit déjeuner à 18 €/personnes, on arrive rapidement à presque 200 € face à un service qui est loin de valoir ce tarif ! En effet, beaucoup de laissé aller au niveau de la propreté des chambres, le miroir grossissant n’était pas fonctionnel et la literie laissait à désirer (grand mal de dos au réveil) A l’espace détente (qui je le rappelle est facturé 15 €/personne) nous ne pouvions pas accéder à un des bains à remous, la piscine était fermée également (alors qu’il faisait beau je le précise !) et le hammam était loin de chauffer comme il le fallait. Etant des habitués de l’hôtel depuis 5 ans, nous nous somme permis de faire part de tous ces points et de notre déception au réceptionniste à notre départ mais sa réaction « m’enfoutiste » et l’absence de prise en compte de sa part nous ont poussé à laisser ce commentaire, qui, nous l’espérons, pourra faire prendre conscience à la Direction que leur plan mis en place pour faire des économies se fait au détriment du confort des clients de l’hôtel et c’est bien dommage ! En tous les cas nous ne reviendrons pas. « Etre bon est facile, ce qui est difficile c’est d’être juste », Victor Hugo
Översätt